Delivery Manager
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José Ronaldo Santos Jr. Email & Phone Number
Delivery Manager
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Framework Digital
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Who is José Ronaldo Santos Jr.? Overview
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José Ronaldo Santos Jr. is listed as Delivery Manager at Framework Digital, based in Ibirité, Minas Gerais, Brazil. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for José Ronaldo Santos Jr..
José Ronaldo Santos Jr. previously worked as Tech Manager | Squad Leader at Framework Digital and Product Manager | Squad Leader at Framework Digital. José Ronaldo Santos Jr. holds Pós-Graduação Lato Sensu - Mba, Ia, Data Science E Big Data Para Negócios from Ibmec.
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Framework Digital
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Profile bio
About José Ronaldo Santos Jr.
Com mais de 10 anos de sólida experiência em gestão de TI e fortes habilidades em tecnologia e gestão de pessoas, sou um profissional especializado em Gestão de Times e Projetos de Tecnologia, com atuação também como Product Management (PM) e Tech Manager (TM). Meu foco principal é a Gestão Operacional de Processos Tecnológicos, Métodos, de Negócios e Governança em TI, garantindo a implementação das melhores práticas e técnicas organizacionais do meio tecnológico.Durante minha carreira, tive o privilégio de liderar projetos de implantação de sistemas, agindo indiretamente como Product Owner (PO) e integrando todas as áreas de forma eficiente, apoiando o backlog com visão tecnológica e de negócios. Minha expertise em agilidade, Scrum e Kanban, tem sido crucial para impulsionar o sucesso dos projetos que gerencio.Meu comprometimento com a liderança de equipes, pessoas e produtos foi fortalecido pelo Programa de Desenvolvimento de Dirigentes (PDD) da Fundação Dom Cabral (FDC), onde aprimorei minhas habilidades para conduzir equipes de alto desempenho, além de obter conhecimento em gestão financeira e estratégica.Com uma pós-graduação em Cyber Security, possuo entendimento dos desafios relacionados à segurança da informação. Adicionalmente, minha familiaridade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e minha experiência como Encarregado de Dados (DPO) baseiam-se em sólidos conhecimentos em Fundamentos da Segurança da Informação e ISO 27001.Sinto-me impulsionado pelo desejo de inovar e enfrentar novos desafios. Minha abordagem colaborativa e orientada para resultados é fundamental para o sucesso dos projetos e para superar as expectativas dos stakeholders.A paixão que tenho pela tecnologia, aliada à minha habilidade em liderança, me motiva a buscar oportunidades que permitam impactar positivamente as organizações e aprimorar sua eficiência operacional.Estou sempre aberto a conexões com profissionais da área e empresas que valorizem a inovação, a excelência em tecnologia e a busca contínua pela melhoria dos processos de negócios.Vamos juntos conquistar novos horizontes na tecnologia e liderança, promovendo a transformação e o crescimento!#tecnologia #produtos #product #inovação #scrum #agile #productowner #sistema #liderança #business #cyber #ti #security #administração #negócios #processos #project #projetos
Listed skills include Erp, Sistemas Operacionais, Servidor Windows, Atendimento Ao Cliente, and 5 others.
Current workplace
José Ronaldo Santos Jr.'s current company
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8 roles
José Ronaldo Santos Jr. work experience
A career timeline built from the work history available for this profile.
Tech Manager | Squad Leader
- Gestão (Técnica e de Pessoas) nos times de Desenvolvimento de Software de uma das principais drogarias varejistas do país.- Responsável pela atuação cross, com comunicação direta entre os times técnicos, arquiteturais e de negócios; - Foco nos times de integrações dos canais digitais e também aos componentes legados;- Sustentação de produtos digitais já consolidados no Digital;- Gestão Ágil do Delivery de Produtos Digitais da Operação;- Facilitador de entregas, conduzindo reuniões, encontros e debates;- Facilitador de cerimônias conforme a metodologia adota pelos times, atuando como um SM, ex.: Planning; Refinamentos, Retrospectiva; - Gestão e acompanhamento de indicadores de eficiência do time; (feedbacks; avaliação de desempenho, sessões 1:1) - Gestão de indicadores e acompanhamento de ações estratégicas nos comitês gerenciais e com a diretoria.- Participante do processo de Discovery de Produtos
Jun 2023 - Mar 2024
Product Manager | Squad Leader
Oct 2021 - Nov 2023
Gerente De Ti E Operações
Gestão Operacional de Processos de Negócios; Governança da TI; Práticas COBIT, Conhecimento em PMP com Implantação e migração de sistemas; SQL, AWS, Atuação como Product Owner; Conhecimento macro organizacional, Foco em integração de todas àreas (Operações, Comercial, Fiscal, DP, Contábil, Financeiro, Compras e etc); Team Lead TI e Gestão de Pessoas e Projetos; CRM; SQL e Tratamento de dados; Scrum; Metologias Ageis; Pentest; Elaboração de Políticas de SI; Elaboração de melhores práticas LGPD como DPO; Gestão e Manutenção Operacional da carteira de Clientes e Contratos;
Aug 2018 - Oct 2021
Coordenador De Ti E Operações
May 2018 - Jul 2018
Coordenador Operacional E Ti
Tecnologia/Governança:- Gestão completa de ativos, Gestão de desenvolvimento e projetos; Gestão do team outsourcing, recursos e soluções, bem como sistemas internos da companhia, Alocação de Recursos, Análise de tecnologias, Gestão de Servidores, Atuação como Product Owner das Operações e Sysadmin dos Recursos internos.Operações/Arrecadação:- Emissão, Cobrança, Inadimplência, Cancelamento, Identificação de Crédito, Reajustes Operacionais e Comerciais;Operações/Subscrição: Adesão, Análise de Risco, Controle de Inclusão + PropostaDemais atribuições:- Emissão de Relatórios Gerências e Registros Oficiais, Emissão FIP, Tábua Biométrica (SUSEP), Report direto à Gerência-Geral;
Jun 2015 - May 2018
Assistente Tecnologia E Arrecadação
- Acompanhamento da migração de sistema de negócios; Suporte Informática; Suporte Administrativo aos softwares operacionais; Helpdesk; - Suporte a Gerência-Operacional; Análise de Requisitos Sistêmicos; Controle Operacional TIC (Tecnologia da Informação e Comunicação); Análise de Demandas TIC; Help Desk; Service Desk; Suporte aos sistemas ERP's; Manutenção preventiva do Windows Server; Manutenção de HTML WebSite; E-mails; Gerência e Controle de Usuários/Acesso; Emissão Faturamento Controle de Arrecadação; Liquidação de Faturamento
Mar 2012 - May 2015
Orientador | Monitor De Informática
Orientador/Monitor de cursos profissionalizantes de Informática e Administração. Suporte para aprendizado e desenvolvimento de alunos em diversos cursos ministrados na instituição através de sistema de aprendizado virtual personalizado. Acompanhamento e controle de atividades desenvolvidas pelos alunos nos cursos voltados à área de Informática e Administração.
Mar 2011 - Mar 2012
5 education records
José Ronaldo Santos Jr. education
Pós-Graduação Lato Sensu - Mba, Ia, Data Science E Big Data Para Negócios
Pós-Graduação Lato Sensu - Mba, Mba Cyber Security, 9
Pdd - Programa De Desenvolvimento De Dirigentes, Business/Commerce, General, 10
Análise E Desenvolvimento De Sistemas, Tecnologia Da Informação, 10
Técnico Em Administração E Empreendedorismo, Administração E Empreendedorismo, 10
FAQ
Frequently asked questions about José Ronaldo Santos Jr.
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What company does José Ronaldo Santos Jr. work for?
José Ronaldo Santos Jr. works for Framework Digital.
What is José Ronaldo Santos Jr.'s role at Framework Digital?
José Ronaldo Santos Jr. is listed as Delivery Manager at Framework Digital.
Where is José Ronaldo Santos Jr. based?
José Ronaldo Santos Jr. is based in Ibirité, Minas Gerais, Brazil while working with Framework Digital.
What companies has José Ronaldo Santos Jr. worked for?
José Ronaldo Santos Jr. has worked for Framework Digital, Prevenir Assistencial, Auxiliadora Previdência - Aux, and Prepara Cursos Profissionalizantes.
How can I contact José Ronaldo Santos Jr.?
You can use AeroLeads to view verified contact signals for José Ronaldo Santos Jr. at Framework Digital, including work email, phone, and LinkedIn data when available.
What schools did José Ronaldo Santos Jr. attend?
José Ronaldo Santos Jr. holds Pós-Graduação Lato Sensu - Mba, Ia, Data Science E Big Data Para Negócios from Ibmec.
What skills is José Ronaldo Santos Jr. known for?
José Ronaldo Santos Jr. is listed with skills including Erp, Sistemas Operacionais, Servidor Windows, Atendimento Ao Cliente, Microsoft Excel, Seguros, Ferramentas De Business Intelligence, and Redes.
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