• Samenstellen lijsten namen en adressen per wijk• Opzoeken telefoonnummers• Contact opnemen met 75 plussers, verstrekken van informatie en navragen of men deel wil nemen aan het onderzoek• Bijhouden reacties en gegevens doorsturen naar overige vrijwilligers• Samenstellen setjes met brochures en gegevens activiteiten

Aannemen en verwerken van opdrachten voor kleine woningaanpassingen voor oudere en minder valide Haarlemse burgers.Receiving and processingen orders voor small adjustments in homes of elderly and invalide citizens

Telefoondienst en receptie, Post, voorraadbeheer, inkoop en offerte aanvraag, preventie medewerker, Bedrijfshulpverlener, secretaris OR, correspondentie en mailings, adressenbestand, ondersteuning management,

Opdracht woningaanpassing opmaken in samenspraak met cliënt of casemanagerControle criterium toepassenOpdracht opmaken en uitsturen naar aannemerBewaken termijnen en digitaal dossier aanmaken en bijhoudenOpzoeken gegevens in GWS (programma werkproces registratie van de Gemeente)Koppelen gegevens aan werkprocessen met Verseon (digitaal archief Gemeente)Mrt 2000 tot feb 2011: Administratief medewerker – telefoniste receptioniste KONTEXT, WELZIJN EN MAATSCHAPPELIJKE DIENSTVERLENINGVerstrekken van informatie per telefoonPostverwerkingInkoop en voorraadbeheer kantoor en kantine artikelenOpmaak en bijhouden werkroosters balie, receptie en crisisdienstOrganiseren bijeenkomstenContactpersoon, automatisering, telefonie en mobiel telefonie; Verkoop medewerker binnendienstOxoid, Pieter Goedkoopweg 38, 2031 EL HaarlemAanmaak en bijhouden database met ExactOpnemen en verwerken telefonisch ordersVertaling wetenschappelijke Engelse teksten in het NederlandsActualiseren en verstrekken product certificatenRegistratie binnenkomende postFrankeren uitgaande postVerzending algemeen correspondentie en PR materiaal 1996 – 1997: Administratief medewerker telefonische transacties afdeling kredietenABN AMRO, Houtplein 47, Haarlem Inboeken stortingen en financiële transactiesVerwerken telefonisch opdrachten van rekeninghouders MKBcontrole tekeningbevoegdheidControle transactiegegevens, fiattering en archiveringVerstrekken bankgarantiesControle krediet limietenOPLEIDINGEN

Zeer ervaren administratief medewerker met goed ontwikkeld dienstverlenende capaciteiten en ambities voor management ondersteuning; Administratief medewerker – dienstverlener kleine woningaanpassingen

This was an evening course qualifying me to be a management assistant

verwerken opdrachten, bijhouden certificaten, versturen informatie, ondersteuning buitendienst, post, vertaling Engels/Nederlands

opnemen telefonisch opdrachten geld transacties, controle verwerkte posten, archief en dossier bijhouden crediet administratie, berekenen krediet limiet midden klein bedrijf a.d.h.v. hun uitstaande debiteuren