Assistant Front Office Manager
o Entgegennahme und Weiterleitung von Anrufen, Beantwortung von Fragen sowie Bereitstettung von
Informationen
o Verwattung der Debitoren und Entgegennahme von Zahtungen am Front Office Bearbeitung und Kontrolle von Post, E-Mails sowie weiteren administrativen Aufgaben Bearbeitung von Beschwerden zur Sichersteltung der Gästezufriedenheit Betreuung der Gäste, Sichersteltung des Servicestandards und Lösung von Problemen Bearbeitung der Gästekorrespondenz Gewahrteistung der Sicherheit im Empfangsbereich
o Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, wie Housekeeping und Technik, um einen reibungstosen Ablauf zu gewahrleisten Einsatz im Schwesterbetrieb Neuro Campus Hotel