Meterhandling En Ijken / Support Retouren
Apeldoorn, Gelderland, Nederland
In Q1-2021 ben ik gevraagd de coördinatie van de verhuizing van het ijklab te doen (Amsterdam naar Apeldoorn). Gezien de technische inhoud van deze afdeling een erg mooie uitdagende taak om uit te voeren. Niet alleen de organisatie, de administratie, de aanjager, maar ook de motivator rondom dit gebeuren, waarbij samenwerking met het ijklab personeel en andere betrokkenen de sleutel is.Sinds Q2-2020 ik heb de verantwoordelijkheid van het najagen voor het aanmaken van nieuwe artikelnummers in SAP naar mij toe getrokken. Dit om zorg te dragen dat het zgn. AMA-proces, welke een gang kent over meerdere afdelingen, soepel en zo snel mogelijk te laten verlopen, alsmede inhoudelijk de vraagbaak hierover te worden.In nauwe samenwerking met vier afdelingen het inrichten van nieuwe retour processen slimme meters gerealiseerd. Meegeholpen aan een nieuwe procesplaat, nieuwe werkinstructies, een functiebeschrijving voor een nieuwe functie “Medewerker Support Retouren”, de bepaling van de bijbehorende werkzaamheden en het zorg dragen voor implantatie binnen de organisatie.Tegelijkertijd ben ik verantwoordelijk voor schoonvegen van oude, inactieve administratieve meter magazijnen. Hiervoor maak ik analyses van de magazijnen, achterhaal ik wie hiervoor verantwoordelijk is, regelen het akkoord voor opschoning, handel ik deze meters administratief af en geef opdracht tot het fysiek verschroten van de meter.Verder ben ik verantwoordelijk voor de dagelijkse gang van zaken (communicatie intern en extern, administratieve afhandeling) rondom de garantie- en retouren meter stroom.