Juan Z

Juan Z Email and Phone Number

Community manager @ Top Doctors
barcelona, catalonia, spain
Juan Z's Location
Mexico, Mexico
About Juan Z

Comunicólogo, busco un desarrollo profesional pleno dentro de un ambiente propositivo, con una amplitud que me permita expandir mis horizontes profesionales, con personas colaborativas que compartan y enriquezcan esa ambición de crecimiento, tanto personal como para la empresa.

Juan Z's Current Company Details
Top Doctors

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Community manager
barcelona, catalonia, spain
Website:
topdoctors.es
Employees:
236
Juan Z Work Experience Details
  • Top Doctors
    Customer Experience Service
    Top Doctors Jul 2022 - Present
    Mantener una excelente relación entre el consumidor y la marca, atención y asesoramiento acerca del posicionamiento web del cliente. Capacitación a través de Zoom para uso de plataforma. Retención del cliente basado en análisis de sus resultados por su presencia en línea. Creación y gestión de Google My Business del cliente.
  • Innovattia
    Community Manager
    Innovattia Jun 2021 - Apr 2022
    Gestión postventa, seguimiento a los pedidos de los clientes y asegurar su abastecimiento a través del proceso interno. Brindar asesoramiento a los clientes mediante mail y reseñas de la app. Análisis de información y desarrollo de reportes empresariales.
  • Pauta Creativa
    Community Manager
    Pauta Creativa May 2018 - Apr 2021
    México
    Monitorear la información en torno a la marca, brindaratención y asesoramiento a los clientes mediante las RedesSociales (Fb, Ig, Tw). Análisis de información y desarrollo dereportes empresariales.Reportes de conversación.Control de folios y quejas Brick.
  • Gaia Design
    Social Media - Customer Service
    Gaia Design Sep 2017 - Apr 2018
    Ciudad De México, México
    Monitorear la información en torno a la marca y brindarasesoramiento a los clientes mediante las Redes Sociales (Fb,Ig, Tw, In), chat y mail.
  • Seiem
    Responsable De Atención A Centros De Asesoría
    Seiem Jun 2016 - Aug 2017
    Atención a Centros de Asesoría, recepción y revisión de documentos para trámites de preparatoria abierta. Atención a gestores de centros privados y sociales inscritos a preparatoria abierta. Revisión de documentos para Apertura y renovación de Centros de Asesoría. Apoyo en el proceso de promoción, difusión y distribución de material e información de Preparatoria abierta.
  • Kichink
    Community Manager – Customer Service
    Kichink Nov 2013 - Jul 2016
    México
    Seguimiento a los pedidos de los clientes y asegurar su abastecimiento a través del proceso interno; además de dar asesoramiento a los clientes y Tiendas mediante las Redes Sociales.
  • Smart Center México
    Analista De Calidad Y Analista De Datos.
    Smart Center México Sep 2011 - Nov 2013
    México
    Monitorear los procedimientos de trabajo para dar la mejor atención al cliente. Análisis de información y desarrollo de reportes empresariales.

Juan Z Education Details

Frequently Asked Questions about Juan Z

What company does Juan Z work for?

Juan Z works for Top Doctors

What is Juan Z's role at the current company?

Juan Z's current role is Community manager.

What schools did Juan Z attend?

Juan Z attended Universidad Tecnológica De México, Universidad Tecnológica De México, Pruébat.

Who are Juan Z's colleagues?

Juan Z's colleagues are Julián Aguilar, Nerea G., Anna Ankowska, Victoria Guadalupe Herrera Hernandez, Ilaria Pesce, Alicia Almeida Almeida, Luddyvina Arizbet Torres Perea.

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