Ik optimaliseer, coördineer en ondersteun dagelijks (locatie overstijgend en multidisciplinair) onderwijslogistieke processen binnen het domein Business & Finance & LAW.In alle processen die ik als procescoördinator opgepakt heb, heb ik verbeteringen geïmplementeerd, die hebben geresulteerd in optimalisatie en werkverlichting. - Toetsing- afstuderen- werving & Instroom Ik werk met onderstaande applicaties:- OnStage: Applicatie beheer (support en coördinator) binnen opleidingen Business & Finance & LAW- GradeWork: Applicatie beheer (support en coördinator) binnen opleidingen Business & Finance & LAW - TestVision: Applicatie beheer (support en coördinator) binnen opleidingen Business & Finance & LAW

Onderwijsassistent binnen het domein Business & Finance & LAW.Als onderwijsassistent ondersteun ik onderwijslogistiek processen. Ik heb me voornamelijk in deze rol bezig gehouden met onderstaande processen:- Afstuderen- Toetsing (digitaal)Hierbij werkte ik met onderstaande applicaties: OnStage: Applicatie beheer (support en coördinator) binnen opleidingen Business & Finance & LAWGradeWork: Applicatie beheer (support en coördinator) binnen opleidingen Business & Finance & LAWMoodle: Inrichting

In de functie van facilitair medewerker was ik werkzaam op het servicepunt van de locatie Rotterdam binnen de facilitaire processen. De werkzaamheden waren:Het organiseren en uitvoeren van evenementen. O.a. personeelsactiviteiten en activiteiten van externe opdrachtgeversStudentenactiviteiten/evenementen begeleiden.Frontoffice: Aanspreekpunt voor studenten/ docenten op facilitair, audiovisueel, ICT en onderwijs gebiedBackoffice: (telefonisch/ mail) Aanspreekpunt op facilitair, audiovisueel , ICT en onderwijs gebiedHuisvesting : contact met leveranciers) , inrichting gebouwHierbij werkte ik met onderstaande applicaties: (meldingen maken/ verwerken)- Planon (servicemanagement systeem)- HP (servicemanagement systeem)

Tijdelijke detachering bij HRM Inholland Haarlem t.b.v. organisatie vitaliteitsdagen binnen Inholland (locatie overstijgend) Projectplanning en budgettering van de vitaliteitsdagenOrganisatie van de vitaliteitsdagen Aaspreekpunt t.b.v. alle locatiesContact persoon voor externe leveranciersProgrammering/ inhoudelijke invulling vitaliteitsdagen

InCollab is een leerwerkbedrijf binnen Hogeschool Inholland, dat bestaat uit team van gemotiveerde studenten van Inholland die ondernemers adviseren (Multidisciplinair & Locatie overstijgend Inholland Business & Finance & LAW). Ze werken o.a. multidisciplinair aan vraagstukken vanuit de praktijk. Hierbij was ik operationeel manager: Aanspreekpunt voor de studenten en de interne en externe klanten.Mijn werkzaamheden bestonden:CoachingAansturing (o.a. dagelijkse/ wekelijkse stand stand up's) Aanspreekpunt t.b.v. interne/ externe contactenPromotie/Accountmanagement (marketing) (intern/ extern)Bijwonen/ aansturen (MBO/HBO) studenten bij HackathonHRM (sollicitaties, aanspreekpunt)ProcesmanagementHierbij werkte ik met onderstaande applicatie:Click-UP (Procesmanagement systeem)

Tijdelijke detachering :All round teamondersteuner / medewerker werving instoom bij opleiding Creativ BusinessManagement ondersteuner (2 teamleiders) (docenten) Team ondersteuner Coördinatie promotie team (studenten) Verzorgen van instroomevenementen zoals Open Dagen/Avonden, Studiekeuze check, proefstuderen Organiseren/ faciliteren van de diploma uitreiking

Facilitair medewerker In deze functie hield ik me bezig met:Het maken, onderhouden en beheren van het kaart systeem (studenten/ medewerkerskaarten) Contact met leveranciersFinanciële administratieFacilitaire rondes binnen het gebouw.Werkzaam in meerdere facilitaire processen zoals : studentenhuisvesting, (gebouw) huisvesting, frontoffice en backoffice werkzaamheden (aanspreekpunt studenten/ docenten).Hierbij werkte ik met onderstaande applicaties: HP service (servicemanagement systeem)Quality Eguipment (beheer stysteem voor het printen van (college kaarten/ medewerkerskaarten)

Het visite plaatje van een organisatie en de 1e indruk! Klantvriendelijkheid staat hier voorop. Met vol enthousiasme heb ik de functie van telefoniste/receptioniste uitgevoerd. Hierbij heb zowel veel studenten en docenten kunnen helpen/ doorverwijzen. Ook heb ik veel externe gasten mogen ontvangen.

Receptioniste/ telefoniste van de school. Hierin was ik o.a. verantwoordelijk voor de leerling administratie.

Met vol enthousiasme was ik werkzaam bij MCDonald's. Als Hostess en fastfoodmedewerker. In mijn "1e echte bijbaan" heb ik geleerd wat klantvriendelijkheid, samenwerking, het bewaken van hygiëne (H.A.C.C.P.) en verantwoordelijkheid is. Ik heb binnen deze bijbaan (later mijn full time baan) de rol van medewerker fastfood (Drive, counter medewerker) gehad. En de rol van hostess. Hierbij heb ik me o.a. bezig gehouden met:Het geven/ organiseren van kinderfeestjesHet verantwoordelijk zijn voor de lobby en de gastenHet schoonhouden van het restaurantInwerken van nieuw personeel

Stagiare (MBO) op scholengemeenschap EchnatonOp deze stage hield ik me bezig met de onderbouw (jaar 1+2) (leerling) administratie.

Stagiare (MBO) op de afdeling sociale zaken van Gemeente AlmereOp deze stage hield ik me bezig met de administratie van de sociale dienst