Johanne R. Email & Phone Number
@shopgate.com
LinkedIn matched
Who is Johanne R.? Overview
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Johanne R. is listed as Supply Chain Coordinator at Piab Group, a with 873 employees, based in Frankfurt Rhine-Main Metropolitan Area, Germany. AeroLeads shows a work email signal at shopgate.com and a matched LinkedIn profile for Johanne R..
Johanne R. previously worked as Kundenbetreuerin im Bereich Export at König + Neurath and Customer Care Specialist at Shopgate Inc.. Johanne R. holds Higher School Certificate, French Studies/ Accounting from Bps College Mauritius.
Email format at Piab Group
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About Johanne R.
Johanne R. is a Supply Chain Coordinator at Piab Group. She possess expertise in guest service, hotels, hotel reservations, customer service, public relations and 1 more skills. She is proficient in English and German.
Listed skills include Guest Service, Hotels, Hotel Reservations, Customer Service, and 2 others.
Johanne R.'s current company
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Johanne R. work experience
A career timeline built from the work history available for this profile.
Kundenbetreuerin Im Bereich Export
Current• Ansprechpartner für unsere Exportkunden und die Fachhandelspartner für alle Fragen zu Produkten und zur Auftragsabwicklung• Erstellung von schriftlichen Angebote und Liefertermine und Bedingungen mit Kunden abstimmen.• Zahlungsbedingungen mit Kunden abklären.• Abwicklung der Zollformalitäten mit dem ATLAS-System.• Aufträge und Reklamationen bearbeiten.• Aufrechterhalten der Kundenzufriedenheit.
Customer Care Specialist
• Annahme und Bearbeitung von Anfragen technischer und nichttechnischer Natur von Händlern und Endkunden der Händler per Telefon, Mail und Tickets• Eskalation von Anliegen in entsprechende Stellen und Abteilungen• Bearbeitung und Koordination von Anliegen in Bezug auf Händlerprojekte, Produkte und Systeme• Erstberatung von Bestandskunden• Routine- und Sachbearbeitung in Bezug auf Kundenaufträge und Prozesse• Sachbearbeitung• Betreuung der Telefonzentrale
Supervisor Reservation & Sales
• Koordination aller Arbeitsabläufe in der Reservierungsabteilung (Anwesenheit,Dienstplan- und Urlaubsgestaltung)• Beratung der Mitarbeiter in allen fachlichen Fragen• Kontrolle der Arbeitsleistung der Mitarbeiter• Einhaltung der vorgegebenen Servicestandards• Einweisung neuer Mitarbeiter • Beseitigung technischer Probleme der Software, der Hardware und Telefonanlage.• Einhaltung der Reservierungsqualitätsformen• Überwachung und Beurteilung der Reservierungsagenten• Mitarbeit an der Neukundenimplementierung• Aufrechterhalten der Kundenbetreuung• Unterstützung der Reservierungsleitung • Vertretung der Manager European Center in dessen Abwesenheit.
Jr Supervisor Reservation And Sales
• Koordination aller Arbeitsabläufe in der Reservierungsabteilung (Anwesenheit,Dienstplan- und Urlaubsgestaltung)• Beratung der Mitarbeiter in allen fachlichen Fragen• Kontrolle der Arbeitsleistung der Mitarbeiter• Einhaltung der vorgegebenen Servicestandards• Einweisung neuer Mitarbeiter • Beseitigung technischer Probleme der Software, der Hardware und Telefonanlage.
Reservation Sales Agent
• Telefonische Abwicklung von Reservierungsanfragen in französischer, englischer und deutscher Sprache.• Beratung der Kunden über Angebot, Lage und Ausstattung der einzelnen Haüser.• Buchung von Hotel Transfers, Restaurantreservierungen und Ausflüge• Erstellung von schriftlichen Angebote und Pro-Forma Rechnungen.• Eskalation von Kundenanliegen an den Supervisor
Customer Service Officer & Reservierungsmitarbeiter
• Bearbeitung der Kundenanliegen (Hotelzimmer bzw. das Hotel ist nicht wie beschrieben, Verlängerung des Hotel-Aufenthaltes) • Reorganisation der Hotel Transfers bei Flug-Verspätungen • Annahme und Bearbeitung von Reservierungsanfrage per Telefon, Mail in der englischer und französischer Sprache für den französischen und mittleren Osten Märkten
Waitress
. Betreuung von Gästen in Restaurant und Hotel. Vorbereitung von Tischen zu besonderen Anlässen. Beratung der Gäste im Bezug auf Speisen und Getränke. Kontrolle der Tische auf Sauberkeit und Tischwäsche. Annahme von Bestellungen. Vereinbarung von Tischreservierungen
Johanne R. education
Higher School Certificate, French Studies/ Accounting
Diploma, Hotel Operations And Management, Diploma
Zertificat Deutsch, Geman Language
Frequently asked questions about Johanne R.
Quick answers generated from the profile data available on this page.
What company does Johanne R. work for?
Johanne R. works for Piab Group.
What is Johanne R.'s role at Piab Group?
Johanne R. is listed as Supply Chain Coordinator at Piab Group.
What is Johanne R.'s email address?
AeroLeads has found 1 work email signal at @shopgate.com for Johanne R. at Piab Group.
Where is Johanne R. based?
Johanne R. is based in Frankfurt Rhine-Main Metropolitan Area, Germany while working with Piab Group.
What companies has Johanne R. worked for?
Johanne R. has worked for Piab Group, König + Neurath, Shopgate Inc., Trust International, and Mauritours Ltd.
How can I contact Johanne R.?
You can use AeroLeads to view verified contact signals for Johanne R. at Piab Group, including work email, phone, and LinkedIn data when available.
What schools did Johanne R. attend?
Johanne R. holds Higher School Certificate, French Studies/ Accounting from Bps College Mauritius.
What skills is Johanne R. known for?
Johanne R. is listed with skills including Guest Service, Hotels, Hotel Reservations, Customer Service, Public Relations, and Hospitality.
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