- Criação do Guia de redação: manual de tom e voz, guia de estilo, dicas de escrita- Criação e revisão de conteúdo de diferentes produtos (SuperApp, SuperPortal, Minisites e miniApps) e para públicos distintos (B2B e B2C)- Acompanhamento e evolução da maturidade de UX Writing dentro da empresa: Workshops, materiais, UXW reviews. - Criação de calculadora para metrificar a consistência na aplicação de boas práticas de: UX Writing, UX Research e Design System.- Colaboração para… Show more - Criação do Guia de redação: manual de tom e voz, guia de estilo, dicas de escrita- Criação e revisão de conteúdo de diferentes produtos (SuperApp, SuperPortal, Minisites e miniApps) e para públicos distintos (B2B e B2C)- Acompanhamento e evolução da maturidade de UX Writing dentro da empresa: Workshops, materiais, UXW reviews. - Criação de calculadora para metrificar a consistência na aplicação de boas práticas de: UX Writing, UX Research e Design System.- Colaboração para otimizar a arquitetura de informação dos produtos- Colaboração nas entrevistas com usuários e pesquisas- Criação do repositório de UXW e de processos de trabalho- Definição e acompanhamento de OKR's e KPIs da área de UX Writing- Contribuição na criação de processos para área de Design OPS. Show less

Cliente: Unimed-BHAtividades:- Criação e melhoria da comunicação de produtos aplicando técnicas de Ux writing, copywriting e SEO. - Escrita para produtos digitais (microcopy, tooltips, mensagem de sucesso e erro, fluxos, notificações push, e-mails etc). - Criação de conteúdo, wireframes e protótipos mobile e desktop.- Mapeamento da jornada de usuários. - Arquitetura da informação (card sorting, taxonomia etc). - Pesquisas e testes com usuários - Análise de… Show more Cliente: Unimed-BHAtividades:- Criação e melhoria da comunicação de produtos aplicando técnicas de Ux writing, copywriting e SEO. - Escrita para produtos digitais (microcopy, tooltips, mensagem de sucesso e erro, fluxos, notificações push, e-mails etc). - Criação de conteúdo, wireframes e protótipos mobile e desktop.- Mapeamento da jornada de usuários. - Arquitetura da informação (card sorting, taxonomia etc). - Pesquisas e testes com usuários - Análise de dados e construção da estratégia de conteúdo. - Uso de ferramentas como Figma, Notion, Google Trend, Analytics, SEMrush, Hemingway editor, ChatGPT. Show less

- Criação e melhoria da comunicação de produtos aplicando técnicas de Ux writing, copywriting e SEO. - Escrita para produtos digitais (microcopy, tooltips, mensagem de sucesso e erro, fluxos, notificações push, e-mails etc). - Criação de conteúdo e protótipos de média e baixa fidelidade (wireframes) para landing pages, sites, user flows (fluxos em plataformas e apps). - Mapeamento de jornada de usuários. - Arquitetura da informação (card sorting, taxonomia etc). - Pesquisas… Show more - Criação e melhoria da comunicação de produtos aplicando técnicas de Ux writing, copywriting e SEO. - Escrita para produtos digitais (microcopy, tooltips, mensagem de sucesso e erro, fluxos, notificações push, e-mails etc). - Criação de conteúdo e protótipos de média e baixa fidelidade (wireframes) para landing pages, sites, user flows (fluxos em plataformas e apps). - Mapeamento de jornada de usuários. - Arquitetura da informação (card sorting, taxonomia etc). - Pesquisas (entrevistas com usuário, formulários, desk research, benchmarking etc). - Testes (teste de usabilidade, teste A/B, mapa de calor, cliques etc) - Análise de dados. - Construção da estratégia de conteúdo. - Criação e manutenção do guia de redação e manual de tom e voz da marca; - Colaboração e alinhamento com diferentes profissionais e times: designer, marketing, vendas, financeiro, jurídico, diretoria etc. - Planejamento estratégico de marketing (pesquisa, análise SWOT, benchmark, persona, arquétipos etc). - Gestão do produto (liderança do time, definições de OKRs, organização e priorização de roadmap, acompanhamento de tarefas e entregas, alinhamento com stakeholders e melhoria de processos). - Uso de ferramentas como Figma, Notion, Clickup, Hotjar, Maze, Dovetail, Miro, Google Trend, Analytics, SEMrush, Hemingway editor, ChatGPT. Show less

- Criação e melhoria da comunicação de produtos aplicando técnicas de Ux writing, copywriting e SEO. - Escrita para produtos digitais (microcopy, tooltips, mensagem de sucesso e erro, fluxos, notificações push, e-mails etc). - Criação de conteúdo e protótipos de média e baixa fidelidade (wireframes) para landing pages e user flows (fluxos em plataformas e apps). - Mapeamento de jornada de usuários. - Arquitetura da informação (card sorting, taxonomia etc). - Pesquisas… Show more - Criação e melhoria da comunicação de produtos aplicando técnicas de Ux writing, copywriting e SEO. - Escrita para produtos digitais (microcopy, tooltips, mensagem de sucesso e erro, fluxos, notificações push, e-mails etc). - Criação de conteúdo e protótipos de média e baixa fidelidade (wireframes) para landing pages e user flows (fluxos em plataformas e apps). - Mapeamento de jornada de usuários. - Arquitetura da informação (card sorting, taxonomia etc). - Pesquisas (entrevistas com usuário, formulários, desk research, benchmarking etc). - Testes (teste de usabilidade, teste A/B, mapa de calor, cliques etc) - Criação e manutenção do guia de redação e manual de tom e voz da marca; - Colaboração e alinhamento com diferentes profissionais e times: designer, marketing, CS, financeiro etc. - Priorização de projetos - Documentação de projetos. - Definição de metas individuais - Colaboração para melhoria de processos - Uso de ferramentas como Figma, Notion, Clickup, Hotjar, Maze, Dovetail, Miro, Google Trend, Analytics, SEMrush, Hemingway editor.-Participação na guilda de acessibilidade; Show less

- Criação e revisão de fluxos e conteúdos: Microcopy (labels, botões, mensagens de sucesso e erro, etc), Landing Pages, jornadas de usuários da plataforma e app, roteiros de pesquisa, apresentações, comunicação transacional (e-mails e notificações).- Pesquisas, entrevistas e testes de usabilidade - Análise heurística - Análise de qualidade - Alinhamento com stakeholders - Manutenção do guia de redação e do manual de tom e voz

Clientes: MRV, Luggo, Moura Dubeux e Feira de Imóveis Online (Abrainc, CBIC, Open e Caixa)Atividades:- Produção de conteúdo multimídia (mídias sociais, e-mail marketing, sites, landing pages entre outras plataformas digitais) com foco em performance e usabilidade, aplicando técnicas de copywriting (redação publicitária), webwriting (redação para sites e portais) e UX writing (escrita focada na experiência do usuário em produtos digitais como aplicativos, chatbots etc);-… Show more Clientes: MRV, Luggo, Moura Dubeux e Feira de Imóveis Online (Abrainc, CBIC, Open e Caixa)Atividades:- Produção de conteúdo multimídia (mídias sociais, e-mail marketing, sites, landing pages entre outras plataformas digitais) com foco em performance e usabilidade, aplicando técnicas de copywriting (redação publicitária), webwriting (redação para sites e portais) e UX writing (escrita focada na experiência do usuário em produtos digitais como aplicativos, chatbots etc);- Otimização do conteúdo dos canais digitais por meio de analise de dados e proposta de melhorias focadas em performance e na experiência do usuário;- Desenvolvimento de estratégias de conteúdo; - Análise de dados (pesquisas de mercado, google analytics e hotjar); - Auxiliar na arquitetura da informação por meio da criação do Sitemaps;- Auxiliar na hierarquia da informação e compreensão do fluxo do usuário, por meio da criação de wireframes navegáveis.- Orientação/sugestão de design; - Participação em projetos com metodologia ágil;- Autogestão, liderança e trabalho em equipe. Show less

Clientes: MRV Engenharia, ACMinas, Atex Brasil, Lockey, Luggo, Urbamais, Cidade dos Meninos, Multimed e Open.Atividades:- Produção, gestão e análise de conteúdo multimídia (blog, mídias sociais, sites, landing pages, apresentações, anúncios, e-mails etc). - Análise de concorrentes; - Desenvolvimento de estratégias digitais; - Sugestões/Orientações de design; - Monitoramento e interação com os usuários (Sac 2.0);- Ações de endomarketing;- Liderança e auto… Show more Clientes: MRV Engenharia, ACMinas, Atex Brasil, Lockey, Luggo, Urbamais, Cidade dos Meninos, Multimed e Open.Atividades:- Produção, gestão e análise de conteúdo multimídia (blog, mídias sociais, sites, landing pages, apresentações, anúncios, e-mails etc). - Análise de concorrentes; - Desenvolvimento de estratégias digitais; - Sugestões/Orientações de design; - Monitoramento e interação com os usuários (Sac 2.0);- Ações de endomarketing;- Liderança e auto gestão. Show less

Clientes: Captalys, Carbel, ACMinas, Lockey, Atex Brasil, Urbamais, Cidade dos Meninos, Minasflor, Multimed, Alpha e Open.- Produção, gestão e análise de conteúdo para mídias sociais, incluindo anúncios de Facebook, Instagram, Linkedin e YouTube. - Análise de concorrentes; - Desenvolvimento de estratégias digitais; - Sugestões/orientações de design; - Monitoramento e interação com os usuários (Sac 2.0);- Ações de endomarketing;- Fotografia;- Liderança e auto… Show more Clientes: Captalys, Carbel, ACMinas, Lockey, Atex Brasil, Urbamais, Cidade dos Meninos, Minasflor, Multimed, Alpha e Open.- Produção, gestão e análise de conteúdo para mídias sociais, incluindo anúncios de Facebook, Instagram, Linkedin e YouTube. - Análise de concorrentes; - Desenvolvimento de estratégias digitais; - Sugestões/orientações de design; - Monitoramento e interação com os usuários (Sac 2.0);- Ações de endomarketing;- Fotografia;- Liderança e auto gestão. Show less

- Coordenar a equipe de estagiários da comunicação;- Produção, gestão e analise de conteúdo multimídia para inbound (blog, mídias sociais, vídeos, anúncios digitais, e-mail marketing, site, landing pages, newsletters, peças off etc);- Revisão de conteúdos; - Orientação para design;- Planejamento de conteúdo, campanhas e ações;- Facebook Ads;- SEO; - Criação de apresentações;- Organização e cobertura de eventos;- Assessoria de imprensa;- Produção e gestão… Show more - Coordenar a equipe de estagiários da comunicação;- Produção, gestão e analise de conteúdo multimídia para inbound (blog, mídias sociais, vídeos, anúncios digitais, e-mail marketing, site, landing pages, newsletters, peças off etc);- Revisão de conteúdos; - Orientação para design;- Planejamento de conteúdo, campanhas e ações;- Facebook Ads;- SEO; - Criação de apresentações;- Organização e cobertura de eventos;- Assessoria de imprensa;- Produção e gestão de mailing e clipping; Show less

- Produção, revisão e otimização de conteúdos para mídias digitais (site, revista digital da empresa, landing pages, e-mails marketing, blog posts, newsletters, notas, releases e matérias);- Gestão de mídias sociais; - Redação para peças gráficas; - Cobertura fotográfica; - Entrevistas; - Produção de roteiros e vídeos; - Atualização do mailing; - Produção de clipping; - Ações de endomarketing.

- Sugestão de conteúdos para mídias sociais; - Produção de conteúdo para o site;- Fotografia;- Cobertura de reuniões e audiências; - Assessoria de imprensa; - Elaboração de clipping; - Atualização do mailing;

Lançamento de contas a pagar, lançamento de notas fiscais, atualização de mailing de fornecedores, atendimento à clientes e controle de materiais