AeroLeads people directory · profile
David Mateos Email & Phone Number
Director de Experiencia de Clientes
at
Grupo Cycle
1 work email found
@institutoexperienciacliente.com
LinkedIn matched
✓ Verified Jun 2026
4 data sources
Profile completeness 100%
Current company
Role
Director de Experiencia de Clientes
Location
Seville, Andalusia, Spain
Who is David Mateos? Overview
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Quick answer
David Mateos is listed as Director de Experiencia de Clientes at Grupo Cycle, based in Seville, Andalusia, Spain. AeroLeads shows a work email signal at institutoexperienciacliente.com and a matched LinkedIn profile for David Mateos.
David Mateos previously worked as Director Comercial y Experiencia de Cliente para España at Cafler and Head of Sales & Customer Experience at Cafler. David Mateos holds Licenciado En Quimica from Universidad De Cádiz.
Company email context
Email format at Grupo Cycle
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{first}.{last}@institutoexperienciacliente.com
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Profile bio
About David Mateos
Con una cuidada trayectoria desde la producción de proyectos de electrónica del automóvil hasta la red de concesionarios de Grupo Volkswagen, he sido definido siempre por la versatilidad y la fiel creencia en las relaciones interpersonales, con claro enfoque en decisiones documentadas y estratégicas para lograr resultados de rentabilidad sostenible y un impacto positivo en equipos que genere la mejor experiencia de cliente.
Listed skills include Liderazgo De Equipos, Estrategia Empresarial, Gerencia De Ventas, Plan De Negocio, and 37 others.
Current workplace
David Mateos's current company
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12 roles
David Mateos work experience
A career timeline built from the work history available for this profile.
Director Comercial Y Experiencia De Cliente Para España
Head Of Sales & Customer Experience
CurrentIdentificación de oportunidades de crecimiento, formación de alianzas estratégicas clave y expansión de la compañía en nuevos mercados. Desarrollo e implementación de estrategias comerciales enfocadas en impulsar la rentabilidad y garantizar el éxito a largo plazo.
Oct 2024 - Present
Director Desarrollo De Negocio
CurrentIdentificación de oportunidades de crecimiento, establecimiento de alianzas estratégicas y expansión de la presencia de la empresa en nuevos mercados. Creación y ejecución de estrategias comerciales para impulsar la rentabilidad y el éxito de la organización a largo plazo.
Feb 2023 - Present
Coach Empresarial
Proyecto de emprendimiento personal. Capacitación del personal enfocada a procesos para mejorar ventas y eficiencia operativa. Liderazgo de gestión del cambio organizacional.
Oct 2022 - Feb 2023
Director De Posventa Grupo Volkswagen
Gestión de las operaciones del área de servicio de todas las instalaciones y marcas del Grupo, asegurando objetivos de facturación y rentabilidad mediante plan de marketing y acciones estratégicas. Optimización de procesos y reducción de costes operativos. Cumplimiento de estándares de calidad. Optimización de la máxima experiencia de cliente desde la.
Feb 2020 - Oct 2022
Director De Experiencia Cliente
Diseño de la estrategia de experiencia desde definición del customer journey del Grupo. Ánálisis de mercado para la detección de necesidades y preferencias de clientes. Segmentación de los distintos perfiles buyer persona para crear interacciones y experiencias personalizadas, adaptando productos y servicios. Monitorización de indicadores. Implantación.
Mar 2017 - Feb 2020
Director De Posventa Volkswagen Y Volkswagen Comerciales
Gestión de las operaciones del área de servicio de las instalaciones de Sevilla y Huelva, asegurando objetivos de facturación y rentabilidad mediante plan de marketing y acciones estratégicas. Optimización de procesos y reducción de costes operativos. Cumplimiento de estándares de calidad. Optimización de la máxima experiencia de cliente desde la gestión.
Apr 2015 - Mar 2017
Director De Calidad Y Organización
Desarrollo del Sistema de Gestión de Calidad según ISO 9001 y estándares de los fabricantes. Adecuación de procesos e instalaciones. Aplicación de metodología Lean Management aplicado al servicio posventa. Impulso de la cultura orientada en la mejora continua. Aseguramiento de los niveles más altos de satisfacción de clientes. Interlocutor con fabricantes.
Sep 2009 - Apr 2015
Director De Posventa Grupo Volkswagen
Gestión de las operaciones del área de servicio de todas las instalaciones y marcas del Grupo, asegurando objetivos de facturación y rentabilidad mediante plan de marketing y acciones estratégicas. Optimización de procesos y reducción de costes operativos. Cumplimiento de estándares de calidad. Optimización de la máxima experiencia de cliente desde la.
Jun 2007 - Sep 2009
Ingeniero De Produccion Avanzada (Lean Manufacturing)
Colaboración en nuevos proyectos de electrónica para Toyota, Volkswagen, BMW y Ford. Aseguramiento de los estándares de calidad exigidos. Documentación y análisis de no conformidades. Aplicación de metodología productiva Lean Manufacturing. Planificación de auditorías internas y de fabricantes.
Apr 2005 - May 2007
Adjunto A Dirección Planta Edar
Soporte a Dirección en explotación de planta Estación Depuradora de Aguas Residuales y gestión analítica del laboratorio. Responsable del programa de formación medioambiental del Ayuntamiento de San Fernando (Cádiz). Implantación proyecto de calibración de equipos de laboratorio.
Sep 2003 - Mar 2005
2 education records
David Mateos education
Licenciado En Quimica
Innovación Y Transferencia De Resultados (I+T) En Analíticas De Estudio
FAQ
Frequently asked questions about David Mateos
Quick answers generated from the profile data available on this page.
What company does David Mateos work for?
David Mateos works for Grupo Cycle.
What is David Mateos's role at Grupo Cycle?
David Mateos is listed as Director de Experiencia de Clientes at Grupo Cycle.
What is David Mateos's email address?
AeroLeads has found 1 work email signal at @institutoexperienciacliente.com for David Mateos at Grupo Cycle.
Where is David Mateos based?
David Mateos is based in Seville, Andalusia, Spain while working with Grupo Cycle.
What companies has David Mateos worked for?
David Mateos has worked for Grupo Cycle, Cafler, Transitalia, Xperienfy, and Grupo Avisa.
How can I contact David Mateos?
You can use AeroLeads to view verified contact signals for David Mateos at Grupo Cycle, including work email, phone, and LinkedIn data when available.
What schools did David Mateos attend?
David Mateos holds Licenciado En Quimica from Universidad De Cádiz.
What skills is David Mateos known for?
David Mateos is listed with skills including Liderazgo De Equipos, Estrategia Empresarial, Gerencia De Ventas, Plan De Negocio, Estrategia De Mercadotecnia, Negotiation, Team Leadership, and Lean Manufacturing.
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