José Ronaldo Santos Jr. Email and Phone Number
Com mais de 10 anos de sólida experiência em gestão de TI e fortes habilidades em tecnologia e gestão de pessoas, sou um profissional especializado em Gestão de Times e Projetos de Tecnologia, com atuação também como Product Management (PM) e Tech Manager (TM). Meu foco principal é a Gestão Operacional de Processos Tecnológicos, Métodos, de Negócios e Governança em TI, garantindo a implementação das melhores práticas e técnicas organizacionais do meio tecnológico.Durante minha carreira, tive o privilégio de liderar projetos de implantação de sistemas, agindo indiretamente como Product Owner (PO) e integrando todas as áreas de forma eficiente, apoiando o backlog com visão tecnológica e de negócios. Minha expertise em agilidade, Scrum e Kanban, tem sido crucial para impulsionar o sucesso dos projetos que gerencio.Meu comprometimento com a liderança de equipes, pessoas e produtos foi fortalecido pelo Programa de Desenvolvimento de Dirigentes (PDD) da Fundação Dom Cabral (FDC), onde aprimorei minhas habilidades para conduzir equipes de alto desempenho, além de obter conhecimento em gestão financeira e estratégica.Com uma pós-graduação em Cyber Security, possuo entendimento dos desafios relacionados à segurança da informação. Adicionalmente, minha familiaridade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e minha experiência como Encarregado de Dados (DPO) baseiam-se em sólidos conhecimentos em Fundamentos da Segurança da Informação e ISO 27001.Sinto-me impulsionado pelo desejo de inovar e enfrentar novos desafios. Minha abordagem colaborativa e orientada para resultados é fundamental para o sucesso dos projetos e para superar as expectativas dos stakeholders.A paixão que tenho pela tecnologia, aliada à minha habilidade em liderança, me motiva a buscar oportunidades que permitam impactar positivamente as organizações e aprimorar sua eficiência operacional.Estou sempre aberto a conexões com profissionais da área e empresas que valorizem a inovação, a excelência em tecnologia e a busca contínua pela melhoria dos processos de negócios.Vamos juntos conquistar novos horizontes na tecnologia e liderança, promovendo a transformação e o crescimento!#tecnologia #produtos #product #inovação #scrum #agile #productowner #sistema #liderança #business #cyber #ti #security #administração #negócios #processos #project #projetos
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Delivery ManagerFramework Digital Feb 2024 - PresentBelo Horizonte, Minas Gerais, Brasil -
Tech Manager | Squad LeaderFramework Digital Jun 2023 - Mar 2024Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil- Gestão (Técnica e de Pessoas) nos times de Desenvolvimento de Software de uma das principais drogarias varejistas do país.- Responsável pela atuação cross, com comunicação direta entre os times técnicos, arquiteturais e de negócios; - Foco nos times de integrações dos canais digitais e também aos componentes legados;- Sustentação de produtos digitais já consolidados no Digital;- Gestão Ágil do Delivery de Produtos Digitais da Operação;- Facilitador de entregas, conduzindo reuniões, encontros e debates;- Facilitador de cerimônias conforme a metodologia adota pelos times, atuando como um SM, ex.: Planning; Refinamentos, Retrospectiva; - Gestão e acompanhamento de indicadores de eficiência do time; (feedbacks; avaliação de desempenho, sessões 1:1) - Gestão de indicadores e acompanhamento de ações estratégicas nos comitês gerenciais e com a diretoria.- Participante do processo de Discovery de Produtos -
Product Manager | Squad LeaderFramework Digital Oct 2021 - Nov 2023Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil -
Gerente De Ti E OperaçõesPrevenir Assistencial Aug 2018 - Oct 2021Belo HorizonteGestão Operacional de Processos de Negócios; Governança da TI; Práticas COBIT, Conhecimento em PMP com Implantação e migração de sistemas; SQL, AWS, Atuação como Product Owner; Conhecimento macro organizacional, Foco em integração de todas àreas (Operações, Comercial, Fiscal, DP, Contábil, Financeiro, Compras e etc); Team Lead TI e Gestão de Pessoas e Projetos; CRM; SQL e Tratamento de dados; Scrum; Metologias Ageis; Pentest; Elaboração de Políticas de SI; Elaboração de melhores práticas LGPD como DPO; Gestão e Manutenção Operacional da carteira de Clientes e Contratos; -
Coordenador De Ti E OperaçõesPrevenir Assistencial May 2018 - Jul 2018Belo Horizonte -
Coordenador Operacional E TiAuxiliadora Previdência - Aux Jun 2015 - May 2018Belo HorizonteTecnologia/Governança:- Gestão completa de ativos, Gestão de desenvolvimento e projetos; Gestão do team outsourcing, recursos e soluções, bem como sistemas internos da companhia, Alocação de Recursos, Análise de tecnologias, Gestão de Servidores, Atuação como Product Owner das Operações e Sysadmin dos Recursos internos.Operações/Arrecadação:- Emissão, Cobrança, Inadimplência, Cancelamento, Identificação de Crédito, Reajustes Operacionais e Comerciais;Operações/Subscrição: Adesão, Análise de Risco, Controle de Inclusão + PropostaDemais atribuições:- Emissão de Relatórios Gerências e Registros Oficiais, Emissão FIP, Tábua Biométrica (SUSEP), Report direto à Gerência-Geral; -
Assistente Tecnologia E ArrecadaçãoAuxiliadora Previdência - Aux Mar 2012 - May 2015Belo Horizonte E Região, Brasil- Acompanhamento da migração de sistema de negócios; Suporte Informática; Suporte Administrativo aos softwares operacionais; Helpdesk; - Suporte a Gerência-Operacional; Análise de Requisitos Sistêmicos; Controle Operacional TIC (Tecnologia da Informação e Comunicação); Análise de Demandas TIC; Help Desk; Service Desk; Suporte aos sistemas ERP's; Manutenção preventiva do Windows Server; Manutenção de HTML WebSite; E-mails; Gerência e Controle de Usuários/Acesso; Emissão Faturamento Controle de Arrecadação; Liquidação de Faturamento -
Orientador | Monitor De InformáticaPrepara Cursos Profissionalizantes Mar 2011 - Mar 2012Belo Horizonte E Região, BrasilOrientador/Monitor de cursos profissionalizantes de Informática e Administração. Suporte para aprendizado e desenvolvimento de alunos em diversos cursos ministrados na instituição através de sistema de aprendizado virtual personalizado. Acompanhamento e controle de atividades desenvolvidas pelos alunos nos cursos voltados à área de Informática e Administração.
José Ronaldo Santos Jr. Skills
José Ronaldo Santos Jr. Education Details
Frequently Asked Questions about José Ronaldo Santos Jr.
What company does José Ronaldo Santos Jr. work for?
José Ronaldo Santos Jr. works for Framework Digital
What is José Ronaldo Santos Jr.'s role at the current company?
José Ronaldo Santos Jr.'s current role is Delivery Manager | Tech Manager | Team Leader.
What schools did José Ronaldo Santos Jr. attend?
José Ronaldo Santos Jr. attended Ibmec, Instituto De Gestão E Tecnologia Da Informação, Fundação Dom Cabral, Centro Universitário Anhangüera, Escola Do Sebrae.
What are some of José Ronaldo Santos Jr.'s interests?
José Ronaldo Santos Jr. has interest in Seguros, Administração, Negócios, Notícias, Previdência, Tecnologia Da Informação, Esportes.
What skills is José Ronaldo Santos Jr. known for?
José Ronaldo Santos Jr. has skills like Erp, Sistemas Operacionais, Servidor Windows, Atendimento Ao Cliente, Microsoft Excel, Seguros, Ferramentas De Business Intelligence, Redes, Ferramentas Uml.
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