Desde la Dirección Territorial de Levante, prima el control del Plan Estratégico del Negocio.Rodeado de KPIs relacionados con primas, rentabilidad, gastos y seguimientos comerciales. Diseño de campañas de productos, apoyos en venta y campañas de red.Proyecto de digitalización de clientes, empleados y mediadores.SAP Bussines Objects

A día de hoy existe casi mayor exigencia en la retención de clientes que en la captación de los mismos.Con un claro giro hacia la conservación de los consumidores, sobretodo a las empresas en crecimientos, la acción de comprender a los clientes es el centro del negocio.Ponerles en el centro, poder trabajar con ellos, detectar sus necesidades actuar en consecuencia es el reto. Diseñar una estrategia de experiencia del cliente, mejorar su satisfacción midiendo a través de NPS y escucharles genera un conocimiento no sólo sobre ellos, sino sobre la empresa, increíble.

Analizar y participar en el diseño, la evaluación e implementación de estrategias de mejora de la política de comunicación de instituciones y organizaciones privadas.Elaborar informes para la proyección empresarial.Diseñar e implementar estrategias de mejora organizativa y aseguramiento de la calidad de los servicios de institución. Resumir, sistematizar y analizar la posición de la entidad o empresa en los medios de comunicación. Apoyo en la preparación y organización de eventos del Despacho: desayunos, seminarios, etc. incluyendo la preparación del material necesario previo al evento y en el desarrollo del mismo. Actualización diaria de la base de datos (control de clientes) del Despacho y gestión del CRM. Gestión de BBDD y análisis de resultados y realización de informes. Control y registro de las credenciales del Despacho en el sistema interno. Preparación de informes y presentaciones del Despacho para clientes. Colaboración en el proyecto de diseño de presentaciones y plan de uniformización de contenido por áreas.Desarrollo de planes de marketing, desarrollo de negocio y comunicación. Estrategia de marca.

Aprendizaje conceptual de los fundamentos de la evaluación de políticas públicas. Análisis del entorno social y legal del programa de la política social a evaluar, de la población diana, de la producción y de la provisión de los servicios. Funcionamiento y organización de la unidad organizativa prestadora del servicio. Fases para la evaluación del programa. Evaluación de un programa social de las políticas públicas en materia de servicios personales en el municipio de Castellón de la Plana.