Na vanguarda da gestão operacional no SHOPPING JOCKEY PLAZA, nossa equipe promoveu uma transformação significativa nas práticas de operações e manutenção, garantindo eficiência e alinhamento estratégico. Com habilidade em planejamento estratégico e gestão de orçamento, lideramos iniciativas de redução de custos e otimização de processos, impactando positivamente o desempenho operacional.Nosso sucesso inclui a gestão robusta de 33 operações em Santa Catarina e 3 em São Paulo, assim como a manutenção de 5 Centros de Distribuição. Minha experiência no Grupo Pereira, onde otimizei o cumprimento de manutenções preventivas e gerenciei equipes regionais, se traduz em uma liderança eficaz que valoriza a colaboração, a inovação e a busca contínua pela excelência em todas as frentes operacionais.
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Head OperaçoesWe9State Of São Paulo, Brazil -
Engenheiro MecânicoAutônomo Apr 2019 - Present -
Gerente De OperaçõesPartage Malls Feb 2023 - Jun 2023Pará, Brasil -
Gerente Regional De Operações E ManutençãoGrupo Pereira Aug 2021 - Nov 2022Brasil● Participação do projeto de implantação do novo projeto do setor de manutenção;● Gestão de Orçamento das 3 regionais;● Gestão de 33 Operações em SC;● Gestão de 3 Operações em SP;● Gestão operação e manutenção de 5 Centros de Distribuição Gestão compartilhada de documentações legais;● Aprovação de escopos técnicos para novos projetos junto ao setor de suprimentos a nível nacional;● Análise técnica de possíveis retrofit para as lojas e CD;● Gestão de indicadores;● Gestão das 5 equipes regionais de SC, definição de escopos para a implantação das preventivas a nível nacional.Principais resultados: (1) Em agosto de 2021, eram executadas somente 0,03% das preventivas planejadas.(2) Já em setembro, alcançamos os 100% e permanecemos até o dia de hoje. (3) Profissionalização dos 5 encarregados regionais, através de treinamentos específicos aplicadas pelas empresas parceiras. (4) Todas as lojas de SC com 100% de sua climatização sendo tratadas e em operação já em 2021. (5) Novo ferramental para a equipe toda. (6) Implantação de Preventivas. (7) Redução mensal com custos corretivas. (8) Aproximadamente uma economia de R$1.000,00 somente na Regional de SC. -
Gerente De Operações E Implantação De ShoppingTacla Shopping Apr 2019 - Nov 2020● Responsável por coordenar e supervisionar as práticas de operações da empresa, assegurando maior alinhamento, harmonia e cooperação entre todos os papéis e funções; ● Supervisão da equipe, visando ao desenvolvimento e desempenho eficaz dos colaboradores, bem como à promoção de um ambiente de trabalho produtivo e colaborativo;● Realização do acompanhamento dos projetos após a inauguração do shopping, assegurando a continuidade e eficiência operacional;● Planejamento dos custos e contratos relacionados a empresas terceirizadas, garantindo uma gestão financeira eficaz;● Implementação de ações direcionadas à redução do risco técnico, bem como ao estabelecimento de relacionamentos sólidos com órgãos públicos e lojistas, visando o sucesso contínuo das operações;● Gestão dos projetos de investimento (capex), garantindo o uso eficiente dos recursos financeiros em iniciativas de melhoria e expansão;● Elaboração de relatórios gerenciais, indicadores de performance e apresentações executivas para a alta direção.Principais resultados: (1) Colaboração com a equipe de “crise” montada para pandemia, através de negociações com as concessionárias de energia, água e todos os contratos terceirizados, gerando uma economia de mais de 70% para o fluxo condominial. (2) Atuação nas negociações com lojistas inadimplentes, reduzindo em 20% no decorrer da pandemia. (3) Responsável por manter todos os colaboradores empregados. (4) Gestão de 160 obras de loja para inauguração. (5) Contribuição no cronograma de inauguração de novas lojas durante a pandemia. (6) Acompanhamento nos pós inauguração de 100 obras de lojas para inauguração em 6 meses. (7) Implantação dos projetos de tecnologia da informação desenvolvidos pelo departamento de marketing e merchandising. (8) Participação ativa do projeto de implantação do shopping. (9) Alcance da economia de 1,2 milhão em um ano por meio da eficaz redução dos custos relacionados ao consumo de água. -
Gerente De OperaçõesRiver Shopping Apr 2018 - Apr 2019River Shopping - Pernambuco● Atuação na área de operações, assegurando conformidade nos processos e excelência em todos os níveis;● Responsável pela liderança e administração da equipe, bem como pelo gerenciamento dos contratos com empresas terceirizadas, estabelecendo e mantendo relacionamentos com órgãos públicos e lojistas;● Realização de análises e acompanhamento de projetos e obras, com foco na gestão do capex, assegurando o uso eficiente dos recursos financeiros e a implementação de empreendimentos e melhorias;● Elaboração de relatórios gerenciais e acompanhamento de KPIs, realizando a apresentação de resultados a alta gestão para suporte em tomadas de decisões estratégicas.Principais resultados: (1) Redução dos custos da área de operações em 33%. (2) Implementação do projeto, análise, legalização e gerenciamento do aumento de 2 mil m2 de ABL do shopping, sendo 1 megaloja e 7 satélites. (3) Elaboração do OPEX e CAPEX dos próximos 5 anos para os empreendedores. (4) Elaboração do projeto de aumento de 8 mil m2 de ABL para aprovação dos empreendedores.
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Gerente De Manutenção | Consultor TécnicoChuff & Associados (Consultoria, Projetos E Acompanhamento De Obras) Jan 2017 - Mar 2018● Responsável pela gestão de pessoas (+200), realizando o acompanhamento e direcionamento de atividades, a fim de contribuir com um trabalho objetivo e alinhado à estratégia do negócio; ● Atuação com a gestão, planejamento e controle da manutenção de sistemas HVAC, realizando a análise e mapeamento de processos, análise de falhas e elaboração de ações corretivas, com o intuito de contribuir com a melhoria contínua dos fluxos operacionais, assim como a confiabilidade e disponibilidade dos ativos.
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Consultor Técnico – Engenheiro Generalista De ObrasChuff & Associados (Consultoria, Projetos E Acompanhamento De Obras) May 2014 - Jan 2017Rio De Janeiro E Região, Brasil● Atuação como consultor técnico, desenvolvendo e apoiando a conexão entre estratégia, performance e mercado para as frentes prioritárias da empresa;● Desenvolvimento de material teórico e apresentações para treinamento, contribuindo para a formação dos colaboradores da GEOPs (Brmalls).● Gerenciamento das obras de retrofit, abrangendo a reforma de 11 condicionadores de alvenaria, 11 chiller's, implementação da automação e fiscalização de obras greenfield (novas construções) e retrofit (atualizações) em diversos contextos, garantindo excelência em todos os níveis; ● Condução de estudos técnicos focados em sistemas de exaustão, análise de projetos de pressurização de escadas e acompanhamento de projetos de instalações HVAC, visando conformidade em todos os níveis; ● Fiscalização das operações na praça de alimentação dos shoppings pertencentes ao grupo Ancar Ivanhoé, garantindo a conformidade e qualidade das instalações;● Supervisão da construção do Shopping Nova Iguaçu, incluindo a supervisão das áreas de central de Ar-Condicionado (CAC), usina e casas de máquinas, bem como outras instalações;● Realização de estudos das instalações HVAC nos shoppings do Grupo AD Shopping, abrangendo o West Shopping e o Shopping Pátio Belém, visando a otimização e eficiência dos sistemas de climatização;● Responsável pela entrega de todos os relatórios gerenciais e apresentações mensais dentro dos prazos estipulados pela companhia.Principais resultados: Análise de aditivos de obras para Retrofit Norte Shopping Fortaleza, gerando mais de 6 milhões de economia.
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Operações - Implantaçao E Gestao Da OperaçaoGeneral Shopping Brasil S/A Aug 2013 - May 2014Parque Shopping Sulacap● Responsável pela coordenação e gestão da equipe orgânica de Operações;● Atuando na elaboração e implantação dos procedimentos de Operações;● Contratação de serviços para a operação do shopping;● Acompanhando cronogramas de implantação de novas lojas;● Fiscalizando as obras das novas lojas apoiando os lojistas para garantir a qualidade e o prazo. -
Analista De OperaçõesBrmalls Jan 2010 - Dec 2011Rio De Janeiro E Região, Brasil● Responsável pelo processo de conservação e limpeza do empreendimento;● Acompanhamento técnico e gestão do Facilities de Manutenção;● Confecção e liberação de ordem de compras de materiais, assim como o controle de estoque; ● Supervisionar e acompanhar o programa de qualidade;● Controle de CAPEX. Principais resultados: (1) Conseguimos em dois meses alcançar na auditoria do Bureau Veritas o 100% de qualidade. (2) Utilizando a Curva ABC, conseguimos identificar e mitigar os custos com o estoque parado. (3) Destinando a economia inicial (3 meses) para a instalação da porta automática na entrada principal do shopping que na época custou cerca de R$ 20.000,00.
José Rafael Oliveira Education Details
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Engenharia De Produção E Mecânica -
Marketing Estratégico -
Engenharia Elétrica Com Ênfase Em Automação -
Engenharia Eletrônica E Eletromecânica -
Liderança, Inovação E Gestão 4.0 -
Automação Industrial -
Sistemas Hvac
Frequently Asked Questions about José Rafael Oliveira
What company does José Rafael Oliveira work for?
José Rafael Oliveira works for We9
What is José Rafael Oliveira's role at the current company?
José Rafael Oliveira's current role is Head Operaçoes.
What schools did José Rafael Oliveira attend?
José Rafael Oliveira attended Universidade Do Estado Do Rio De Janeiro / Uerj, Fundação Getulio Vargas, Centro Universitário Ibmr, Universidade Candido Mendes, Universidade Candido Mendes, Pucrs - Pontifícia Universidade Católica Do Rio Grande Do Sul, Universidade Candido Mendes, Instituto Militar De Engenharia, Ibmec.
Who are José Rafael Oliveira's colleagues?
José Rafael Oliveira's colleagues are Fernanda Lipera, Guilherme Moterani, Josimara Dos Santos, Maria Ceci Santos, Patricia Lucas, Mario Cunha, Fabiele Curvelo.
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