Dados:Responsável pela estruturação, modelagem, governança e manutenção do DW, bem como integração de novas fontes de dados e sistemas;Ingestão e transformação de dados para o DW;Mentoria dos times para exploração e conhecimentos técnicos em dados;Apoio ao time de FP&A no desenvolvimento de relatórios e dashboards, com mentoria de padrões e metodologias.Sistemas:Administração e governança de ERP de Gestão de Apólices;Integrações e migrações de sistemas;Implementação de padrão e sanitização dos cadastros.Projetos:Gerente de Projetos de Tecnologia;Consultor de Projetos das Unidades de Negócio;Gerência do projeto de implementação Salesforce.

Governança de Dados: Gestão das regras de negócio, nomenclaturas e dicionário de dados;Especificação e homologação dos novos desenvolvimentos. Inteligência do Negócio: Fornecimento de insumos para painéis, relatórios, apuração de metas e construção de business plan;Mentoria/Advisor dos times de Inteligência & Performance, fornecendo treinamentos, conhecimentos dos processos comerciais, operacionais, mercado segurador, conhecimentos técnicos em SQL e padrões.Product Owner: Squad de reestruturação do ambiente informacional;Planejamento e estruturação do novo ambiente informacional, atendendo às necessidades da companhia com relação à governança, arquitetura, acessibilidade, tecnologia e performance. Programa Tem Mais Caixa: Construção do modelo de aderência entre seguros e transações bancárias, entre os produtos de seguros da Caixa Seguradora e transações bancárias da Caixa Econômica Federal. Construção de indicadores e ambiente informacional para fomentar o engajamento das agências bancárias e correspondentes bancários para a comercialização de seguros, aumentar a qualidade, volume de vendas e direcionamento estratégico da tomada de decisão. Construção de relatórios e dashboards para análises estratégicas com visões internas e externas.

Análise:Acompanhamento e análise dos indicadores de desempenho das operações de call center da Oi, com insumos de atendimento, qualidade, ANATEL e comercialização;Elaborar estudos do atendimento de produtos e serviços pelas operações, para assessorar a tomada de decisão e encaminhamento para treinamentos e reciclagem;Metas:Construção e manutenção do processo de apuração de metas e remuneração variável;Validação dos processos de apuração de remuneração variável e validação dos insumos de dados.Tecnologia:Construção das bases de dados consolidadas para insumo de análises e apurações de metas/remuneração variável;Automatização dos processos de apuração da base de dados.

Construção do modelo do ciclo de vida entre vendas, revisões e troca de veículos do Grupo GM/Chevrolet;Construção e manutenção de relatórios gerenciais para concessionárias do Grupo GM, elaborando estudos em projetos para assessorar a tomada de decisão, analisar demonstrativos de resultados e estabelecendo comparativos com os indicadores. Criação da visão do ciclo de vida dos clientes do grupo, fornecendo insumos para a criação de campanhas de serviços, comercialização e agendamento de serviços;Gestão dos chamados para criação de novos relatórios, acompanhamento dos envios dos relatórios e interação com as demais áreas para melhorias contínuas dos projetos;Responsável pelo envio de relatórios diários para todos as concessionárias do Grupo GM.