Juliana Vasconcellos Email & Phone Number

Federal District, Brazil

Brasília Area, Brazil

Gerente de Atendimento atuando em campanhas online e off-line. Dentre as atividades realizadas, destaco o acompanhamento desde o briefing até a produção e entrega de filmes e demais peças de comunicação, gerenciamento de equipe, controle de verba e contratos dos clientes (único atendimento em TSE e BRB) e experiência no fechamento de licitações. Também atuei no gerenciamento de estratégias digitais, Redes Sociais e mídias próprias do cliente, integração entre campanhas on-line e offline, entregas de peças/planos de mídia e hotsites. Clientes: SECOM – Secretaria de Comunicação da Presidência da República, BRB, TSE – Tribunal Superior Eleitoral, Unicef, OI (Varejo), entre outros.

Brasília Area, Brazil

Atendimento ao cliente, gerenciamento de estratégias digitais, gerenciamento de campanhas em Redes Sociais e mídias próprias do cliente, coordenação entre campanhas on-line e offline, entregas de peças/planos de mídia, gerenciamento de equipe. Clientes: CAIXA, Banco Central, SEBRAE, SECOM, Ministério da Saúde, entre outros.

Brasilia, Df

Atendimento Senior

Brasilia - Df

Gerente de Atendimento SeniorGerenciamento da equipe de Mídias Sociais da CAIXA, Manutenção do site CAIXA e grandes projetos como Portal do FGTS e Internet Banking CAIXA, em todas as etapas de desenvolvimento, desde sua concepção até a entrega ao cliente: Estratégia, Arquitetura, Layout e Guias de Montagem

Brasilia - Df

Responsável pela montagem e gestão do escritório da filial Brasília além da atuação como Gerente do escritório e da conta (supervisão da atuação do Coordenador, gerenciamento da expectativa do cliente, criação de planilhas que justifiquem o trabalho realizado), RH (contratação/demissão de pessoal, benefícios, entre outros), Infra-Estrututra (manutenção do ambiente propício para realização dos trabalhos) e Suporte (manutenção de servidores, rede, internet, entre outros).

Brasilia - Df

Conta do Banco do Brasil.Atuação como Gerente (supervisão do Coordenador de Projetos, gerenciamento da expectativa do cliente, criação de planilhas que justifiquem o trabalho realizado, entre outras atividades), RH (contratação/demissão de pessoal, benefícios, entre outros), Infra-Estrututra (manutenção do ambiente propício para realização dos trabalhos) e Suporte (manutenção de servidores, rede, internet, entre outros).

Los Angeles - Ca - Usa

Organização de eventos, palestras e seminários bem como elaboração de relatórios e atendimento a clientes internos (inglês fluente).

Brasília - Df

Atuação como Coordenadora de Projetos com experiência de 5 anos exercendo atividades como liderança de equipe, coordenação das atividades de diferentes perfis (redatores, designers, arquitetos de informação e desenvolvedores em paralelo), elaboração de cronogramas e controle de prazos. Na mesma empresa atuei durante 1 ano e meio como Líder de Negócios, exercendo atividades como elaboração de cronogramas utilizando a ferramenta MS Project, controle de prazos e custos, elaboração de propostas comerciais, apresentações, entre outras. Atuei diretamente com clientes de grande porte tais como: CAIXA, Ministério do Turismo, Cooperforte e Bancorbrás.

Brasilia - Df

Suporte ao Sistema Coorporativo SIGER. Instalação, assistente remoto, treinamento aos usuários.

Suporte a usuários (Instalação de Softwares, Windows NT4 .0 , suporte de rede, manutenção de hardware, etc.)

Marketing

Bacharel Em Ciência Da Computação - Uniceub

Trancado

Inglês

Postgraduate Degree - Em Andamento, Comunicação Empresarial E Marketing Digital

Business English

Curso Avançado de Inglês voltado para Negócios - Universidade da Califórnia – Los Angeles - EUA

Curso De Gerenciamento De Projetos Utilizando O Ms Project

Curso Preparatório Para Pmi

Curso De Gerência De Projetos

Education record

Linguagens de Programação: Noções básicas de Clipper, Cobol, C, Delphi e SQL, ASP