Coordinadora Comercial
Gestión de equipo de backoffice para atención a clientes y agencias | Responsable de puntos de venta | Responsable de gestión de reembolsos, ADMs/ADMs | Control y administracion de GSAs en Europa
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Julia Rozas is listed as Administracion | Gestor equipos | Office Manager | Turismo | Atencion al cliente based in Spain. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Julia Rozas.
Julia Rozas previously worked as Coordinadora comercial at Avianca and Analista Revenue Pricing at Avianca. Julia Rozas holds Diplomatura, Turismo from Escuela Oficial De Turismo De Madrid.
Profesional del área comercial, con amplia experiencia en el área de servicing y revenue pricing en el sector Aéreo.Durante mi carrera profesional, he aportado valor en diferentes posiciones desde el departamento reservas, ticketing, atención al cliente, coordinadora equipo comercial BackOffice y revenue pricing, demostrando habilidades para liderar equipos multiculturales y trabajar bajo presión en ambientes dinámicos y cambiantes.Poseo amplios conocimientos en GDS Amadeus, BSPlink, normativa IATA, así como conocimientos de SAP y CRM.Mi objetivo profesional es encontrar una nueva posición en empresas nacionales o multinacionales desde un rol comercial donde pueda seguir aportando valor a través de mi experiencia, conocimiento y networking.
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Gestión de equipo de backoffice para atención a clientes y agencias | Responsable de puntos de venta | Responsable de gestión de reembolsos, ADMs/ADMs | Control y administracion de GSAs en Europa
Gestión de la oferta y la demanda | Benchmark y análisis de la competencia | Creación de estructuras tarifarias de la región de Europa
Atención al cliente directo en el punto de venta | Emisión y remisión de billetes aéreos | Gestión de reclamaciones
Atención telefónica y gestión de reservas de agencias de viajesGestión de reclamaciones
Atencion y gestion de solicitudes de clientes.Creacion de viajes a medida, reservas de hoteles y emision de documentacionAcompañamiento y entrega de documentación de viaje a los clientes
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Julia Rozas is listed as Administracion | Gestor equipos | Office Manager | Turismo | Atencion al cliente.
Julia Rozas is based in Spain.
Julia Rozas has worked for Avianca and Solafrica.
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Julia Rozas holds Diplomatura, Turismo from Escuela Oficial De Turismo De Madrid.
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