Desarrollo de proyectos analíticos:PricingChurnForecasting

Participar y apoyar la toma de decisiones, proporcionando y analizando información relevante para el negocio. Extraer información de diferentes fuentes por medio de herramientas de ETL creando modelos de bases de datos con buen desempeño y calibrados constantemente. Crear y automatizar reportes con información clara y confiable directamente para la gerencia.

Diseñar e implementar soluciones informáticas tanto estructurales como lógicas además proponer y coordinar mejoras en la plataforma existente y garantizar la disponibilidad de los distintos recursos. Administrar y Brindar soluciones informáticas oportunas a los clientes externos de la empresa tanto remota como presencialmente y generar informes de servicio.

Responsable de área de TI de la empresa. Liderando supervisando, área de soporte, infraestructura, redes y diversos proyectos de telecomunicaciones y TI de la empresa, orientándose constantemente a la mejora de los procesos ya existentes y creación de otros nuevos. Administrar y monitorear las soluciones de almacenamiento de información tecnológica de servidores y bases de datos internos. Participar activamente en la implementación del sistema de gestión de calidad ISO 9001 desarrollando instructivos, formatos manuales del área a cargo.

Participar activamente en los proyectos de implementación de nuevas tecnologías y otras iniciativas asociadas a mejorar los servicios de infraestructura. Responsable del Inventario tecnológico asociado al servicio (Activo Fijo). Coordinar los requerimientos recibidos desde los usuarios internos y velar por una oportuna solución. Mantener los recursos de TI y telecomunicaciones en correcto funcionamiento.