Project Manager - Business Continuity Área
Current- Coordinador general del Área de Business Continuity (BC).
- Responsable a nivel jerárquico de los Consultores, Técnicos HD Expertos y Developers del área.
- Interlocutor principal con clientes BC para lo relacionado con el servicio.
- Gestión de evolutivos, migraciones y actualizaciones con clientes, así coordinación interna de los mismos.
- Generación y presentación de propuestas de valor a clientes BC para generar upselling y crosselling.
- Responsable del cumplimiento del porfolio de servicios contratado y del nivel de satisfacción del cliente con el servicio de Atención al Cliente.