Comunicólogo, busco un desarrollo profesional pleno dentro de un ambiente propositivo, con una amplitud que me permita expandir mis horizontes profesionales, con personas colaborativas que compartan y enriquezcan esa ambición de crecimiento, tanto personal como para la empresa.
Top Doctors
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Customer Experience ServiceTop Doctors Jul 2022 - PresentMantener una excelente relación entre el consumidor y la marca, atención y asesoramiento acerca del posicionamiento web del cliente. Capacitación a través de Zoom para uso de plataforma. Retención del cliente basado en análisis de sus resultados por su presencia en línea. Creación y gestión de Google My Business del cliente. -
Community ManagerInnovattia Jun 2021 - Apr 2022Gestión postventa, seguimiento a los pedidos de los clientes y asegurar su abastecimiento a través del proceso interno. Brindar asesoramiento a los clientes mediante mail y reseñas de la app. Análisis de información y desarrollo de reportes empresariales. -
Community ManagerPauta Creativa May 2018 - Apr 2021MéxicoMonitorear la información en torno a la marca, brindaratención y asesoramiento a los clientes mediante las RedesSociales (Fb, Ig, Tw). Análisis de información y desarrollo dereportes empresariales.Reportes de conversación.Control de folios y quejas Brick. -
Social Media - Customer ServiceGaia Design Sep 2017 - Apr 2018Ciudad De México, MéxicoMonitorear la información en torno a la marca y brindarasesoramiento a los clientes mediante las Redes Sociales (Fb,Ig, Tw, In), chat y mail. -
Responsable De Atención A Centros De AsesoríaSeiem Jun 2016 - Aug 2017Atención a Centros de Asesoría, recepción y revisión de documentos para trámites de preparatoria abierta. Atención a gestores de centros privados y sociales inscritos a preparatoria abierta. Revisión de documentos para Apertura y renovación de Centros de Asesoría. Apoyo en el proceso de promoción, difusión y distribución de material e información de Preparatoria abierta. -
Community Manager – Customer ServiceKichink Nov 2013 - Jul 2016MéxicoSeguimiento a los pedidos de los clientes y asegurar su abastecimiento a través del proceso interno; además de dar asesoramiento a los clientes y Tiendas mediante las Redes Sociales. -
Analista De Calidad Y Analista De Datos.Smart Center México Sep 2011 - Nov 2013MéxicoMonitorear los procedimientos de trabajo para dar la mejor atención al cliente. Análisis de información y desarrollo de reportes empresariales.
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Ciencias De La Comunicación -
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Frequently Asked Questions about Juan Z
What company does Juan Z work for?
Juan Z works for Top Doctors
What is Juan Z's role at the current company?
Juan Z's current role is Community manager.
What schools did Juan Z attend?
Juan Z attended Universidad Tecnológica De México, Universidad Tecnológica De México, Pruébat.
Who are Juan Z's colleagues?
Juan Z's colleagues are Julián Aguilar, Nerea G., Anna Ankowska, Victoria Guadalupe Herrera Hernandez, Ilaria Pesce, Alicia Almeida Almeida, Luddyvina Arizbet Torres Perea.
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Juan Eduardo Cázares Z
Cost Analytics & Commercial Profitability | Data Analytics | Business Analytics | Business Solution | Business IntelligenceNaucalpan De Juárez, Mex -
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Juan Carlos Rivera Z
Miguel Hidalgo, Cmx
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