Juan Pernas Alonso Email & Phone Number

La Coruña, Galicia / Galiza, España

Noroeste

Director de la red de ventas y servicios de la región Noroeste a cargo de 4 Dealers y 3 centrosfranquiciados.Responsable de desarrollar el negocio marcando la estrategia, Market Plan anual y dirección para laconsecución de los objetivos.Project Owner de proyectos de digitalización de procesos y desarrollo de retail.Responsable de un equipo de 83 colaboradores, 5 de ellos managers superiores como reporte directo.

La Coruña Y Alrededores

Responsable del desarrollo del negocio de la delegación de Coruña en el área de servicios.Desarrollo de la estrategia, campañas, marketing, venta de servicios, gestión de personal.Seguimiento de objetivos y KPIs.Responsable de un equipo de 20 colaboradores estableciendo el sistema de incentivos según losobjetivos de Market Plan.

La Coruña Y Alrededores

Responsable de servicios y posventa de las 4 delegaciones del área Noroeste.Desarrollando la gestión del personal, calidad de las reparaciones (en tiempo y forma), atención y trato conel cliente y todo lo que competa a la actividad propia de los servicios posventa, incluyendo el reportecontinuo de la actividad y KPI a la dirección del distribuidor de Ibérica, elaboración de presupuestos yconsecución de objetivos.Gestionando un equipo de 47 colaboradores, directa o… Show more Responsable de servicios y posventa de las 4 delegaciones del área Noroeste.Desarrollando la gestión del personal, calidad de las reparaciones (en tiempo y forma), atención y trato conel cliente y todo lo que competa a la actividad propia de los servicios posventa, incluyendo el reportecontinuo de la actividad y KPI a la dirección del distribuidor de Ibérica, elaboración de presupuestos yconsecución de objetivos.Gestionando un equipo de 47 colaboradores, directa o indirectamente, en las áreas de técnicos de taller,almacén, administración y comercial. Show less

Carballo, Galicia / Galiza, España

Con 49 personas a cargo, como responsable tanto del área de producción como de la gestión de lacalidad y el área organizativa de la empresa.Basando mi trabajo en la mejora de la productividad, el aseguramiento de la calidad y tanto la renovación como la reestructuración interna de los sistemas de gestión. Evaluación de la producción, calidad yservicio formando parte fundamental de ello la definición de los indicadores, el uso del cuadro de mandointegral y el análisis de la… Show more Con 49 personas a cargo, como responsable tanto del área de producción como de la gestión de lacalidad y el área organizativa de la empresa.Basando mi trabajo en la mejora de la productividad, el aseguramiento de la calidad y tanto la renovación como la reestructuración interna de los sistemas de gestión. Evaluación de la producción, calidad yservicio formando parte fundamental de ello la definición de los indicadores, el uso del cuadro de mandointegral y el análisis de la información de la producción, de costes, de competencias del personal, etc.definiendo y decidiendo en cada momento las estrategias a seguir.Como director técnico, responsable del departamento de mantenimiento, planificando las tareas demantenimiento preventivo y coordinado el resto de las intervenciones, tratando y negociando con losproveedores las modificaciones, compras y reparaciones necesarias.Como responsable de calidad con trato directo con los clientes, realizando visitas periódicas a susinstalaciones y colaborando con ellos en el desarrollo de nuevos productos. Show less

La Coruña, Galicia / Galiza, España

Realizando tareas de control de costes, seguimiento de presupuestos, análisis de datos, elaboración deindicadores y cuadros de mando.He sido responsable del desarrollo e implantación del sistema SAC de atención al cliente, reorganizandoel funcionamiento del grupo, para optimizar los recursos y mejorar el servicio y la comunicación tanto conlos clientes como entre las fábricas del grupo.Responsable de la implantación de la mejora continua realizando la implantación de… Show more Realizando tareas de control de costes, seguimiento de presupuestos, análisis de datos, elaboración deindicadores y cuadros de mando.He sido responsable del desarrollo e implantación del sistema SAC de atención al cliente, reorganizandoel funcionamiento del grupo, para optimizar los recursos y mejorar el servicio y la comunicación tanto conlos clientes como entre las fábricas del grupo.Responsable de la implantación de la mejora continua realizando la implantación de sistemas 5S’s, gestiónGemba, grupos de mejora, etc.He formado parte del grupo de trabajo designado para redefinir el modelo logístico de la empresa,externalizando ciertos productos y unificando otros, en algunas de las fábricas del grupo para reducir loscostes y mejorar el servicio. Show less