Medewerker Klantcontact
Beantwoorden van vragen van (potentiële) klanten van de bank via de telefoon en e-mail. Grote nadruk op het uitdragen van de missie en waarden van Triodos Bank in elk klantcontact. Geen standaard protocollen, wél oprechte aandacht voor de klant en vrijheid om vanuit mijn eigenheid contact te maken. Pro-actief signaleren van verbeterpunten in de communicatie naar klanten.