Jose Manuel Sarrailh Email & Phone Number

-Analista de Redes y Telecomunicaciones-Instalación, administración e implementación de VMWARE

Soporte Técnico en Internet Soporte remoto en configuración de sistemas operativos (Mac, Win XP, Vista, 7 (seven), disp. Moviles ) conexiones WiFi, software de plataforma Ubuntu 9.04, monitoreo de VPN por Dude, dispositivos remotos administrados via Winbox, dispositivos remotos del tipo Mikrotik, (www.mikrotik.com) Colubris (partner HP), Nomadix (www.nomadix.com) configuración de modems DSL para balanceo de transmisiones. Toda la operativa dirigida a cadenas hoteleras de México, Chile, Brasil, Argentina

Operador de Centro de Cómputos desde el 03/Sep/2007: Tareas Realizadas: Corridas de interfaces de pagos, altas, cancelaciones, trabajo con dispositivos, seguridad informática, programación en lenguaje CL, backup, tareas de control

OP de CC y soporte tecnico de microinformatica y software propietario de CFA

01/Mar/2006 hasta 28/Nov/2007: CFA/UPS: Soporte Técnico de Mesa de Ayuda. Software (Instalación y Configuración de Pc’s con Windows 2000 Pro / 2003 / XP / MS Office 2000, XP, 2003 / microinformática, As/400) Hardware Instalación y Configuración de placas de red (EtherNet, Wi Fi), Multimedia; Instalación y Configuración de Notebooks, placas PCMCIA red, Modems. Mantenimiento de redes (LAN / WAN / Wireless), equipos, aplicaciones, actualizaciones, soporte remoto, administración de redes, backup, soporte telefónico.

Tareas realizadas: Software (Instalación y Configuración de Pc’s con Windows 98 / NT 4.0 Workstation – Server Windows 2000 / 2003 / XP / MS Office 97, 2000, XP, 2003 / microinformática, As/400, Tango, Waldbott) Hardware Instalación y Configuración de placas de red (EtherNet), Multimedia; Instalación y Configuración de Notebooks, placas PCMCIA red, Modems. Mantenimiento de redes (LAN / WAN / Wireless), equipos, aplicaciones, actualizaciones, soporte remoto, administración de redes, backup, soporte telefónico, venta de insumos. Atención a clientes externos (Cía. Financ. Argentina – IBM – Quintiles – Merks Química – Segurcoop – entre otros.) Desde el 24/Oct/2005 en Cía. Financiera Argentina como recurso fijo para migración del parque informático de Casa Central (+300 equipos), migración de datos con PC transplant, Equipos e inventario de equipos. Desde el 09/12/2005 como miembro de la MDA de CFA.

Tareas realizadas: Software (Instalación y Configuración de Pc’s con Windows 98 / NT 4.0 Workstation – Server Windows 2000 / 2003 / XP / MS Office 97, 2000, XP, 2003 / microinformática, Aplicaciones de Facturación para farmacias (Farmatronics), As/400, Tango, Waldbott) Hardware Instalación y Configuración de placas de red (EtherNet), Multimedia; Instalación y Configuración de Notebooks, placas PCMCIA red, Modems. Mantenimiento de redes (LAN / WAN / Wireless), equipos, aplicaciones, actualizaciones, soporte remoto, administración de redes, backup, soporte telefónico, venta de insumos.-

CEI - TECHComo servicio contratado en AMSA/AETNA (Compañía de Venta de Servicios de Medicina Prepaga) Cargo : Supervisor de soporte On-Site y HelpDesk (Call Center) – Tareas realizadas : Supervisión y Coordinación de los soportistas On-Site y de los Call Takers de Mesa de ayuda, Puesta en marcha del servicio de Mesa de Ayuda (HelpDesk StartUp), Soporte de Segundo Nivel en Hardware y Software. Soporte en Microinformática, Sistema Operativo Windows Workstation 4.0 / 95 / 98 / Me, Mainframe.

CEI - TECHComo servicio contratado en ESSO STANDARD Oil & Co (Uruguay) (ExxonMobil). Cargo : Supervisor Responsable de Proyecto MPC (Mercosul/r Plastic Card) en Uruguay - Tareas realizadas: Supervisión y Coordinación de tareas de relevamiento, instalaciones, puestas en marcha de sistemas de gestión en Servicentros, control de facturas, coordinación de tareas entre Brasil, Argentina, Paraguay – Personas a Cargo: 6 (técnicos, capacitadores, ayudante administrativo).-

CEI - TECH Como servicio contratado en ESSO S.A.P.A. (ExxonMobil) Cargo : Soporte Técnico On-Site, Soporte en Segundo Nivel, Operador en Centro de Cómputos (AS/400, VMS, NT) Tareas realizadas: Software (Instalación y Configuración de Pc’s con Windows 3.1 / 95 / 98 / NT Server 3.51 / NT 4.0 Workstation – Server / MS Office 97, microinformática) Hardware Instalación y Configuración de placas de red (Token Ring y EtherNet), Multimedia; Instalación y Configuración de Notebooks, placas PCMCIA red, Modems; soporte telefónico para conexiones de Acceso Remoto a través de Crostalk 3.01, Isopro 1.61, Shiva Remote 5.01.-Referencias: (ESSO S.A.P.A.) – María Teresa D’Aleo – Coordinadora de HelpDesk y Centro de Cómputos(CEI – TECH) – Javier Benítez - Jefe de Servicio y HelpDesk

CEI - TECH Como servicio contratado en el Banco Rio (Casa Central)Tareas realizadas: Soporte Técnico On-Site - Software (Instalación y Configuración de Pc’s con Windows 95 / NT Server 3.51 / NT 4.0 Server y Workstation / Paquete Office 97 / Lotus Smart Suite / Lotus Notes 4.5 / Redes NT y Novell) Hardware (Instalación y Configuración de placas de red (Token Ring y EtherNet), Multimedia.-