Jouber Nunes Ferreira work email
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Jouber Nunes Ferreira personal email
Vivência nas mais variadas atividades envolvendo atendimento ao hóspede, eventos e grupos, faturamento, gestão de equipe, treinamentos, padrões da marca, bem como rotinas de recepção hoteleira. Gestor de Processos. Amplo domínio da língua inglesa e bom nível de espanhol. Vivência internacional nos EUA, em hotel/cassino, especialmente com atendimento ao público. Sólida experiência em vendas. Graduado em Letras com habilitação em Tradução de Inglês pela Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS), estudos no curso Bacharelado em Administração (FADERGS) , MBA em Gestão Empresarial na Universidade do Vale do Rio dos Sinos (UNISINOS).
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Gerente GeralGramado ParksPorto Alegre, Rs, Br
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Gerente GeralGramado Parks Sep 2024 - Present -
Gerente De OperaçõesGramado Parks Nov 2022 - Sep 2024Gramado, Rio Grande Do Sul, Brasil
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Coordenador De OperaçõesGramado Parks Aug 2022 - Nov 2022Gramado, Rio Grande Do Sul, BrasilOperações hoteleiras em geral com vistas à excelência no atendimento, gestão de KPI's, análise e coordenação da cadeia de abastecimento, supervisão e treinamento.
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Coordenador De RecepçãoGramado Parks Dec 2020 - Aug 2022Gramado, Rio Grande Do Sul, Brazil
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Self-Employed English TeacherVarious Companies 2002 - Sep 2024Instrutor de curso de inglês para adolescentes e adultos, utilizando abordagem comunicativa, para diversos níveis de proficiência; planejamento e gestão de aulas. Consultoria linguística para empresas – entrevistas em inglês para seleção de pessoal. -
Coordenador De EventosBlue Tree Hotels Jan 2018 - Dec 2020Porto Alegre, Rio Grande Do SulProspecção, negociação, follow-ups, contrato, operação de eventos e grupos, fechamentos, análise de resultados; organização de escala de folgas; treinamentos. Gestor de Processos. -
Executivo De EventosSheraton Porto Alegre Hotel Apr 2017 - Dec 2017Porto Alegre E Região, BrasilCotações, prospecções, follow-ups, contratos, fechamentos de eventos e grupos, pós-venda. -
Front Desk CoordinatorHoliday Inn Nov 2015 - Mar 2017Porto Alegre Area, BrazilAtendimento a clientes diretos e indiretos; recrutamento, seleção e treinamento continuado de colaboradores; organização de escala de folgas; apoio à gerência; controle de centro de custo; planejamento, execução e monitoramento das atividades da equipe da recepção; acompanhamento da avaliação de hóspedes; auditoria; lançamentos, conferências e fechamentos de eventos e grupos; identificação e análise de oportunidades comerciais, junto aos Setores Comercial e Revenue Management; cumprimento e… Show more Atendimento a clientes diretos e indiretos; recrutamento, seleção e treinamento continuado de colaboradores; organização de escala de folgas; apoio à gerência; controle de centro de custo; planejamento, execução e monitoramento das atividades da equipe da recepção; acompanhamento da avaliação de hóspedes; auditoria; lançamentos, conferências e fechamentos de eventos e grupos; identificação e análise de oportunidades comerciais, junto aos Setores Comercial e Revenue Management; cumprimento e controle dos padrões da marca Holiday Inn / IHG. Show less
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Front Desk AgentHoliday Inn Mar 2014 - Nov 2015Porto Alegre Area, BrazilRecepcionista Bilíngue. Procedimentos de recepção; auditoria; líder de turno e coach de novos colaboradores; atuação, junto ao então Coordenador do Programa de Fidelidade IHG, para a normatização e consolidação do programa IHG Rewards Club, o que levou o Hotel Holiday Inn ao primeiro lugar em novas inscrições no programa dentre todos os hotéis de mesmo porte na América Latina, por vinte e sete meses consecutivos.
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TeacherInstituto Cultural Norte-Americano Jun 2001 - Dec 2001Instrutor de curso de inglês para adolescentes e adultos, utilizando abordagem comunicativa, para diversos níveis de proficiência; planejamento e gestão de aulas.
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English InstructorSenac Idiomas Porto Alegre Feb 1997 - Aug 2001Instrutor de curso de inglês para todos os níveis oferecidos. Assistência a alunos, atendimento a biblioteca/sala de estudos, aulas de recuperação, aulas de micro, confecção de material didático, treinamento.
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Auxiliar De EscritórioTotal Comunicações De Radiodifusão Sonora E Televisada Ltda. Jun 1992 - Aug 1994Novo Hamburgo, Rs, BrazilAuxiliar de escritório. Crédito, cobrança e faturamento; preparo de malotes, escrita fiscal, correspondências.
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VendedorMóveis Borba Ltda, Jun 1991 - Apr 1992Dois Irmãos, Rs, BrazilVendedor de móveis e eletrodomésticos.
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Auxiliar De Farmácia / BalconistaFarmácia Hamburgueza Ltda. Aug 1989 - Apr 1991Dois Irmãos, Rs, BrazilBalconista. Auxiliar de Farmácia.
Jouber Nunes Ferreira Skills
Jouber Nunes Ferreira Education Details
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English Language And Literature/Letters -
Gestão Empresarial
Frequently Asked Questions about Jouber Nunes Ferreira
What company does Jouber Nunes Ferreira work for?
Jouber Nunes Ferreira works for Gramado Parks
What is Jouber Nunes Ferreira's role at the current company?
Jouber Nunes Ferreira's current role is Gerente geral.
What is Jouber Nunes Ferreira's email address?
Jouber Nunes Ferreira's email address is jo****@****.com.br
What schools did Jouber Nunes Ferreira attend?
Jouber Nunes Ferreira attended Fadergs, Universidade Federal Do Rio Grande Do Sul, Universidade Do Vale Do Rio Dos Sinos.
What skills is Jouber Nunes Ferreira known for?
Jouber Nunes Ferreira has skills like English, Teaching English As A Second Language, Lesson Planning, Teacher Training, Portuguese, Spanish, Translation, Team Leadership, Pmi, Proofreading, Powerpoint, Microsoft Office.
Who are Jouber Nunes Ferreira's colleagues?
Jouber Nunes Ferreira's colleagues are Marcos F Velho, Cibele Santos, Gabriel Lopes, Diogo Menezes, Tatiane Dias, Alex Rocha Marcilio, Miguel Ribeiro.
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