Customer Success Jr
Current
Sep 2024 - Present
AeroLeads people directory · profile
Josilene Nery Email & Phone Number
Analista de Customer Experience @Amicci|Liderança| Experiência em Melhoria de Processos eAtendimento ao Cliente | Gestão de Recursos Humanos
at
Amicci
LinkedIn matched
✓ Verified May 2026
3 data sources
Profile completeness 86%
Current company
Role
Analista de Customer Experience @Amicci|Liderança| Experiência em Melhoria de Processos eAtendimento ao Cliente | Gestão de Recursos Humanos
Location
São Paulo, São Paulo, Brazil
Company size
Who is Josilene Nery? Overview
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Quick answer
Josilene Nery is listed as Analista de Customer Experience @Amicci|Liderança| Experiência em Melhoria de Processos eAtendimento ao Cliente | Gestão de Recursos Humanos at Amicci, a company with 101 employees, based in São Paulo, São Paulo, Brazil. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Josilene Nery.
Josilene Nery previously worked as Customer Success Jr at Amicci and Customer Experience Associat ll at Atlas Governance. Josilene Nery holds Bacharelado, Human Resources Management/Personnel Administration, General from Universidade Santo Amaro - Unisa.
Company email context
Email format at Amicci
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Amicci
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Profile bio
About Josilene Nery
Sou Josilene Nery da Silva, profissional dedicada com sólida experiência na área de Customer Experience. Atualmente, atuo como Customer Experience Associate II na Atlas Governance, onde coleto e analiso dados sobre a experiência do cliente, propondo melhorias contínuas e colaborando com equipes internas para garantir soluções alinhadas às necessidades dos clientes.Ao longo da minha trajetória, passei por empresas como Kovi e 99 App, onde desenvolvi habilidades em atendimento ao cliente, melhoria de processos e iniciativas de engajamento. Sou fundadora do momento Koversidade na Kovi, um espaço de inclusão e diálogo para mães, pessoas pretas e LGBTQIA+.Minha formação inclui um curso técnico completo em Secretariado pela Etec Irmã Agustina e estou na fase final do curso superior em Gestão de Recursos Humanos na Universidade Santo Amaro. Além disso, tenho diversos cursos complementares que aprimoram minhas habilidades de liderança, produtividade e performance.Sou uma profissional com perfil analítico e crítico, que valoriza a comunicação eficaz e a inteligência emocional. Estou sempre em busca de novos desafios e oportunidades para crescimento e desenvolvimento na área de Customer Experience.Estou aberta a conectar com profissionais da área, compartilhar conhecimentos e explorar novas oportunidades. Sinta-se à vontade para entrar em contato comigo pelo e-mail josilene.nery12@gmail.com
Current workplace
Josilene Nery's current company
Company context helps verify the profile and gives searchers a useful next step.
Amicci
6 roles
Josilene Nery work experience
A career timeline built from the work history available for this profile.
Customer Experience Associat Ll
Identificar oportunidades para melhorias, fornecendo insights valiosos à equipe e à liderança;Coletar e analisar dados relacionados à experiência do cliente, identificando tendências e padrões que possam orientar estratégias de aprimoramento;Colaborar com equipes internas para garantir a entrega de soluções integradas e alinhadas às necessidades dos.
Oct 2023 - Sep 2024
Customer Experience Associate
Analisar feedback dos clientes para identificar áreas demelhoria e desenvolver estratégias de ação.Facilitar a comunicação entre diferentes departamentos para resolver problemas complexos dos clientes.Implementar processos que aumentam a eficiência doatendimento ao cliente.
Sep 2022 - Oct 2023
Analista De Customer Experience Pleno
Apr 2021 - Mar 2022
Analista Customer Experience Junior
Jul 2020 - Apr 2021
Analista De Relacionamento
May 2017 - Jul 2020
Team & coworkers
Colleagues at Amicci
Other employees you can reach at amicci.com.br. View company contacts for 101 employees →
JT
Juliana Teixeira
Colleague at Amicci
São Paulo, São Paulo, Brazil, Brazil
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VD
Viviane De Souza
Colleague at Amicci
Taboão Da Serra, São Paulo, Brazil, Brazil
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PE
Pedro Enrico
Colleague at Amicci
São Paulo, Brazil, Brazil
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YM
Yasmin Melo
Colleague at Amicci
São Paulo, São Paulo, Brazil, Brazil
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RP
Rita Pires
Colleague at Amicci
São Paulo, São Paulo, Brazil, Brazil
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VM
Victoria Miotto Canalonga
Colleague at Amicci
São Paulo, São Paulo, Brazil, Brazil
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CM
Clara Melo
Colleague at Amicci
Salvador, Bahia, Brazil, Brazil
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KF
Karine Fernandes
Colleague at Amicci
São Paulo, São Paulo, Brazil, Brazil
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BS
Bárbara Santos
Colleague at Amicci
Caçapava, São Paulo, Brazil, Brazil
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DR
Ducinara Reis
Colleague at Amicci
Aparecida De Goiânia, Goiás, Brazil, Brazil
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Juliana Teixeira
Colleague at Amicci
São Paulo, São Paulo, Brazil, Brazil
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VD
Viviane De Souza
Colleague at Amicci
Taboão Da Serra, São Paulo, Brazil, Brazil
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PE
Pedro Enrico
Colleague at Amicci
São Paulo, Brazil, Brazil
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YM
Yasmin Melo
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São Paulo, São Paulo, Brazil, Brazil
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RP
Rita Pires
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VM
Victoria Miotto Canalonga
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CM
Clara Melo
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KF
Karine Fernandes
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BS
Bárbara Santos
Colleague at Amicci
Caçapava, São Paulo, Brazil, Brazil
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DR
Ducinara Reis
Colleague at Amicci
Aparecida De Goiânia, Goiás, Brazil, Brazil
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1 education record
Josilene Nery education
FAQ
Frequently asked questions about Josilene Nery
Quick answers generated from the profile data available on this page.
What company does Josilene Nery work for?
Josilene Nery works for Amicci.
What is Josilene Nery's role at Amicci?
Josilene Nery is listed as Analista de Customer Experience @Amicci|Liderança| Experiência em Melhoria de Processos eAtendimento ao Cliente | Gestão de Recursos Humanos at Amicci.
Where is Josilene Nery based?
Josilene Nery is based in São Paulo, São Paulo, Brazil while working with Amicci.
What companies has Josilene Nery worked for?
Josilene Nery has worked for Amicci, Atlas Governance, Kovi, and 99.
Who are Josilene Nery's colleagues at Amicci?
Josilene Nery's colleagues at Amicci include Juliana Teixeira, Viviane De Souza, Pedro Enrico, Yasmin Melo, and Rita Pires.
How can I contact Josilene Nery?
You can use AeroLeads to view verified contact signals for Josilene Nery at Amicci, including work email, phone, and LinkedIn data when available.
What schools did Josilene Nery attend?
Josilene Nery holds Bacharelado, Human Resources Management/Personnel Administration, General from Universidade Santo Amaro - Unisa.
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