• Planejamento, execução, monitoramento e implementação de projetos para o ambiente de infraestrutura de TI.• Elaboração de documentação, procedimentos e manuais das soluções implementadas no ambiente.• Administração e suporte em ambientes de rede Windows, incluindo serviços como Active Directory, DNS, DHCP, File Server e implementação de políticas de segurança por meio de Diretivas de Grupo (GPOs).• Administração em ambiente virtual Hyper-V.• Gerenciamento firewall Blockbit (NAT, QoS e controle de acesso.)• Proficiência na administração do G Suíte Admin, abrangendo e-mails (gerenciamento, rastreabilidade, bem como na realização de downloads PST), grupos, Drive.• Suporte de níveis 1 e 2 a usuários e computadores, incluindo padronização de configurações para otimização de desempenho e segurança, além de personalização de imagens de computadores e notebooks.• Gerenciamento da telefonia PABX em cloud Baldusssi .• Administração de sistemas de monitoramento de câmeras Intelbras .

• Planejamento e execução de implementação projetos e mudanças para melhoria do Ambiente.• Criação de documentação, procedimento e manuais das soluções aplicada no ambiente.• Controle de projetos, mudanças no Azure Boards.• Administração e suporte no ambiente de rede Windows com os serviços de Active Directory, DNS, DHCP, File Server, Terminal Server.• Gestão e aplicação de diretivas de segurança (GPOs).• Ambientes Virtuais: em VMWare e Hyper-V.• Administração Office 365, e-mails, grupos, caixa compartilhada, teams, oneDrive, sharepoint, download pst via console Exchange.• Suporte N1 e N2 a usuários e computadores notebook (padronização de configuração para obter melhor desempenho e segurança e customização de Imagens).• Administração de Telefonia.- Elastix e Issabel, criação de ramais, grupo, agente de atendimento, configuração de ramais físicos e virtual via x-lite.- GoToConnect (Jive) gerenciamento de ramais, customização da URA.• Administração de Sistema de gerenciamentos o acesso as portas.• Administração de Sistema de Monitramento de câmeras, Intelbras e H.264 DVR.• Configuração, suporte e criação de procedimentos para smartphones Android, IOS corporativos.

• Administração de Redes LAN e WAN, Internet, VPN (MPLS), Firewall (Sonicwall e Isa Server) e ativos de rede;• Administração de ambiente de rede Windows com os serviços de Active Directory, DNS, DHCP, File Server com DFS, WSUS, Print Server, Terminal Server;• Servidores Linux Debian, instalação e monitoramento, Iptables, CIFS, NFS e DNS.• Gestão e aplicação de diretivas de segurança (GPOs);• Ambientes Virtuais: em VMWare e Hyper-V;• Servidores de e-mail MS Exchange; • Servidor de mensagens instantâneas Openfire;• Servidor de Antivírus SEPM Symantec Endpoint Protection Manager e gerenciamento das estações clientes;• Servidor de AntiSpam SMG Symantec Messaging Gateway controle de Spam;• Administração de rotinas de Backup e validação de restauração no BackupExec e ArcServer;• Banco de Dados: Implementação e administração de SQL Server;• Administração de Storages, Tape Librarias, Equallogic e PowerVault;• Gestão do Ambiente através CheckList diário e mensal e do Zabbix, verificando os links de comunicação e servidores para garantir alta disponibilidade, ação proativa na solução de possíveis problemas;• Gerenciamento, Configuração e Suporte a Tablet e smartphones Android, IOS;• Planejamento e execução de projetos para melhoria do Ambiente; • Criação de documentação, procedimento e manuais;

• Suporte técnico a usuários Desktop e Notebook;• Windows;• Pacote Office Outlook (Servidor Exchange) compartilhamento de agenda e contatos;• VPN, Wireless com instalação de certificado, Compartilhamento de rede;• McAfee Safeboot criptografia, instalação configuração de Impressoras, Scanners local ou fila de impressão;• Customização de imagens de Notebook e desktop padronizadas pela empresa;• Atendimento Vip aos Diretores e Presidentes e Mesa de Operações;• Suporte em vídeo conferencia e projeção em salas de reunião;