• Responsable de la planificación y gestión del presupuesto anual de $250k en campañas de Lead Generation en plataformas como Meta Ads, Google Ads, TikTok Ads y Programmatic, logrando mantener un ROAS de 5:1.• Lideré la creación y optimización de workflows en Hubspot para canales propios como email marketing, SMS, push notifications e in-app, alcanzando entre 15k y 20k envíos mensuales.• Dirigí al equipo creativo de marketing en la creación de contenido para campañas, redes sociales, blogs, newsletters y material para anuncios de adquisición, asegurando la coherencia y eficacia de los mensajes. Consiguiendo más de 30k leads registrados entre canales pagos y orgánicos.• Desarrollé e implementé estrategias de optimización en la navegación web, facilitando el registro de nuevos usuarios y el proceso de compra. Realicé análisis periódicos de competidores y ejecuté pruebas A/B en las landing pages para mejorar la tasa de conversión.• Colaboré con otras áreas del negocio, para crear programas de fidelización, retención y referidos, logrando mantener el churn rate de usuarios adquiridos desde digital de un 12%.• Diseñé reportes semanales, mensuales y semestrales (Power Bi, Google Analytics, Data Studio) de indicadores de performance para socializar con los equipos de Growth, Ventas y CEO's, proponiendo nuevas estrategias medibles y escalables en el tiempo. Consiguiendo una optimización del CAC de 60,7%.• Automaticé procesos para el equipo de ventas mediante la creación de workflows, pipelines y la correcta medición de métricas por agente. Además, promoví workshops para co-crear estrategias alineadas a las necesidades de los clientes y oportunidades para mejorar el producto digital.

• Responsable de las campañas para Genesys LATAM (Centro América y Sur América), con presencia en más de 22 países y un presupuesto anual de $700k USD. Planeé estrategias de Lead Generation para canales como LinkedIn Ads, Meta Ads, Google Ads y Content Syndication.• Planteé una estrategia de comunicación personalizada según el rol, nivel de decisión y tipo de empresa, utilizando Tier Lists para distribuir el presupuesto de manera eficiente. Con esta estrategia, generamos 25M USD en nuevas oportunidades de negocio, superando en un 45.5% los resultados del año anterior.• Propuse y ejecuté una reestructuración de contenido SEO para maximizar los resultados en búsquedas orgánicas y pagas. Optimicé blogs, descargables, imágenes, videos y textos, logrando un incremento del 31% en el tráfico orgánico.• Identifiqué mediante un análisis mensual de competidores, oportunidades para implementar estrategias de storytelling, webinars, estudios de mercado avalados por expertos y free trials de un mes con asesoría personalizada, captando prospectos de alto valor.• Establecí relaciones con proveedores externos (Content Syndication y Programmatic) y con agentes de LinkedIn Ads y Google Ads, para mantenerme al tanto de las últimas tendencias en tecnología, desarrollo de software y herramientas de Customer Experience.

• Construí campañas desde cero en Google Ads y Meta Ads, garantizando un flujo constante de MQL y SQL para el equipo de ventas. Logré un crecimiento mensual del 120% en leads generados y procedimientos pagados.• Desarrollé contenido para diversas plataformas, incluyendo la creación de 30 entradas de blog, más de 10 webinars con profesionales de la salud y reseñas con especialistas.• Coordiné a una agencia creativa externa para la producción de material en redes sociales, proporcionando lineamientos claros y supervisando la aprobación y publicación del contenido.Fui responsable de la optimización SEO del sitio web, definiendo los ejes de comunicación y ajustando el contenido según las tendencias de búsqueda mensuales para mejorar la visibilidad orgánica.• Colaboré con el equipo de producto en una etapa temprana de la startup, proponiendo y ejecutando pruebas A/B en las landing pages. En 3 meses, incrementé los Sales Qualified Leads en más del 400%.

• Planeé y ejecuté campañas para diferentes clientes en Estados Unidos, adaptándome a sus necesidades: Macy’s (Programmatic: MediaMath, DV360), Audible LATAM (Social: Pinterest Ads, Meta Ads, Snapchat Ads), Whirpool (Social: Pinterest Ads, Meta Ads, Twitter Ads) y RxBar Protein (Search: Google Ads, Bing Ads).• En Macy’s, gestioné campañas de e-commerce enfocadas en performance (B2C) para las líneas de joyería y hogar, con una inversión anual de 2M USD. Administré plataformas de programmatic y realicé optimizaciones diarias de presupuesto, segmentación, anuncios y audiencias.• En Audible LATAM, planeé, ejecuté y optimicé campañas en redes sociales para Centro y Sur América, proponiendo lanzamientos globales de audiolibros con formatos de alto impacto. Con una inversión anual de 1.4M USD, logré optimizar el CPA en un 38%, alcanzando los objetivos del negocio.• En Whirpool, gestioné campañas de branding y lanzamiento de productos en redes sociales para las 5 áreas del negocio, con un presupuesto anual de 1.6M USD. Reporté semanalmente los resultados y aseguré el uso óptimo de audiencias, formatos y anuncios.

• Encargado de las cuentas de Postobón y PepsiCo Bebidas, gestionando más de 20 marcas de consumo masivo en Colombia, como Pepsi, Gatorade, 7 Up, Colombiana, Manzana, Cristal, Canada Dry y H2O.• Creé campañas digitales en plataformas como Meta Ads, Google Ads, DV360 y con proveedores externos de medios, según los objetivos de la marca• Colaboré con el equipo creativo proporcionando insights estratégicos para el lanzamiento de campañas: Sr. Toronjo, Postobón Vintage 70 Años, Hit 100%, Toronchelo y Colombiana, patrocinador de la Copa América.• Monitoreé el rendimiento de las campañas para optimizarlas en tiempo real y presenté reportes mensuales a los clientes con métricas clave del negocio.

• Trabajé con clientes como Lentes Transitions, Centro Comercial Fontanar y Liberty Seguros, enfocado principalmente en campañas de branding para aumentar el tráfico en sitios web, puntos físicos y mejorar la recordación de marca.• Colaboré en la creación de campañas creativas para cada cliente, proponiendo conceptos de marca, ideas de campañas y estrategias de sostenimiento mensual o para temporalidades específicas.• Administré campañas en Google Ads y Meta Ads, gestionando objetivos, audiencias, formatos y distribución de presupuestos.• Realicé keyword research para la construcción de campañas en Google Search y apoyé en la planificación de estrategias de medios pagos.Elaboré matrices de rendimiento y gasto diario para optimizar el control del performance y del presupuesto.

• Desarrollé y gestioné parrillas de contenido mensuales, alineadas con eventos culturales como conciertos, festivales y obras de teatro.• Monitoreé y gestioné la interacción con la comunidad en redes sociales, asegurando un alto nivel de engagement entre la marca y los seguidores.• Cubrí eventos de manera presencial, realizando registros fotográficos, entrevistas y videos para generar material gráfico de calidad.• Fomenté el crecimiento de la comunidad en plataformas como Meta e Instagram, además de diseñar y ejecutar campañas de expectativa, activación de boletería y cobertura en vivo.

Gestión y planeación de campañas orgánicas y en medios digitales (Facebook Ads, Google Ads, LinkedIn Ads y Programmatic) para los diferentes clientes con el fin de garantizar los objetivos de adquisición, retención y fidelización de usuarios. Además de integrar canales de automatización por medio de CRM para cubrir cada una de las etapas de conversión. Clientes: • Universidad Industrial de Santander• Cámara de Comercio de Bucaramanga• Maestri Milano• Restaurante Los Galenos• Asociación colombiana de Ingenieros de Petróleos • Escuela de Ingenieros de Petróleos de Colombia• Allianz Energy• Bucaramanga Loft Hotel• QAQC Services• Intelmotics - HELO

Implementación de nuevos modelos de comunicación digital a partir de piezas gráficas, contenidos multimedia, cubrimiento y redacción de noticias para medios impresos y digitales.

Medio de comunicación independiente, especializado en temas culturales (música, cine, eventos, opinión, entre otros). Se vincularon más de 25 periodistas y creadores de contenido audiovisual, alrededor de una selección semanal de contenidos de alto impacto para jóvenes en Colombia.