Responsável pelo gerenciamento de banco de dados e prospecção de novos clientes (geração de leads).Contato inicial com o cliente por telefone, chat ou e-mail (inbound), apresentando os produtos de acordocom a necessidade e o perfil de cada cliente. Negociação e elaboração de propostas e fechamento devenda por assinatura de contrato.Acompanhamento inicial de clientes pós vendas (follow up).

Análise de perfil de cliente, análise prévia de crédito, relacionamento comercial (cadastramento e análise delojistas), validação e formalização de documentação (contratos e outros documentos legais),acompanhamento de garantias (alienação fiduciária e arrendamento mercantil). Venda online (e-commerce)incluindo divulgação e treinamento operacional do e-commerce.

Atuava na recepção, onde era responsável pela introdução do cliente ao estabelecimento. Responsáveltambém pela administração e gerenciamento de pagamentos e movimentação de caixa. Administração dematrículas, renovação e cancelamento. Acompanhamento próximo dos clientes (relacionamento ativo)para melhorar a retenção dos mesmos e garantir a satisfação e engajamento com o produto. Avisosinternos aos alunos e auxílio aos professores/personais. Auxílio em campanhas externas de marketing daempresa.

Empresa na qual atuava na venda direta de produtos e marketing de rede. Responsável pelo primeirocontato com o cliente e pela apresentação da marca, atraindo novos franqueados ou consumidores.Geração de leads e retenção de clientes. Responsável também pelo treinamento e gestão de toda equipepara o alavancamento do giro e aumento da rede de clientes.