Juan Carlos Marques Email & Phone Number

São Paulo, Brasil

-Relacionamento e fluxos com as regionais e corporativo.-Branding – Gestão da Marca: Padronização (Book/ Sinalização/ Ambientação e Fachadas), acompanhamento e validação da aplicação.-Registro de marcas e domínios.-Patrocínios e Incentivos Fiscais.-Rede Assistencial: Estratégia e execução do plano de marketing alinhado com a visão da área de negócios e corporativo.-Métricas e relatórios de performance das campanhas e ações.-Planejamento de programas de relacionamento médico e promoção de saúde.Orçamento:-Gestão de Budget -Permutas.Gestão de Fornecedores:-Negociações, contratos e alinhamentos entre áreas.

São Paulo, São Paulo, Brasil

-Liderança das iniciativas de negócios da fintech FRETEBANK -Atuação com o time de Branding e unidade de negócio fintech no desenho da estratégia de marketing a curto, médio e longo prazo para os produtos de Fretepago;-Construção de discursos de lançamento e produtos da unidade de negócios para o times parceiros, como vendas, customer success, comunidades, atendimento, bem como a construção de campanhas para o consumidor (B2B e B2C);-Responsável pelo ciclo de vida dos produtos: Previsão de vendas, posicionamento de preços, desenho e acompanhamento do budget, análise do mercado e concorrência, definição, implementação e acompanhamento do plano promocional e análises em geral;-Condução de reuniões para apresentação de relatórios e análises para time cross, diretoria, equipes de B2B e B2C.

São Caetano Do Sul, São Paulo, Brasil

-Planejamento estratégico de marketing desdobrando em ações promocionais, materiais de marca, reforço de branding online e offline.-Estruturação do departamento(equipe), fornecedores e parceiros.-Desenvolvimento e analises das réguas e jornadas de clientes/ prospects/ leads.-Ações de aquisição/ retenção e conforme as sua performance, propor ações e acompanhar os novos indicadores.-Acompanhar projeção de base de clientes e de vendas, estimulando com ações de acordo com os resultados em ambientes online e offline.-Relatórios gerenciais das campanhas.-Ampliar a presença da marca, gerenciar o budget, maximizar o ROI, interagindo com as demais áreas para propor ações estratégicas e alinhadas ao objetivo do negócio para divulgação da marca e seus produtos.

São Paulo, Brasil

Participação no desenvolvimento completo do projeto (do conceito até o seu lançamento).-Desenvolvimento da identidade, conceito, mecânica, conteúdo, tecnologia e comunicação. -Coordenação do Piloto (pesquisas/ experiência do cliente e comunicação).-Implementação do CRM ( #Salesforce - Marketing Cloud/ Social Studio ).-Desenvolvimento de toda comunicação, réguas e jornadas, sempre orientado na experiência do cliente.-Gestão da campanha de lançamento para público interno e externo, abertura dos canais digitais , assessoria de imprensa, conteúdo, pesquisas e eventos.-Criação de Site, APP´s com gestão dos planos de ação (desenvolvimento e melhorias de jornadas/ experiência do cliente).-Coordenação das agências e fornecedores.-Controle de relatórios gerenciais, budget, indicadores e metas da área, análise financeira e de retorno das ações.-Implementação da TV Corporativa e Intranet.-Apoio no desenvolvimento do projeto de identidade visual da sede/ concierge e clínicas.#Marketplace (criação e desenvolvimento de novos produtos da operadora, estratégia de negócio/ marca / branding, planejamento e comunicação - #crosselling e #upselling ).

São Paulo E Região, Brasil

-Gestão dos projetos de comunicação com o cliente e campanhas (reajuste).-Estratégia dos planos de ação para melhorar a eficiência da comunicação com os clientes, garantindo uma unidade e padrão para todos os e-mails, fraseologias de SMSs, boletos, landings, scripts de atendimento, URA, entre outros.-Controle da régua de comunicação com o cliente e padrão de comunicação.-Atualização dos conteúdos para clientes em todas as plataformas digitais e editorial. -Produção e disparo de newsletter para clientes.-Monitoramento dos resultados das ações em redes sociais, com foco em oportunidades de melhorias.

São Paulo E Região, Brasil

Estruturação da área de comunicação e marketing da marca SBCTrans.Lançamentos de produtos ligados a nova experiência do clienteAbertura do marketing corporativo e redefinição da arquitetura das marcas do grupo.Abertura dos canais digitais e experiência do cliente.

São Paulo Area, Brazil

-Gestão e estratégia orientada para Marca/ Branding da marca internacional com redefinição e adequação da experiência do cliente brasileiro.-Alinhamento dos serviços e benefícios comerciais com as empresas do Grupo na América Latina.-Foco na experiência do cliente a bordo alinhada com a marca internacional, total implantação da área de entretenimento de bordo na companhia (estrutura, processos e mecanismo do projeto). -Gestão do #IFE (entretenimento de bordo) das aeronaves no Brasil; sistema AVOD EFX/ QT/EX1 e OVH dMPES.-Gestão dos fornecedores internacionais, procedimentos de conteúdo (mídia - estúdios internacionais), aplicativos, cargas mensais e diárias.-Contrato com as emissoras de TV locais para jornal diário.-Pesquisas (PAX) para ajustes do produto e programação, participações em feiras, eventos e workshops (nacionais e internacionais).-Comercialização nas telas, adesivações, revista e guia de entretenimento estendendo para ações internas e externas (#ancillary) com foco em experiência e receita.-Gestão de KPIS, receita e budget da área, mídia on/ offline e desenvolvimento de app para experiência do funcionário (tripulante).#crosselling e #upselling

São Paulo Area, Brazil

-Experiência na coordenação da marca/branding. Estratégias de comunicação de Marketing On e Offline.-Plano de mídia, comunicação e conteúdos para os canais internos e externos (B2B e B2C) -Ações promocionais e workshops para o trade (definição de objetivos com foco em resultados, desenvolvimento de briefing, definição da mecânica promocional e execução). -Pesquisas de mercado (quantitativas e qualitativas). -Promoções e ações estratégicas de mkt, para alavancar vendas, operação, sustentação e manutenção da ação.-Controle de Budget Nacional e Internacional, permutas, negociação e contrato.-Gestão de Eventos (elaboração, mecânica e operação).-Trafego entre empresa x agencia de publicidade x assessoria de imprensa.

São Paulo Area, Brazil

Conta da HP América latina: Aplicação de pesquisas de qualidade do produto aos distribuidores e fornecedores de todos nos países da América latina (adaptação do roteiro de pesquisa e alimentação da database nos bancos da HP Brasil). E-Mail MKT, criação e disparo de comunicados para os partners.

São Paulo E Região, Brasil

FORD CAOAPesquisa de satisfação com o Cliente nas filiais.Ações pontuais de Marketing.

Gestão De Marketing Digital De Alta Performance, Marketing Digital

CURSO DE MARKETING DIGITAL DE ALTA PERFORMANCE ensina técnicas de : - Inbound Marketing x Marketing de Conteúdo - Links Patrocinados com.

Planejamento E Gestão De Mídias Online, Marketing

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Bacharelado Em Engenharia, Engenharia Civil

curso interrompido com 4 semestres. Graduação não completa.

Curso The Science Of Well-Being, Psychology