Project Manager para proyecto de TI

• Consultor de Negocios: Desarrollo casos de negocio para diversas ideas, incluyendo restaurantes y transporte de personal. Esto incluye la gestión de trámites, definición de procesos y estructura organizacional, así como el desarrollo de herramientas simples para monitorear ventas, gastos y eventos relevantes que faciliten la toma de decisiones.• Emprendimiento en Transporte de Carga (2023): Co-fundador de una empresa de transporte de carga y logística, aplicando el ciclo de vida completo de una empresa: ideación, planificación, organización, ejecución, monitoreo, aprendizaje y mejora continua para hacer un negocio Rentable. Gestiono todos los procesos relacionados, incluyendo ventas, Servicio al Cliente, recursos humanos, finanzas, operaciones, logística, marketing y TI.

Responsable de Definición de Procesos y Formas de Trabajo en la Dirección de Tecnología de la Información. En esta etapa de mi carrera, fui el encargado de definir y optimizar los procesos y formas de trabajo entre las diversas áreas de Tecnología de la Información, incluyendo PMO, Portafolio, Change Management, Business Partners, Equipos de Diseño y Desarrollo de Software, y Proveedores. El objetivo era asegurar la ejecución eficiente de iniciativas, proyectos y productos a lo largo de su ciclo de vida, hasta su entrega a Operaciones.• Definición y Mapeo de Procesos: En colaboración con la gerencia de Digital & Technology, he mapeado y definido todos los procesos relacionados con la ejecución de la Transformación Digital, abarcando tanto proyectos como productos.• Experimentación y Implementación Agile: He liderado la experimentación con marcos de trabajo Agile (SCRUM) y la implementación de los primeros productos ágiles en Heineken México, aplicando metodologías SCRUM y KANBAN para mejorar la eficiencia y efectividad de los equipos de desarrollo.

Responsable de la gestión integral de proyectos tecnológicos (SAP y no SAP) para las áreas Comerciales, Finanzas, Recursos Humanos y Abastecimientos.• Gestión de Plan de Trabajo y Presupuesto: Administré de manera oportuna y transparente el plan de trabajo y el presupuesto, asegurando la visibilidad y comunicación constante con patrocinadores y stakeholders del proyecto.• Gestión de Recursos Humanos: Coordiné recursos humanos internos y externos para garantizar el inicio puntual de los proyectos, además de asegurar el cumplimiento de los pagos acordados con los proveedores.• Gestión de Riesgos y Contingencias: Identifiqué y gestioné oportunamente los riesgos, implementando planes de mitigación y ejecutando planes de contingencia para resolver problemas (issues) de manera eficaz.

Responsable del diseño y mejora continua de los procesos de negocio de la Cadena de Retail SIX, identificando oportunidades, diseñando soluciones tecnológicas, modificando los procesos afectados y asegurando su implementación efectiva.• Diseño e Implementación en SAP ECC: Implementé funcionalidades en SAP ECC para registrar los ingresos de la Cadena SIX, alineadas con la estrategia de la compañía.• Desarrollo de Aplicación Móvil: Diseñé e implementé una aplicación móvil para asesores de tiendas SIX, permitiéndoles realizar inventarios, crear solicitudes de servicio y evaluar aspectos de la tienda.• Liderazgo en Implementación de Estrategia: Lideré la implementación de la estrategia de retail en las regiones Centro y Occidente, asegurando la alineación con los objetivos corporativos.

Responsable de definir y diagramar los procesos de negocio en áreas clave como Ventas, Datos Maestros de Clientes, Precios, Promociones y Distribución. Además, desempeñé el rol de Líder de Proyecto, gestionando todas las actividades del plan de trabajo y al equipo para asegurar el cumplimiento en términos de alcance, tiempo, calidad y costo.• Definición y Diagramación de Procesos: Diseñé y documenté procesos de negocio críticos en Ventas, Datos Maestros de Clientes, Precios, Promociones y Distribución.• Liderazgo de Proyectos: Administré proyectos completos, incluyendo la planificación y coordinación de actividades, asegurando que se cumplieran los objetivos de alcance, tiempo, calidad y costo.• Gestión de Equipos: Coordiné y dirigí equipos de trabajo, promoviendo una colaboración eficiente para alcanzar las metas del proyecto.

Responsable del Análisis, Depuración y preparación de información del negocio (Clientes, Productos, Precios, Activos, Proyectos de Inversión, Cuentas Contables, etc) de las Agencias distribuidas en todo el país, previo a la implementación de los módulos de SAP ECC (SD, FI/CO, PS).

Responsable de la Implementación de los procesos de negocio junto con una herramienta en las Franquicias del Grupo. Haciendo labores de Análisis de Procesos, gestión del cambio, capacitación a usuarios, aseguramiento de la operación y soporte.

Responsable de Atención a clientes, Análisis de Información Financiera, Expedición y cobranza de créditos (personales y empresariales).