Juan Manuel Castro Ospina Email and Phone Number
Empece mi trayectoria profesional como asesor de servicio al cliente en diferentes sectores. Actualmente me encuentro estudiando y trabajando como prácticamente, en el área de medios audiovisuales. realizando fotografía y edición de vídeo.Soy una persona innovadora y curiosa me gusta resolver problemas, me gustan los desafíos y crear imágenes y vídeos los cuales sirvan de herramienta de información para la empresa en la cual labore, me siento bien trabajando en equipo, aprender y enseñar.
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PrácticasAbc Prodein Colombia Aug 2022 - PresentBogotá, Distrito Capital, ColombiaProducción y edición de vídeos, según la parrilla de contenido que se realiza mes a mes. -
Asesor Del Servicio De Atención Al ClienteAdecco Sep 2021 - Nov 2022Bogotá, Distrito Capital, ColombiaServicio al cliente, pqr, proceso comercial cobro de cartera -
BackofficeInnova Tech It Dec 2020 - Jun 2021Bogotá, Distrito Capital, ColombiaSolución de casos internos para EPS Medimas, recepción y solución de PQRS, atención usuarios independientes y empresas, manejo de app, base de datos e informes.
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Servicio De Atención Al ClienteAmericas Bps Mar 2020 - Aug 2020Bogotá, Distrito Capital, ColombiaAtención al usuario de manera telefónica, asignación de citas medicas, creación de base de datos y solución de escalamientos. -
Servicio De Atención Al ClienteOnelink Bpo Nov 2018 - Aug 2019Bogotá, Distrito Capital, ColombiaAtención al usuario EPS COMPENSAR, radiación y solución de PQRS, creación de base de datos aclaración de aportes, cartera, incapacidades, requerimientos, manejo de app, backoffice, ventas. -
Servicio De Atención Al ClienteIntercontact Jan 2018 - Oct 2018Bogotá, Distrito Capital, ColombiaAtención al usuario EPS COMPENSAR, radiación y solución de PQRS, creación de base de datos aclaración de aportes, cartera, incapacidades, requerimientos, manejo de app, backoffice, ventas.
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Empleado De Back OfficeAtento Colombia Jan 2017 - Oct 2017Bogotá, Distrito Capital, ColombiaServicio de BackOffice para la empresa de telecomunicaciones ETB, solución de solicitudes, pqrs, radicadas por parte del usuario, ajustes de factura, manejo de redes sociales y app.
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Empleado De Back OfficeAmericas Bps Jan 2016 - Nov 2016Bogotá, Distrito Capital, ColombiaServicio de BackOffice para la empresa de telecomunicaciones ETB, solución de solicitudes, pqrs, radicadas por parte del usuario, ajustes de factura, manejo de redes sociales y app.
Juan Manuel Castro Ospina Education Details
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Medios Audiovisuales -
Técnico En Comercio Internacional
Frequently Asked Questions about Juan Manuel Castro Ospina
What company does Juan Manuel Castro Ospina work for?
Juan Manuel Castro Ospina works for Abc Prodein Colombia
What is Juan Manuel Castro Ospina's role at the current company?
Juan Manuel Castro Ospina's current role is Estudiante de Dirección y Producción de Medios Audiovisuales.
What schools did Juan Manuel Castro Ospina attend?
Juan Manuel Castro Ospina attended Corporación Unificada Nacional De Educación Superior Cun, Servicio Nacional De Aprendizaje (Sena).
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