Joyce Moraes Feitosa Email and Phone Number
Com uma trajetória de 20 anos dedicada ao atendimento ao público, adquiri experiência em diversos setores de humanas, incluindo Hotelaria, Eventos e Administração.Minha carreira como profissional de eventos em diferentes setores além da hotelaria me levou a coordenar e produzir ações para grandes marcas e empresas em todo o Brasil, trabalhando como freelancer em nome de agências renomadas. Entre os destaques, destaco minha participação como coordenadora no Projeto Word Cup Brasil Fifa 2014, onde fui responsável pelas apresentações do mascote da Copa em grandes eventos, representando a agência Convivas Brasil. Além disso, atuei como produtora em três edições do festival de música eletrônica Skol Sensation, pela Playcorp, e como coordenadora de translado no evento de lançamento do Camaro Chevrolet no Brasil durante o show do Bon Jovi no estádio do Morumbi, pela B2, entre outros eventos representando diversas agências.Minha jornada na recepção teve início na Grow Jogos e Brinquedos em 2003, quando, aos 16 anos, ingressei como menor aprendiz. Essa oportunidade foi o ponto de partida para outras experiências significativas, incluindo meu trabalho como coordenadora de recepção bilíngue no espaço Diners Club - Sala VIP, localizado no aeroporto de Congonhas, representando a Citibank através de sua marca Diners Club International.Após deixar a Diners em 2012, passei seis anos atuando como profissional de eventos freelancer, conforme mencionado anteriormente, antes de retornar à área de recepção em maio de 2018, desta vez na empresa Accor, em seu combo de hotéis Novotel/Ibis Budget em Sorocaba, onde resido atualmente. Na Accor, tive a oportunidade de integrar o time de eventos um ano após ingressar na empresa, contribuindo com meus conhecimentos em criação, planejamento e execução de eventos. Mais tarde, fui desafiada a assumir o papel de supervisora de governança devido às demandas do mercado hoteleiro durante a pandemia. Após esse período desafiador, retornei ao setor de eventos como Supervisora.Após cinco anos na Accor, recebi o convite para integrar o grupo PeKaTê Desenvolvimento | Associada à FDC, uma das maiores Escolas de Negócios do mundo. Assumi o cargo de Coordenadora Executiva de Eventos, onde tive a oportunidade de vivenciar um ciclo intenso de aprendizado e crescimento profissional. Esse ciclo encerrou-se em junho de 2023, deixando-me mais preparada do que nunca para enfrentar novos desafios.Atualmente, estou enfrentando meu maior desafio como especialista de Feiras e Eventos no ramo do Agronegócio na empresa IHARABRAS.
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Gerente Operacional De EventosFazenda Bosque Belo BáguaBoituva, Sp, Br -
Analista De Feiras E EventosGuritur | Viagens & Eventos Apr 2024 - PresentSorocaba, São Paulo, BrasilGURITUR - Empresa do Grupo Grêmio União Recreativo IHARABRAS.- Realização processos de concorrência, negociação, contratação, acompanhamento financeiro;- Organização de logística de participantes, malhas aéreas, contratação de hospedagens, passagens, transfers, espaço para eventos;- Gestão de orçamentaria, conduzir e reportar acompanhamentos minuciosos dos orçamentos;- Suporte nas tomadas de decisões relativas aos eventos junto ao comitê responsável. -
Produtora De EventosCentro Universitário Facens Oct 2023 - Mar 2024Sorocaba, São Paulo, BrasilAtuo no planejamento e execução de eventos acadêmicos e institucionais interna e externamente, sendo responsável, do início ao fim, por todas as etapas e processos, tais como gerenciamento de budget, contato com fornecedores e empresas parceiras, acompanhamento de montagem e desmontagem, organização de cronogramas e checklists. Os eventos são diversos e vão desde feiras, competições acadêmicas, eventos culturais, summits internacionais, cerimônias políticas a stands em grandes eventos locais, gerando uma experiência única que se comunique com o público-alvo da ação. -
Coordenadora Executiva De EventosPkt Associada À Fdc May 2022 - Jun 2023Campinas, São Paulo, BrasilComo Coordenadora de Eventos na PeKaTê, assumi a responsabilidade por planejar, coordenar e executar eventos de alto nível. Fui encarregada de gerenciar as agendas dos professores, incluindo aspectos como, transfer aéreo e hospedagem. Além disso, liderei a contratação de serviços de Alimentos e Bebidas (A&B) e audiovisual para garantir uma experiência excepcional durante os eventos.Principais responsabilidades:* Gerenciar as agendas dos professores, garantindo que todos os compromissos, viagens e acomodações estejam devidamente organizados e alinhados.* Coordenar a contratação de serviços de Alimentos e Bebidas (A&B) e audiovisual, colaborando com fornecedores externos para garantir a qualidade e a eficiência dos serviços prestados.* Planejar e executar todas as etapas do evento, incluindo a preparação pré-evento, execução durante o evento e atividades pós-evento.* Realizar viagens a trabalho, se necessário, para visitar locais de eventos, conhecer fornecedores ou participar de reuniões relacionadas aos projetos.* Elaborar documentação de contratação de serviços e profissionais, assegurando que todos os acordos estejam documentados e cumpridos adequadamente.* Trabalhar em estreita colaboração com a equipe interna e externa, garantindo uma comunicação clara e eficiente para garantir o sucesso do evento.* Monitorar o orçamento do evento, garantindo que todas as despesas estejam dentro dos limites estabelecidos e reportando qualquer desvio para a administração.* Avaliar o desempenho do evento e reunir feedback dos participantes, a fim de identificar oportunidades de melhoria para futuros eventos.Durante meu tempo na PeKaTê, tive a oportunidade de aplicar minha expertise em coordenação de eventos e habilidades de gerenciamento para entregar experiências de sucesso.Meu compromisso em proporcionar um planejamento impecável, coordenação eficiente e uma execução de alta qualidade foi fundamental para o êxito de cada evento. -
Supervisora De EventosNovotel | Ibis Budget Sorocaba Aug 2019 - May 2022Sorocaba, São Paulo, BrasilDurante meu período de trabalho no Novotel Sorocaba, desenvolvi habilidades abrangentes em todas as fases do processo de organização de eventos, desde a negociação até o pós-evento. Minha jornada nesse cargo incluiu uma variedade de responsabilidades, tais como:Partes Contratuais do Evento: Elaboração e revisão minuciosa das partes contratuais dos eventos, garantindo que todos os termos estejam claros e alinhados às expectativas dos clientes e do hotel.Pré, Trans e Pós-Evento: Coordenação eficaz de todas as etapas do evento, desde o planejamento prévio até a execução durante o evento e o acompanhamento pós-evento para avaliação e feedback.Contratação de Fornecedores: Seleção criteriosa e contratação de fornecedores confiáveis e qualificados para garantir a qualidade dos serviços prestados durante os eventos.Receptivo e Gestão de Equipe: Supervisão atenta do receptivo durante os eventos, assegurando que os participantes sejam recebidos calorosamente e que a equipe esteja devidamente coordenada e preparada para lidar com todas as demandas.Planilha de Escala e Checklist: Elaboração detalhada de planilhas de escala para a equipe, garantindo uma distribuição equitativa de responsabilidades, e desenvolvimento de checklists abrangentes para garantir a execução perfeita de todas as tarefas.Acompanhamento de Coffee e Produção de Cardápio: Supervisão do serviço de coffee break durante os eventos, assegurando que os participantes desfrutem de uma experiência gastronômica de alta qualidade.Minha trajetória como Supervisora de Eventos no Novotel Sorocaba foi marcada pelo comprometimento com a excelência, pela capacidade de liderança e pela habilidade de oferecer um serviço excepcional em um ambiente dinâmico e desafiador. Estou ansiosa para trazer minha experiência e paixão pela organização de eventos para novos desafios e contribuir para o sucesso de futuras iniciativas. -
Supervisora De Andar (Governança)Accor May 2018 - Aug 2019Sorocaba E Região, Brasil -
Produtora De EventosFreelance Jun 2012 - Mar 2018Dentro deste período como Freelancer, estive a frente de grandes eventos, tais como a Copa das Confederações / Copa do Mundo, onde atuei como guardiã do mascote, coordenando todas as suas aparições e garantindo a imagem perfeita do evento. Supervisionei eventos como Skol Sensation e Camarotes em estádios, cuidando da coordenação, contratação de fornecedores e gestão financeira. Atuei em Feiras como; Salão do automóvel, Feira do estudante e Feira do Turismo, como Staff e Coordenação de equipe. Minha paixão pela criação de experiências memoráveis transcendeu os eventos esportivos, marcando cada ocasião com perfeição e inspiração.
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Coordenadora De Recepção BilíngueDiners Club International Mar 2010 - Mar 2012São Paulo E Região, BrasilCoordenadora de recepção bilíngue da Diners Club Sala VIP dentro do aeroporto de Congonhas, São Paulo. Responsável por coordenar todas as atividades de atendimento a clientes das companhias aéreas e passantes que em sua maioria eram executivos e que eram clientes e portadores dos cartões Diners Club Exclusive International. Também coordenando o monitoramento do andamento do lounge, atendimentos telefônicos, recebimentos de mercadorias, e da equipe de serviços gerais e copa. Realizava a mediação do departamento de Recursos Humanos com os colaboradores daquela unidade.
Joyce Moraes Feitosa Education Details
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Gestão De Negócios -
Tourism And Travel Services Management
Frequently Asked Questions about Joyce Moraes Feitosa
What company does Joyce Moraes Feitosa work for?
Joyce Moraes Feitosa works for Fazenda Bosque Belo Bágua
What is Joyce Moraes Feitosa's role at the current company?
Joyce Moraes Feitosa's current role is Gerente Operacional de Eventos.
What schools did Joyce Moraes Feitosa attend?
Joyce Moraes Feitosa attended Fundação Dom Cabral, Universidade Ibirapuera.
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