Julia Santos Email and Phone Number

Recepción de llamadas entrantes y canalizarlas a las distintas áreas de la empresa.Atención de proveedores y dirigirlos a las áreas correspondientes. Recibir y despachar valija interna y externa, llevar un registro. Solicitud del servicio de movilización para el personal de planta. Verificación de las rutas tomadas, gestión de reclamo por incremento en tarifas. Manejo de caja chica. Coordinación del pago de los servicios básicos de las plantas. Cotización y gestión de compra de suministros de limpieza, pago y distribución de insumos.Coordinación diaria con el proveedor de catering del servicio de alimentación para el personal, control de la calidad del servicio, seguimiento al cumplimiento del menú.Apoyo al área de Talento Humano en la selección de personal, búsqueda de candidatos, toma de pruebas, coordinación de entrevistas y de exámenes médicos pre ocupacionales, recepción de documentos para el ingreso, coordinación de capacitación al puesto de trabajo.Apoyo al área de Seguridad Industrial, registro de incidencias, solicitudes de compra de epp.Demás requerimientos solicitados por las Jefaturas.

Envío y pago de transferencias de dinero.Control de calidad de servicio al cliente.Supervisión y seguimiento de llamadas de las oficinas a nivel nacional.Coordinación y supervisión de horarios de personal a cargo.Control del personal del departamento de Call Center.Administración y monitoreo de agencias.Capacitación de personal.Análisis de desempeño del personal.Arqueo de ventanillas.Manejo de caja general.Cuadre físico de ATM.Atención al cliente.Seguimiento y solución a reclamos presentados.Preparación y realización de depósitos a través del Sistema de Pagos Interbancarios.

Conteo y verificación de depósitos de empresas.Arqueo de depósitos para determinar faltantes o sobrantes.Ingreso de depósitos en el sistema.Realización de roles.Cuadre de cajas.Apertura y cierre de bóveda.Supervisión de personal a cargo.Asistente de jefe de Bóveda.