Juan Pablo Calcara Email & Phone Number

Provincia De Buenos Aires, Argentina

* Gestión de clientes: Colaboré con empresas de gran envergadura como Telefe, Galeno, Toyota, y Anni, liderando proyectos estratégicos para la mejora de procesos internos y la digitalización.* Metodologías ágiles y liderazgo de equipos: Implementación de Scrum para la gestión y optimización de proyectos, liderando equipos multidisciplinarios, asignando tareas y asegurando el cumplimiento de los objetivos en cada sprint.* Documentación y análisis: Elaboración detallada de casos de uso, manuales de usuario y análisis de requisitos para garantizar la alineación con los objetivos del cliente y la claridad en los procesos.* Automatización y métricas:* Locker Studio: Utilización para el análisis y obtención de métricas sobre el rendimiento de tareas y la efectividad de cada sprint.* Jira: Experiencia avanzada en la configuración y programación de reglas de automatización para el control y seguimiento de issues, mejorando la eficiencia en la gestión de proyectos (implementado en Galeno y Toyota).* Azure DevOps: Gestión de proyectos en Telefe para optimizar el desarrollo y la entrega continua.* Planificación y estimación: Evaluación de tiempos y recursos para una correcta ejecución de proyectos, priorizando la entrega en tiempo y forma y la mejora continua de los procesos.

Córdoba, Argentina

* Liderazgo de proyectos: Encargado del diseño y ejecución de un sistema de gestión de flota de vehículos, utilizando tecnología web para optimizar el control y mantenimiento de la flota.Requerimientos internos y tecnología: Gestión de soluciones internas utilizando Python en un entorno propio de la empresa, asegurando que los desarrollos cumplieran con las necesidades del negocio.* Documentación y análisis: Elaboración de casos de uso, casos de prueba y Especificaciones de Requisitos de Software (ERS) para asegurar la claridad en los proyectos y la alineación con los objetivos de la empresa.* Diseño de prototipos: Creación de prototipos interactivos en Figma para la validación de funcionalidades y la mejora de la experiencia de usuario.* Gestión y planificación de proyectos: Responsable de la estimación de fechas, elaboración de cronogramas y el seguimiento detallado del avance de cada proyecto, garantizando la entrega a tiempo y dentro del alcance.* Pruebas manuales: Realización de pruebas exhaustivas para asegurar la calidad del software desarrollado en los diferentes proyectos

Argentina

* Administración y gestión de backups: Responsable del control y gestión de backups de archivos y servidores, asegurando la continuidad y disponibilidad de la información crítica del hospital.* Mantenimiento y soporte de infraestructura: Instalación, configuración y mantenimiento de equipos informáticos, además de la gestión de redes utilizando dispositivos Ubiquiti.* Automatización y tecnología de asistencia:Desarrollo de un Asistente Virtual utilizando Dialogflow para optimizar la atención al cliente y responder consultas de forma automatizada.Implementación de equipos Raspberry Pi para el sistema de llamadores de pacientes y carritos de enfermería.* Digitalización durante la pandemia: Implementación de un sistema de gestión de atención de pacientes con tablets para agilizar la atención médica y mejorar la eficiencia en tiempos críticos.* Administración de sistemas operativos: Configuración y administración de entornos Windows Server, Windows 10, y sistemas Linux para garantizar un entorno de trabajo estable y seguro.* Gestión de historias clínicas: Manejo de Datatech para la administración y actualización de historias clínicas electrónicas, asegurando la confidencialidad y precisión de los datos. * Gestión de tareas con metodologías ágiles: Uso de tableros Kanban para una gestión eficiente de las tareas del equipo, optimizando la asignación y el seguimiento de actividades.

Argentina

* Mantenimiento y optimización del sitio web: Gestión y mantenimiento continuo de un sitio web desarrollado en WordPress, asegurando su correcto funcionamiento y rendimiento.*Actualización de contenido: Implementación de cambios solicitados por el equipo, incluyendo la actualización de información y la incorporación de nuevos elementos según los requerimientos del cliente.*Gestión de plugins: Instalación, configuración y actualización de plugins para optimizar la funcionalidad y mejorar la experiencia del usuario.*Solución de problemas: Detección y resolución de incidencias técnicas en el sitio web, asegurando la disponibilidad y seguridad del mismo.*Mejoras y personalización: Implementación de personalizaciones en la interfaz de usuario y optimización del diseño para mejorar la usabilidad y el atractivo visual del sitio.

* Resolución de incidencias técnicas: Soporte de primer y segundo nivel para clientes de una empresa de telecomunicaciones en España, gestionando problemas relacionados con DSLAMs, módems, routers, y cableado telefónico.* Diagnóstico y resolución remota: Realización de pruebas de velocidad y testeo eléctrico remoto en los repartidores urbanos y centrales telefónicas, asegurando la calidad del servicio y minimizando tiempos de inactividad.* Gestión de equipos de red: Configuración y soporte para modems y routers, identificando y solucionando problemas de conectividad y rendimiento.* Análisis y escalamiento de incidencias: Detección y solución de fallos complejos, escalando a niveles superiores cuando era necesario, y colaborando con otros equipos para una rápida resolución.

Ingeniero Informatico, Computer Science

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