› Coordination de projets et de marchés publics› Design et animation de formations à destination des professionnels de l’inclusion numérique, toujours dans une logique de communs pédagogiques et méthodologiques› En charge des partenariats pour l’Outillerie en commun des Assembleurs

› Conception et animation de formations à destination d'aidants professionnels (associations, travailleurs sociaux, agents de collectivités, agents France Services, ...) sur la thématique de la transition numérique inclusive des territoires› Coordination d'actions de formation sur le territoire régional

▸ Réalisation d’enquêtes terrain (en magasin)▸ Conception de solutions numériques innovantes en intelligence collective dans une logique de Produit Minimum Viable▸ Animation quotidienne d’une équipe de développement informatique▸ Gestion du déploiement des solutions réalisées et formation des utilisateurs

▸​ Conception et animation de formations internes autour des méthodes de travail agiles et du management de produit informatique▸​ Création d’un réseau de formateurs référents▸​ Coordination d'événement internes de partages de bonnes pratiques▸​ Tenu d’une conférence lors de l’Agile Tour Lille 2018

▸ Facilitation de la vie de l’équipe dans une logique d'auto-organisation et de prise en charge de nos responsabilités▸ Conception et animation d’ateliers collaboratifs▸ Priorisation des tâches de l’équipe▸ Gestion des incidents et du support utilisateur

▸ Prise en charge des appels téléphonique des utilisateurs magasins rencontrant un problème informatique▸ Gestion des incidents majeurs sur l'informatique magasin▸ Animation des équipes partenaires sur la résolution des bugs récurrents

▸ Maintenance et évolutions du site de l'agence immobilière sous Joomla ▸ Développement du SEO du site▸ Gestion du matériel informatique local

▸ Support téléphonique d’un réseau de plus de 250 utilisateurs (groupe Constructa)▸ Administration réseau▸ Mise en place d'un serveur de monitoring (Cacti)