Seteo y administración de plataformas digitales, customers social media runner, diseño de proyectos para mejora continua y rentabilidad de la marca.

Implementación de modelos de negocio con alta competitividad, diseño de estrategias de rápida recuperación de mercado para la mejora sustancial del EBTDA. Ejecución de modelos de fidelización y reducción de la insatisfacción en 5 canales de servicio. Gestión en diferentes niveles organizacionales con enfoque en la resolución de problemas y la toma de decisiones ágil con base en la aplicabilidad de la cultura organizacional, promoviendo la marca en la interacción constante con el cliente final.

Diseño e implementación de estrategias de prevención de riesgos, merma y seguridad personal, fraude y acción en crisis, seguridad humana, alimentaria, física. Auditoria interna para garantizar procesos eficientes que contribuyan a mejorar el servicio al cliente, control de inventarios para mejorar la competitividad y rentabilidad de las unidades de negocio a cargo, cuidando y solidificando la marca. Administración del presupuesto en la región asignada, desarrollo y gestion de personal y coaching de equipos multidisciplinarios de alto rendimiento.

Análisis del comportamiento comercial de unidades de formato de negocio, implementación de propuestas comerciales en puntos de venta en formato supermercados, control y seguimiento de estrategias operativas, implementación de proyectos para reducción de costos, incremento en ventas y rentabilidad, garantizando excelencia operativa y el fortalecimiento de networking para la mejora continua. Gestión personal y elaboración de reportes ejecutivos periódicos para una comunicación efectiva.

Montaje y apertura de tienda, selección y contratación de personal, administración de recursos garantizando el abasto, servicio al cliente y estándares operativos. Análisis e implementación de estrategias de penetración de mercado y competitividad. Manejo de inventarios internos, control de gastos, forecast y rentabilidad anual.

Diseño e implementación de estrategias comerciales para una gestión de ventas con mejor penetración y competitividad en el mercado nacional, administración y control de inventarios, manejo de habilidades sociales para la negociación y generación de cartera de clientes, administración de valores, reclutamiento y gestión de personal, entrenamiento y guía sobre procesos y servicio al cliente. Manejo de presupuestos y forecast de ventas, logística vertical e inversa con el objetivo de generar alta satisfacción en la cartera y la rentabilización del sector comercial.

Control y manejo de la producción y el servicio a domicilio de las diferentes zonas asignadas, administración de flota de 30 unidades, gestión de personal, garantizando el cumplimiento de los tiempos de entrega, satisfacción y la reducción de reclamos y el abastecimiento interno de producto terminado a las diferentes áreas de servicio dentro de la unidad de negocio, con enfoque adicional a la prevención de perdidas. Encargado del proceso de compras, negociación con proveedores locales y manejo del inventario. Administración de planillas, costos operativos, control y reingeniería de procesos, entrenamiento, guía y supervisión del equipo. Diseño, implementación y medición de estrategias de penetración de mercado para generar trafico al punto de venta del sector siempre en busca de los estándares operativos.