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São Paulo, Brasil

São Paulo, São Paulo, Brasil

• Responsável pela qualificação de leads e identificação de oportunidades de negócios; • Realização de prospecção, negociação, desenvolvimento e relacionamento com clientes de forma consultiva;• Agendamento e realização de reuniões com prospects para fornecer informações e benefícios das soluções;• Elaboração de apresentações personalizadas e propostas comerciais aos clientes;• Realização de gestão do pipeline e identificação de oportunidades de upsell e cross-sell;• Realização de reports de forecast de vendas;• Gestão de CRM Salesforce e ferramenta Sales Navigator;• Workshops comerciais, visitas a clientes e participações em feiras;• Atuação em conjunto com equipe interna de Pre Sales, Alianças e Marketing.

São Paulo, Brasil

• Atuação na plataforma remota na gestão e administração de 10 agências nas regiões Norte e Nordeste;• Gestão de processos de maior complexidade, garantindo eficiência e entrega dos indicadores de qualidade e performance estabelecidos pelo banco;• Gestão dos processos do banco para cumprimento dos normas de auditoria e compliance; • Gestão de Contratos de crédito (CDC, Capital de Giro, automóvel), com análises financeiras, avaliação de score, avaliação de riscos, e renegociação de dívidas;• Responsável pela capacitação operacional dos colaboradores (treinamento, instrução, estabelecimento de metas);• Responsável pelo estabelecimento de metas e objetivos comerciais aos funcionários das agências, como prospecção de clientes, venda de produtos e serviços do banco; • Garantir excelência operacional e crescimento dos indicadores de qualidade das agências x produção realizada; • Análise de transações suspeitas e report à área de prevenção à lavagem de dinheiro (PLD).

São Paulo

• Atuação nas agências São Joaquim, Praça Clóvis, e PAB Fecap Av. Liberdade, garantindo o pleno funcionamento das unidades, atendimento e prospecção de clientes e atuação comercial para venda de serviços bancários; • Gestão de equipe de 7 funcionários, direcionando treinamento, estabelecendo metas, realizando avaliação de desempenho, feedbacks, e desenvolvimento de capacitação operacional e comercial;• Gestão dos processos do banco para cumprimento dos normas de auditoria e compliance; • Garantir a segurança física e patrimonial do banco e dos clientes, mitigando riscos, perdas e prejuízos;• Garantir excelência operacional e crescimento dos indicadores de qualidade das agências x produção realizada; • Gestão de tempo de filas, atendimento às manifestações de clientes, controle de NPS (Net Promoter Score);• Gestão de Contratos de crédito (CDC, Capital de Giro, automóvel), com análises financeiras, avaliação de score, avaliação de riscos e renegociação de dívidas;• Controle da tesouraria e todo numerário disponível nas agências, abastecimento e recolhimento de numerário;• Cumprimento dos procedimentos de segurança; Análise e avaliação de riscos; • Responsável pela atualização do marketing visual da loja e melhorias de infraestrutura; • Análise das justificativas dos monitoramentos de transações suspeitas a área de prevenção à lavagem de dinheiro (PLD);• Recuperação de clientes inadimplentes em forma de acordos para reduzir a PDD (provisão para devedores duvidosos) da agência;

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• Coordenadora nas Agencias Av. Brasil e Rua Tutóia, atuando como Backup de Gerente de Atendimento com direcionamento da qualidade operacional das agências;• Responsável por 6 funcionários, sua capacitação, orientação e direcionamento de atividades;• Coordenar as atividades de tesouraria, atendimento aos clientes e a formalização das operações na agência; • Orientação dos funcionários, nos procedimentos desde à abertura e fechamento físico do caixa e assegurando lançamentos e registros das movimentações efetuadas;• Garantir a correta aplicação das normas e procedimentos estabelecidos pelo Banco, prezando pela qualidade no atendimento e operacional;• Acompanhamento de produção x qualidade na formalização; • Compras, controle contábil, controle da tesouraria e abastecimento e recolhimento de numerário;• Atendimento ao cliente com vendas dos produtos foco.

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• Atuação na agência Av. Brasil, realizando transações financeiras no caixa com segurança e eficácia, prezando pela qualidade no atendimento e mitigação de riscos e perdas;• Vendas de produtos focos estabelecidos conforme campanha ou direcionamentos.

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• Atuação na Regional Ibirapuera, apoiando o Gerente Regional de Atendimento;• Atender e orientar clientes internos e externos, analisar documentos e formulários existentes, auxiliar na rotina administrativa, elaboração de documentos, relatórios, planilhas e apresentações;• Elaboração de atas e acompanhamento da agenda.

São Paulo

• Atendimento a clientes internos e externos, controle da agenda da diretoria;• Conhecimentos em RH, folha de pagamento, cálculo e apuração de comissões de vendedores;• Cotações e compras de suprimentos e materiais de limpeza, controle de estoques; • Formalização de contratos de venda de produtos; • Gerenciamento de fluxo de caixa, controle, programação e pagamento de contas;• Emissão de boletos bancários, emissão e recebimento de notas fiscais; • Levantamento e controle de transações financeiras, posição e conciliação bancária.• Contato com clientes, fornecedores e bancos a fim de cobranças, renegociações e contratos.

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• Instalação, configuração e manutenção de software e hardware relacionados aos serviços de infraestrutura de TI; • Suporte aos funcionários Liquigás abrangendo todo Brasil e suporte de nível 1 e 2 aos funcionários Liquigás alocados na Matriz, esclarecendo dúvidas e orientando os usuários.

Pós-Graduação Lato Sensu - Mba, Controladoria, Auditoria E Compliance

Pós-Graduação Lato Sensu - Mba, Gerenciamento De Processos De Negócio Bpm

Bacharelado, Business Administration And Management, General