Joyce Caroline S. Lucena Email & Phone Number

Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil

• Time Management - Hire to Retire | NestléAtuação no Departamento Pessoal com foco em gestão de processos e melhorias, desempenhando as seguintes responsabilidades:
• Gestão de Licenças Médicas e Afastamentos, assegurando conformidade com a legislação e políticas internas;
• Administração de Descontos na Folha de Pagamento, garantindo precisão e alinhamento com as obrigações trabalhistas;
• Gestão e Tratamento da Folha de Ponto, incluindo análise e resolução de inconsistências;
• Treinamento e Consultoria (CSC), capacitando equipes e promovendo a padronização de processos;
• Desenvolvimento de Projetos de Melhoria, implementando soluções para otimizar processos internos;

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• Order to Cash (Contas a Receber) | Construtora BildResponsável pela gestão de recebíveis e carteira, desempenhando atividades estratégicas e operacionais para garantir a eficiência do ciclo financeiro. Principais.
• Processamento de Pagamentos (Remessas): Baixa de pagamentos e conciliação financeira;
• Acompanhamento de Seguro Prestamista: Controle e atualização das apólices;
• Gestão de Financiamentos: Relacionamento com instituições como a Caixa Econômica Federal (CEF), acompanhamento de financiamentos associativos e repasses;
• Gerenciamento de Distratos e Juros Remuneratórios: Análise e controle de distratos e ajustes contratuais;
• Amortizações e Renegociações: Aprovação e controle de renegociações de dívidas;

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• Remessa Bancária: Processamento e acompanhamento de pagamentos e recebimentos.
• Análise de Crédito: Avaliação de riscos e concessão de crédito para clientes e parceiros.
• Gestão de Carteira de Inadimplentes: Identificação de débitos e desenvolvimento de estratégias de cobrança.
• Negociação e Cobrança: Soluções eficazes para regularização de pendências financeiras.
• Gestão de Comissões (F&I): Controle e processamento de comissões vinculadas a financiamentos e seguros.
• Gestão de Devolução e Retenção de Impostos: Controle tributário e conformidade fiscal.

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Assistente de Controladoria - Custos | Indústria Chopeira MemoResponsável por realizar coleta de dados e amostras, com foco na redução de custos e otimização de recursos. Atuação voltada para identificar oportunidades de melhoria, implementar soluções eficientes e contribuir diretamente para a melhoria da margem operacional da empresa.

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Finance - InternshipNegotiations credit analysis, assist in the administrative routines of the Finance Department, PEFIN -SERASA, accounts receivable control.

Bacharelado Em Administração, Business Administration And Management, General

Master Of Business Administration - Mba, Gestão Empresarial

Excel 2019 Avançado