Joyce Marcelis Email & Phone Number

Dongen, Provincie Noord-Brabant, Nederland

Mijn functie is tweeledig met aan de ene kant schuldhulpverlening waarbij ik (multi problematische) dossiers behandel en twee schuldhulpverleners aanstuur. Aan de andere kant armoedebestrijding waarbij ik met de wethouder, beleidsmedewerker, partners en voorliggend veld naar oplossingen zoek om de armoede te verminderen. Ik maak onderdeel uit van het Doorbraakteam, projectteam Kansrijke Start en help mee met het ontwikkelen en opzetten van het dorpsteam. Ik zit bij intergemeentelijk overleggen over schuldhulpverlening, vroegsignalering en armoedebestrijding.Een greep uit de taken;- gesprekken voeren met de client over zijn financiële hulpvraag en deze ook breed onderzoeken. Dit betekent ook het signaleren van psychische problemen en mogelijk inzetten van extra ondersteuning bij dossiers waarbij sprake is van crisis en/of veiligheidsissues - communicatie met schuldeisers voeren over de aanmelding schuldhulpverlening. Dossiervorming voor de schuldregeling bij problematische schulden. Indien nodig het bijwonen van rechtszittingen inzake WSNP verzoeken of moratorium- Aanspreekpunt voor gedupeerden van de kinderopvangtoeslag affaire en het opzetten van brede ondersteuning- ontwikkeling financieel ontzorgen statushouders en monitoren van voortgang- ondersteunen bij en input geven voor het schrijven van een nieuw beleidsplan schuldhulpverlening en armoedebestrijding- onderlinge samenwerking van de externe partijen die zich bezig houden met armoedebestrijding blijvend versterken en verbeteren, met als doel krachten bundelen, kennis delen, netwerk versterken en meer integrale afstemming bereiken- bijdragen aan integraal werken en visievorming op het gebied van armoede binnen de gemeentelijke organisatie- adviseren en contacten onderhouden op het gebied van bestaansonzekerheid, zowel met netwerkpartners als binnen de gemeentelijke organisatie- meedenken in complexe/integrale casussen op het gebied van bestaansonzekerheid om te komen tot een passende oplossing

Loon Op Zand

Tilburg Area, Netherlands

Cliënten van het Financieel Bureau Brabant hebben naast hun psychiatrische problematiek moeite met het op orde houden van de financiën en administratie. Als senior medewerker Financieel Bureau Brabant bied je aan de cliënt en begeleider gedegen ondersteuning op dit gebied. Het budgetbeheer richt zich op gezonde financiën en het vergroten van de financiële zelfstandigheid van de cliënt. Indien nodig worden schulden geregeld. Daarnaast heeft de senior medewerker financieel bureau een service verlenende en adviserende positie naar begeleiders en cliënten op het gebied van budgetbeheer, belastingen, schuldhulpverlening en sociale zekerheidsvraagstukken.

Helmond

Als budgetcoach schulddienstverlening is het mijn taak de burgers te informeren en adviseren over de werking en mogelijkheden binnen de schuldhulpverlening en overige inkomensondersteunende regelingen. Daarnaast ben ik verantwoordelijk voor het gehele afhandelingstraject van de binnenkomende aanvragen voor individuele voorzieningen op dit terrein. Alle onderdelen van het proces behoren uiteindelijk tot mijn werkterrein en verantwoordelijkheid. Je kunt hierbij onder anderen denken aan: -Het voeren van een intake gesprekken ten behoeve budgetbeheer en coaching -Het beoordelen welke voorwaarden gesteld moeten worden om een structurele oplossing mogelijk te maken -Het opstellen van een integraal hulpverleningsplan -Het coördineren van het hulpverleningsproces ook nadat de aanvraag schuldhulpverlening is afgehandeld -Beoordelen welke bronnen dienen te worden aangewend om een passend budget te creëren waarbinnen de inkomsten en uitgaven op elkaar zijn afgestemd - Het begeleiden van de hulpvrager in zijn/haar traject om onafhankelijk van mij als budgetcoach te kunnen functioneren - Het motiveren en stimuleren door o.a. het geven van pragmatische en praktische adviezen en het leveren van randvoorwaarden die aansluiten bij de doelstelling van de begeleiding. In mijn werk kijk ik uitdrukkelijk niet alleen naar financiële problematiek maar heb ik aandacht voor de problematieken op alle leefdomeinen. Ik werk actief mee aan de doorontwikkeling van het gebiedsgericht werken en ben actief in het netwerk van ketenpartners. Daarnaast behoort het tot mijn taken om mogelijke knelpunten in de praktische uitvoering te signaleren en hier op een proactieve manier oplossingen voor te vinden en/of voor te stellen.

Zuid-West

Belangrijkste taken zijn klanten coachen en/of begeleiden naar een gezond financiële situatie en zelfredzaamheid, beheren van budgetplannen, budgetbeheer mbv Allegro, de schuldregeling faciliteren en contact onderhouden met netwerkpartners en schuldeisers.De volgende deeltaken zijn hierin te onderscheiden;- Het evalueren van de zelfredzaamheid niveau van cliënt en advies uitbrengen over budgetbeheersvorm en/of coachingstraject.- Cliënten coachen tot zelfredzaamheid en informeren over de voortgang schuldregeling minnelijk traject.- Het opzetten en monitoren van een budgetplan samen met cliënt.- Zorg dragen voor individuele informatie, voortgang- en begeleidingsgesprekken. - Het monitoren van de voortgang van de schuldregeling minnelijk traject. De schuldregelaar ondersteunen door het aanleveren van benodigde gegevens en informeren over wijzigingen in de persoonlijk- en/of financiële huishouding van cliënt.- Het beheren van eigen caseload (incl. het bijbehorende budgetplannen).- Contact onderhouden met opdrachtgever, netwerkpartners, schuldeisers en bewindvoerders (WSNP).- Zorg dragen voor nazorg gesprekken bij afronding schuldregeling traject en/of coachingstraject.

Wyeth is sinds oktober 2009 onderdeel van Pfizer Inc. en maakt daarmee deel uit van het grootste innovatief farmaceutisch bedrijfter wereld.Functie: Customer Service ManagerWerkzaamheden:• Rapportages• Orderverwerking• Klantencontact• Contractbespreking en administratie• Klachtenafhandeling en creditering• Distributiearrangementen afsluiten en administreren• Afhandeling claims en issues• Quota management• Budgettering MM-forecast/ HY-Y forecast• Onderhandeling kortingen/ marges externe partijen• Logistieke planning Enbrel• Communicatie en beoordeling potentiele nieuwe klanten• Managen critical stock situaties• Adviseren en deelname lancering nieuwe producten• Verantwoordelijk voor beschrijving en uitvoering standaard procedures

Barentz is actief op het gebied van verkoop, marketing, logistiek en distributie van grondstoffen ten behoeve van de food- en non-food industrieFunctie: Verkoopbinnendienst business unit Meat and SnacksAdministratief, secretarieel en commericeel ondersteunen van de business unitWerkzaamheden:• Correspondentie en telefoon• Offertes• Relatiebeheer• Klachtenafhandeling• Prijsonderhandeling• Monsterverwerking• Contracten boeken• Mailingen• Facturatie• Klant- en principaalbezoeken

Indoorkartbanen en entertainment Functie: Office Manager Werkzaamheden:• Correspondentie en telefoon• Facturatie• Assisteren PR zaken• Tussenpersoon PZ zaken• Boekingen• Personeelsroosters• Weekplanningen

Marktleider in verkoop en ontwikkeling van een relatiebeheersysteem Functies: Office representative/ sales assistant Aministratief, secretarieel en commercieel ondersteunen van de business units Helpdeskmedewerker; 1ste lijns support verlenen Werkzaamheden:• Correspondentie en telefoon• Onderhoud klanten• Cursusadministratie• Inkoop kantoorartikelen• Offertes• Notuleren• Onderhouden normal.dot, templates en standaarden• 1ste lijns support

Education record

Beleidsadviseur Sociaal Domein

Beleid Maken, Beleid Schrijven

Gesprekstechnieken - Basis, Certificaat

Education record

1985 - 1992 HAVO/ VWO te Tilburg 1996 – 1997 Vakbekwaamheid café en restaurant/ Sociale hygiëne Personeel en organisatie (HOV) 1997.

Education record

Beleid maken, beleid schrijven

Education record