Joyce Verduijn Email & Phone Number

Leeuwarden, Friesland, Nederland

Joure

Binnen mijn functie ondersteun ik mijn collega's waar nodig en ben ik verantwoordelijk voor het administratief verwerken van schaderijdingen voor een van onze opdrachtgevers. Ook het adviseren van onze opdrachtgever wanneer er afwijkingen of andere constateringen zijn behoort tot mijn functie.

Leeuwarden En Omgeving, Nederland

Mijn werkzaamheden waren gericht op de administratieve ondersteuning van de lopende projecten binnen MGciviel en op het beheren van backofficeprocessen.

Leeuwarden En Omgeving, Nederland

Mijn werkzaamheden binnen BSF (Bibliotheekservice Fryslân) variëren van telefonische dienstverlening, postverwerking en archivering tot secretariele ondersteuning van verschillende afdelingen en personen binnen de organisatie. Voorbeelden hiervan zijn: uitgaande correspondentie taalkundig controleren en opmaken in huisstijl, notuleren bij.

Leeuwarden

Mijn werkzaamheden bestaan uit het waarnemen van de receptie. Mensen die binnenlopen ontvangen en te woord staan, meedenken naar mogelijkheden om werk te vinden en doorverwijzen naar de juiste collega’s. Ook het opnemen van de telefoon, het beantwoorden van vragen en verdere ondersteunende werkzaamheden binnen de vestiging vielen onder mijn.

Noordoost Nederland

Tijdens mijn stage was ik verantwoordelijk voor alle taken en verantwoordelijkheden van een beginnend intercedent. Ik heb mijn stage afgerond op de unit Banking in Noordoost Nederland, waar ik verantwoordelijk was voor de administratieve ondersteuning van de unit en voor de klant ING. Hieronder viel de werving & selectie van flexibel personeel en alle.

Leeuwarden

Naast mijn studie heb ik voor Tele2 gewerkt als medewerker klantenservice. Dit zowel op de technische als op de administratieve helpdesk. Ik heb ook deel uitgemaakt van een pilot om klanten via de chat te woord te staan. Hier voerde je meerdere gesprekken tegelijkertijd met dezelfde servicegerichte en commerciële dienstverlening die telefonisch werd.

Sneek

Mijn werkzaamheden bestonden uit het zelfstandig openen en sluiten van het restaurant en het ontvangen en bedienen van gasten, achter de bar staan, het afsluiten van de kassa en het natellen van de opbrengst. Mijn werkzaamheden zijn helaas beëindigd omdat het restaurant moest sluiten.

Leeuwarden

Van 28 t/m 31 december 2008 en 27 december 2009 t/m 1 januari 2010 heb ik gewerkt voor XXL Fireworks. Mijn taken bestonden uit het verkopen van vuurwerk en het aansturen van winkelpersoneel.

Apeldoorn

In de zomervakantie van 2008 heb ik voor de thuiszorg gewerkt. Hier heb ik veel geleerd in de omgang met mensen. Mijn taken waren het schoonmaken van de leefruimtes en socialiseren met de ouderen waar ik deze werkzaamheden uitvoerde.

Apeldoorn

Mijn taken bestonden uit het openen en sluiten van het restaurant, ontvangen en bedienen van gasten en afrekenen van maaltijden. Ik ben gestopt i.v.m. verhuizen naar Zwolle voor mijn studie.

Apeldoorn

In de zomer van 2007 heb ik voor een korte periode in de Apenheul gewerkt. Mijn taken waren het schoonmaken van de wc's, het terras vrij houden van papier en afval en helpen in het restaurant.

Bachelor Human Resource Management, Hrm

Human Resource Management

Safety For Operational Supervisors Vca/ Veiligheid Voor Operationeel Leidinggevenden, Vca, Diploma Behaald

Qms Auditor/Lead Auditor, Organizational Communication, General, Afgerond

Approved IRCA Quality Management Systems Auditor/Lead Auditor Training Course; based on ISO 9001:2015

Propedeuse, Lerarenopleiding Basisonderwijs (Pabo) / Opleiding Tot Leraar Basisonderwijs

Ik heb een jaar aan de PABO gestudeerd. Ik heb dit jaar afgerond en mijn propedeuse hiervoor behaald. Na zorgvuldig nadenken ben ik tot de.

Diploma Cm, Cultuur En Maatschappij

Tijdens de HAVO heb ik de culturele vakken gevolgd en heb ik aardrijkskunde bij mijn vakkenpakket gekozen.

Education record

Na de tweede klas ben ik naar de HAVO gegaan. Hier heb ik mijn opleiding afgerond.