Joyce Branco Santos Email & Phone Number

São Paulo, Brazil

São Paulo, São Paulo, Brasil

- Mapeamento de processos junto aos distribuidores da Rede própria Moura, identificando oportunidades e melhorias junto aos nossos clientes internos, além de participação efetiva nos níveis tático e operacional no planejamento estratégico das unidades da Rede Moura;- Capacitação de Equipes de Vendas em gestão de indicadores, garantir NPS de Excelência junto aos distribuidores, CRM, procedimento de vendas com destaque ao desenvolvimento de Supervisores de Vendas através de análise de oportunidades e soluções de problemas, elaboração e execução de planos de ação (PDCA), acompanhamento das execuções de trade marketing no PDV;- Acompanhamento e análise de mercado, realizando visitas no PDV trazendo evidências do mercado e mapeando oportunidade de novos negócios.* Atuação como Gerente Interina do Distribuidor, sendo responsável pela gestão de toda equipe e demais responsabilidades da unidade, entregando e superando as metas do mês.

São Paulo, São Paulo, Brasil

- Gestão de contas B2B, prospecção de novos negócios, gestão do relacionamento com cliente realizando a interface entre cliente e demais áreas da empresa, gestão da carteira garantindo o cumprimento de todo processo interno de produção e eliminação de possíveis impactos na linha do cliente;- Acompanhamento de testes, desvios, desenvolvimento e homologação de novos produtos, carteira de pedidos, prazos e melhorias de processos;- Acompanhamento do share no cliente e mercado de atuação;- Envio de proposta comercial, follow up, negociação, budget anual, CRM (Agendor), Sistema SAP e visitas por todo Brasil.

São Paulo, Brasil

- Gestão de grandes contas B2B, prospecção de novos negócios, gestão do relacionamento com cliente realizando a interface entre cliente e demais áreas da empresa, gestão da carteira garantindo o cumprimento de todo processo interno de produção e eliminação de possíveis impactos na linha do cliente;- Acompanhamento de testes, desvios, desenvolvimento e homologação de novos produtos, pedidos, prazos, melhorias e redução de custo; - Envio de proposta comercial, follow up, negociação, budget anual, CRM (HubSpot), sistema Protheus e visitas por todo Brasil.

São Paulo/Sp

- Responsável pela gestão da equipe comercial, reestruturação das atividades da equipe com o desenvolvimento de um procedimento para área, avaliação de desempenho e feedback, distribuição da carteira de clientes, identificando melhorias e aplicação dos treinamentos necessários para formação da equipe de alta performance;- Experiência em prospecção de novos clientes e projetos contribuindo para a expansão dos negócios, interface entre o cliente e demais áreas da empresa no desenvolvimento, gestão de produtos, proposta comercial e follow up, gestão do relacionamento com cliente, negociação direta, gestão de contas B2B e revendedores com visitas regulares pelo Brasil;- Responsável pelo budget da área, liberação de requisições via SAP, gastos com frete, relatórios de vendas (previsto vs. realizado no curto, médio e longo prazo) e controle dos investimentos de novos projetos;- Implementação do planejamento de vendas anual em sinergia com as áreas estratégicas da empresa e melhorias no sistema SAP, contribuindo para a otimização de processos e qualidade nas informações;- Monitoramento de forecast, Market Share, concorrência, tendências do mercado, KPI’s internos e externos, nível de estoque, nível de satisfação dos clientes com produto e atendimento, identificando melhorias e oportunidade para o negócio;- Experiência em preparar e representar a área Comercial nas auditorias do segmento como ABNT NBR ISO 14.001:2015, IATF 16.949:2016 e MMOG;- Integrante do grupo gerencial responsável por definir estratégias para atingir os objetivos estabelecidos pela cia.

- Análise de releases e input dos volumes no sistema programando e alimentando o PCP, acompanhamento diário das demandas dos clientes avaliando riscos de desabastecimento e se antecipando a possíveis rupturas na entrega, análise de oscilações de volume, follow up diário na produção e liberação de Nota Fiscal via SAP (módulo SD);- Gestão da carteira de clientes, acompanhamento dos Indicadores de Performance (KPIs), nível do estoque de produto acabado, análise crítica de pedidos/contratos, análise de débitos e deméritos dos clientes, cadastro de novos produtos, pedidos e clientes no sistema;- Participação na validação de requisitos dos clientes, reuniões e treinamento;- Responsável pela área de Vendas na ausência do diretor e gerente de Vendas.

São Paulo E Região, Brasil

- Responsável pelas vendas com elaboração de proposta técnica/comercial, follow up, atendimento ao cliente e emissão de ordens de produção e serviço;- Fechamento do mês, elaboração de planilhas com gráficos mensais e anuais de vendas, além de ser responsável pela organização do departamento, suporte a representantes, licitações e técnicos;- Participação em feiras e eventos do setor, realizando atendimento e demonstração dos produtos.

Mba, Gestão Comercial

Engenharia Civil, Trancada Em 2015

Administração De Empresas