Administrador de negocios internacionales, estudiante de máster en administración de empresas y máster en negocios digitales. Actualmente, estoy construyendo el área de Experiencia del Cliente en @Guama. Tengo experiencia en servicio al cliente y resolución de controversias y aclaraciones de tarjetas de crédito en fintech nacionales e internacionales. Poseo habilidades para liderar proyectos y equipos multiculturales y multidisciplinares, así como la capacidad para analizar datos e información, crear estrategias y tomar decisiones.