Joseph Chau De La Cruz

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Business Intelligence and Quotations Chief @ H-E Parts International
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Peru, Peru
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About Joseph Chau De La Cruz

I have a Master's degree in Marketing and Commercial Management, a Bachelor's degree in Industrial Engineering, and I am a specialist in Process Management, Management Systems, Continuous Improvement, and Lean Six Sigma. I have developed skills in communication, leadership, organization, planning, teamwork, and personnel management. I am motivated by achieving objectives and have a high degree of responsibility. Additionally, I consider myself dynamic, analytical, proactive, able to work under pressure, and with good interpersonal skills.I am adept at negotiations and managing conflicts, complaints, and claims with both internal and external clients, and I have a facility for learning new computer systems.Currently, I am a university professor and I enjoy sharing the experience I have gained with my students, using real-life examples and practical, straightforward solutions. My performance as a teacher has been outstanding since 2021, according to the university.****Soy Master en Marketing y Gestión Comercial, Ingeniero Industrial y especialista en Gestión de Procesos, Sistemas de Gestión, Mejora Continua y Lean Six Sigma. He desarrollado habilidades de comunicación, de liderazgo, de organización, de planificación, trabajo en equipo y manejo de personal. Me motiva el logro de objetivos y tengo alto grado de responsabilidad. Además me considero dinámico, analítico, proactivo, con capacidad de trabajo bajo presión, y con buen nivel de relaciones interpersonales. Me desenvuelvo fácilmente en negociaciones y gestión de conflictos, quejas y reclamos tanto con clientes internos como externos y tengo la facilidad de aprender nuevos sistemas informáticos.Actualmente soy profesor de pregrado y me gusta compartir la experiencia adquirida con mis alumnos, utilizando ejemplos reales y soluciones prácticas y sencillas. Mi desempeño como docente es sobresaliente desde el 2021, según la casa de estudios.

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Business Intelligence and Quotations Chief
Joseph Chau De La Cruz Work Experience Details
  • H-E Parts International
    Business Intelligence And Quotations Chief
    H-E Parts International Jul 2022 - Present
    Atlanta, Georgia, Us
    • Measure the performance of different areas using real-time data and KPIs.• Coordinate actions and/or improvement projects that allow for the enhancement of the performance of different areas.• Send reports requested by each area for decision-making purposes.• Prepare and present regular results reports to the general manager and interested parties.• Propose solutions to industry and/or organizational challenges.• Monitor, evaluate, and forecast business patterns, demand, and market trends.• Set price for products and services and record quotations in the company's ERP system and send them to the ATCs for delivery to customers.• Conduct analysis of margins on sales made and propose actions to improve the gross margin and operating incoming.
  • H-E Parts International
    Marketing & Quotation Specialist
    H-E Parts International Jan 2019 - Jun 2022
    Atlanta, Georgia, Us
  • H-E Parts International
    Sales Administrator
    H-E Parts International Jan 2017 - Dec 2018
    Atlanta, Georgia, Us
    Experience:• Identify sales potential in customers• Following and control of sales activities• Prepare the Sales Budget• Support to salesperson in planning topics, customers management and conflicts solution.• Coordinate and develop the customer visits plan.• Follow commercial activities to achieve goals.• Control of sales and elaborate the reports.• Coordinate trainings to salesperson
  • H-E Parts International
    Integral Management System Administrator
    H-E Parts International Feb 2016 - Dec 2018
    Atlanta, Georgia, Us
    Experience:• Implementation of Integrated Management System• Improve of process in supply chain• Implement and design of Health and Safety programs• Prepare and update the risk matrix• Train in Health and Safety topicsGoals:• Certificate of Compliance by SGS and Aquilles
  • Utp Universidad Tecnológica Del Perú
    Docencia
    Utp Universidad Tecnológica Del Perú Mar 2022 - Present
    Lima, Lima, Pe
  • Titanium Consulting Group
    Consultor En Sistemas De Gestión, Mejora De Procesos Y Lean Six Sigma
    Titanium Consulting Group Aug 2015 - Present
    Lima, Lima, Pe
  • Certus
    Docente
    Certus Aug 2019 - Oct 2023
    Surco, Lima, Pe
    Docente apasionado de Gestión Comercial, Marketing, Mejora de Procesos y Tecnologías de Información.
  • Pepsico - Pepsi Beverages Company
    Especialista Regional En Mejora De Procesos Y Empaques
    Pepsico - Pepsi Beverages Company Sep 2014 - Aug 2015
    Purchase, New York, Us
    Experiencia:Analizar y gestionar los datos del global scorecard para asegurar la visibilidad de los principales gaps que pueden impactar en el performance (calidad y apariencia).Solucionar los problemas de calidad de empaque identificados en el global scorecard y en el soporte realizados en las plantas de producción.Coordinar esfuerzos para la mejora de print quality de empaques con las plantas de producción y proveedores.Identificar oportunidades de entrenamientos en packaging appearance y organizarlos de acuerdo a las necesidades de la organización.Logros:Identificación de causas raíz y elaboración del plan de mejora para los problemas de apariencia de empaque en las plantas de Tucumán (Argentina), Cuiaba y Siete Lagos (Brasil), Ciudad de Guatemala y Cuyotenango (Guatemala), Puerto Príncipe (Haiti) y San Pedro Sula (Honduras).Identificación de los gaps en el programa de print quality y coordinación con las plantas y proveedores para su resolución.
  • Trupal S.A.
    Lider De Proyectos Black Belt Y Mejora Continua
    Trupal S.A. Aug 2013 - Aug 2014
    Lima, Lima, Pe
    Experiencia:Implementación de Administración por Cadenas de Valor, Oficina de Valor, Definición de Planeación Estratégica (Hoshin Kanri), Boxscore Corporativo, Desarrollo de Eventos de Mejora como 5S (hasta la 3ra S), Células de Manufactura, Mapa de Cadena de Valor (VSM), Balanceo de Líneas de Producción, Kanban, Análisis de reclamos de Clientes, Capacitación en White Belt y Yellow Belt.Logros:Inicio del cambio cultural de la organización enfocado hacia la Mejora Continua. Estabilidad en los procesos de transformación.
  • Trupal S.A.
    Jefe De Aseguramiento De Calidad
    Trupal S.A. Mar 2012 - Jul 2013
    Lima, Lima, Pe
    Experiencia:Gestionar la Implementación del Sistema de Aseguramiento de la Calidad. Identificar, analizar y controlar las diferentes fuentes de variación del proceso. Realizar el análisis del control estadístico del proceso y coordinar las acciones de mejora en coordinación con las diferentes áreas. Elaborar y realizar el seguimiento de las especificaciones de materias primas, insumos y productos terminados. Evaluar la eficacia de las acciones correctivas. Gestionar el Programa de Capacitaciones en Aseguramiento de Calidad. Gestionar, asesorar y realizar seguimiento de los Proyectos de Mejora Continua de la planta.Logros:Implementar el Sistema de Aseguramiento de Calidad según el programa establecido. Elaborar / Actualizar mediante el CEP las especificaciones técnicas de las materias primas, insumos y productos terminados.
  • Forsac – Protisa Div. Sacos De Papel – Grupo Cmpc
    Coordinador De Sistemas De Gestion Y Proyectos De Mejora
    Forsac – Protisa Div. Sacos De Papel – Grupo Cmpc Jan 2010 - Feb 2012
    Experiencia:Gestión de los sistemas ISO 9001:2008 e ISO 22000:2005. Auditor líder en las auditorías a todos los procesos de la organización (cumplimiento de los procedimientos así como la validación de las diferentes operaciones con el apoyo del Sistema SAP). Coordinación y revisión de las diferentes auditorías a los procesos de la organización. Definición y seguimiento de los proyectos de mejora para cumplir los objetivos de la organización (Metodología de los 7 pasos). Implementación de nuevos proyectos definidos por la matriz (Chile). Colaboración con las otras filiales (Argentina y México) en la implementación de proyectos de mejora.Logros:Implementación y certificación del ISO 22000:2005 en 10 meses.Recertificación del ISO 9001:2008
  • Forsac – Protisa Div. Sacos De Papel – Grupo Cmpc
    Asistente De Operaciones
    Forsac – Protisa Div. Sacos De Papel – Grupo Cmpc May 2008 - Dec 2009
    Experiencia: Optimizar y mejorar los procesos. Realizar el seguimiento y análisis de los objetivos e indicadores de gestión. Coordinar del programa de producción. Auditar los diferentes procesos de la cadena de valor. Gestionar el producto no conforme.

Joseph Chau De La Cruz Skills

Sap Microsoft Office Mejora Continua Microsoft Project Seis Sigma Continuous Improvement Lean Manufacturing Estrategia Empresarial Liderazgo De Equipos Strategic Planning Liderazgo Microsoft Excel Six Sigma Iso 9000 Negotiation Human Resources English Trabajo En Equipo Leadership Industrial Engineering Teamwork Ms Project

Joseph Chau De La Cruz Education Details

  • Universidad Tecnológica Del Perú
    Universidad Tecnológica Del Perú
    Marketing Y Gestión Comercial
  • Cesap Altos Estudios
    Cesap Altos Estudios
    Sistemas De Gestión
  • Universidad  Esan
    Universidad Esan
    Gestión De Procesos
  • Universidad Nacional De Ingeniería
    Universidad Nacional De Ingeniería
    Ingeniero Industrial

Frequently Asked Questions about Joseph Chau De La Cruz

What company does Joseph Chau De La Cruz work for?

Joseph Chau De La Cruz works for H-E Parts International

What is Joseph Chau De La Cruz's role at the current company?

Joseph Chau De La Cruz's current role is Business Intelligence and Quotations Chief.

What is Joseph Chau De La Cruz's email address?

Joseph Chau De La Cruz's email address is jo****@****ail.com

What schools did Joseph Chau De La Cruz attend?

Joseph Chau De La Cruz attended Universidad Tecnológica Del Perú, Cesap Altos Estudios, Universidad Esan, Universidad Nacional De Ingeniería.

What are some of Joseph Chau De La Cruz's interests?

Joseph Chau De La Cruz has interest in Sistemas De Gestión, Viajes, Sistemas Informáticos, Desarrollo De Talento Y Competencias, Fotografía, Mejora De Procesos, Filosofía Y Herramientas Lean Six Sigma, Cine, Tecnología De La Información, Diseño Y Edición Gráfica.

What skills is Joseph Chau De La Cruz known for?

Joseph Chau De La Cruz has skills like Sap, Microsoft Office, Mejora Continua, Microsoft Project, Seis Sigma, Continuous Improvement, Lean Manufacturing, Estrategia Empresarial, Liderazgo De Equipos, Strategic Planning, Liderazgo, Microsoft Excel.

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