Jefe De Desarrollo E Innovación Coporativo
Región Metropolitana De Santiago, Chile
En FASTCO, lideré el área de Desarrollo e Innovación, en la que trabajamos con metodologías ágiles para diseñar y ejecutar proyectos de automatización, creación de nuevos canales, líneas de negocio, y mejora de procesos internos para los clientes en Chile, Perú y Colombia. Contaba con un equipo de cuatro personas, con las que colaborábamos para ofrecer soluciones eficientes y satisfactorias.Como jefe de área, también participaba en reuniones comerciales con clientes potenciales y vigentes, identificando oportunidades de mejora y ofreciendo soluciones personalizadas para satisfacer sus necesidades.Gracias a mi Diplomado en Inteligencia Artificial, pudimos mejorarsignificativamente los desarrollos y servicios, destacando en particular elservicio de Chat y Bot telefónico interactivo, los cuales utilizaban IA para reconocer intenciones y aprendizaje guiado. Trabajé con apis de mercado como Amazon, Google, openAI y otros, y también creamos nuestras propias soluciones.
