José Renato Betti Neves Email & Phone Number

São José Dos Campos, Sp, Br

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São Paulo, São Paulo, Brasil

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Gestão dos contratos, planejamento estratégico de operações, acompanhamento e coaching dos demais gestores, coordenadores e consultores, elaboração e apresentação dos resultados da área. Atuando e recepcionando novos clientes na estrutura de AMS, apresentando resultado operacional e financeiro, implementado estratégias de atendimento e Gestão de crises.

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Durante minha trajetória na STAR-IT – CONSULTORIA SAP, assumi uma variedade de funções estratégicas, proporcionando liderança e contribuições significativas para o crescimento e sucesso da empresa.Ao longo dos anos, exerci papéis multifacetados, desde Gerente de Projeto e Gerente de AMS até funções de PMO, Gerente de Produtos e Gerente de Melhorias. Liderei a gestão de contratos, planejamento estratégico de operações e atuei como ponto focal para o cliente Barbosa Supermercados.No âmbito de Gerente de Operações em 2021, gerenciei mais de 40 contratos e 50 consultores, implementando estratégias de atendimento e gestão de crises. Destaco a gestão bem-sucedida de projetos de ECC e S/4 Hana, demonstrando habilidades na entrega de resultados operacionais e financeiros.Em 2020, como Gerente de Melhorias, liderei uma equipe de mais de 20 consultores e 4 gerentes de projetos em mais de 100 projetos simultâneos, focados em projetos de ECC e S/4 Hana. Destaco também meu papel na Gestão de Projeto de implementação do S/4 Hana no cliente Barbosa Supermercado, liderando um time de 10 consultores, com destaque para a solução CAR da SAP.De 2017 a 2019, liderei a área de produtos, desenvolvendo soluções exclusivas para o SAP, gerenciando equipes e implementando essas soluções no Grupo Pandurata (Bauducco) – S/4 Hana.Em 2016/2017, fui responsável pelo Escritório de Projetos, implementando documentação utilizando a Metodologia ASAP, melhorando processos de gestão e replanejando projetos críticos.Minha atuação abrangeu também funções como Gerente de Melhorias, AMS, e diversas atividades, incluindo mapeamento de processos, criação de modelos de atendimento, desenvolvimento de comunicação com clientes, e estruturação de áreas como Delivery e metodologia de projeto Star-IT.

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Atuei como Gerente de Projeto, liderando a estruturação do Escritório de Projeto e implementando melhorias no SAP para clientes como Leo Madeiras e Lopes Supermercados. Destaco a consolidação de reports e indicadores de desempenho, bem como a reestruturação eficaz do Escritório de Projeto por meio da implementação de métodos avançados. Minha contribuição foi fundamental para o aprimoramento dos processos do Escritório e o sucesso dos projetos SAP.

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Liderança na implementação do SAP na Camicado, Dicico e Destro, além do acompanhamento pós-golive na Normatel e Karne Keijo.Gerenciamento bem-sucedido do AMS Construsoftware e liderança de projeto na implantação do SAP na Drogaria Onofre.Aprimoramento dos processos de gestão com a aplicação da Metodologia PMI, geração de indicadores de qualidade, controle de cronogramas e monitoramento de custos.Reconhecido por reestruturar e replanejar projetos em situações críticas.

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Monitoramento eficiente dos Indicadores de Desempenho dos Projetos, com elaboração de relatórios e apoio ao PMO e GPs.Coordenação das atividades de controle de pendências, documentação e etapas do projeto.Contribuição significativa na administração de contratos, lançamento de notas fiscais no SAP e controle de inventário.Suporte integral à infraestrutura da sala do projeto e aos colaboradores, incluindo rede, usuários e equipamentos.

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Coordenação e apoio ao projeto para os clientes Klabin e Bosch.Desenvolvimento de indicadores para a Diretoria, cronogramas, curva S e relatórios de status semanais conforme a metodologia PMI.

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Contribuição essencial nas atividades administrativas do projeto SAP para a Embraer, incluindo migração e expansão.Suporte efetivo à gerência do projeto SAP.