Coo
CurrentIn de rol van COO ben ik verantwoordelijk voor de aansturing van het Service Center Wonen, welke bestaat uit de teams Beheer, Bijzonder Beheer, Regioteams, Klant Contact Center en CDD. Binnen het Service Center Wonen werken dagelijks ongeveer 300 collega’s aan een optimale klantbediening in het operationele hypotheekproces. Dit doen ze door het uitvoeren van klantcontact aan hypotheekadviseurs en consumenten, en middels het uitvoeren van het acceptatie- en (bijzonder)beheerproces van hypotheekverstrekkingen. De oplossingsgerichte medewerkers van Obvion maken hierin het verschil. De financiële wereld is in transitie. Vanuit mijn rol draag ik bij aan een verdere verduurzaming van de woningportefeuille, alsmede het zorgdragen voor soepele processen met optimale digitale ondersteuning.