Implantação do e-commerce de serviços da Porto Seguro nas plataformas ADOBE AEM - adobe experience manager e ADOBE COMMERCE (magento) - Marketplace- Customer Relantionship Management- Customer Authentication

Responsável pelo início da operação de venda com parceiros internacionais, cross border Americanas Mundo. Estratégia de venda, UX e tecnologia.Responsável pelo projeto de Meios de Pagamentos - Ciclo iniciado no site de vendas até a conciliação do recebível.Atuação no Refactoring da plataforma de billing, novas APIS de comunicação com sistemas satélites, API de pré-autorização de cartão de crédito (grande êxito, elevando em 1.5% o resultado da Cia).Projeto marketplace, com desenvolvimento de gateway de pagamento próprio para mais autonomia visando aumento de receita, incluindo inteligência no algoritmo.Seguros e Serviços - Contemplam garantias estendidas, roubo e furto, entre outros.Integrações com parceiros, hotsite com cálculos de apólices e serviços e APIs, com ações eficientes, que trouxeram resultado financeiro 5 x superior ao investimento realizado em tecnologia.Back Office Financeiro – Utilização do EBS Oracle para controle financeiro e contábil.

Gerenciamento de contas vinculadas ao Outsourcing funcional da F2C. Implantação da literatura ITIL, do desenho do processo à camada de operação. Implementação o Assessment nas empresas para conhecimento do negócio e o entendimento do fator crítico de sucesso do negócio do cliente.

Responsável por três coordenações na área de tecnologia: Back Office, Sistemas e Infraestrutura. Levantamento orçamentário de tecnologia, com foco na estratégia da empresa. Controle financeiro da área de TI, negociação de contratos, controle de forecast e aproveitamento de budget de investimento. Reformulação na arquitetura da plataforma de TI. A ação reduziu 30% mensal do serviço Data Center, promovendo flexibilidade no crescimento da empresa. Levantamento e execução no desenvolvimento de ganho de produtividade no CSC (Centro de Serviços Compartilhados). Reformulação do modelo de equipe com visão voltada para SOA (Service Oriented Architecture). Utilização de Cobit para boas práticas de gerenciamento dos processos de TI e também para promover governança de TI. Aderência do E-Business Suite (Oracle Application) na BrMalls para administração dos shoppings. Gerenciamento de mudanças, com fluxo definido com avaliação e monitoramento de impacto no ambiente de produção.

Implantação do Oracle Application para unificação das três marcas no módulo contas a pagar (AP – Accout Payables). Levantamento de necessidades para melhoria e otimização das três marcas Automatização e aumento da segurança nos processos de pagamentos, eliminando a intervenção do usuário.