Julia Vercellini Email & Phone Number

Tegucigalpa, Hn

- Definición de la estrategia de proyectos- Definición de procesos y metodologías para el delivery de servicios de ciberseguridad

Av. Madero 1182, Caba

- Definición de modelo de atención y metodologías para la gestión de la demanda de incidentes y mantenimientos en red de sucursales.- Gestión de proveedores- Gestión y control presupuestarioProyecto Torre Banco Macro:- Definición de estrategia de mudanza de centralización de 5 edificios de áreas centrales (al nuevo edificio corporativo- Identificación y diseño de nuevos procesos impactados por el cambio.- PM del proyecto de centralización de edificios de áreas centrales a nueva Torre de Banco Macro (estrategia de liberación de 5 edificios y tesoros, coordinación con constructora y áreas del banco).- Diseño de procesos y políticas para el uso de los espacios comunes en el nuevo edificio corporativo.

Reconquista 151, Ciudad Autónoma De Bs As

• Líder de equipo para la definición de procesos de canales físicos y electrónicos haciendo foco en la experiencia, eficiencia y reducción de desperdicios (Filosofía LEAN).• Líder para la implementación de un nuevo Modelo de Atención en Sucursales.• Implementación de Terminales de Autoservicio en un Lobby 24 hs.• Responsable de OyP para el Plan de Expansión de nuevas Sucursales del Banco.

• Referente para el diseño de procesos de productos pasivos (Cuentas), dando soporte al negocio y en cumplimiento con la normativa vigente.• Medición de productividad y capacity de las áreas.• Proyectos:- Recaudaciones: Referente para el diseño los procesos del nuevo producto Recaudaciones para Empresas.- Plan Sueldo: Responsable de la definición de los procesos del nuevo producto Plan Sueldos.- Certificación ISO 9001: Análisis y diseño de procesos con el objetivo de certificar ISO 9001 en los productos Recaudaciones y Plan Sueldo.

Maipú 942, Ciudad Autónoma De Bs As.

Consultor de procesos en Bancos y Entidades Financieras. Análisis situacional de los procesos, diseño, propuestas de mejoras y buenas prácticas. Creación de nuevo modelo, control, implementación y monitoreo del modelo creado.Proyectos:- Banco Hipotecario S.A.: Redefinición de procesos de Seguros (vida, hogar, automotor, accidentes personales, etc).- Banco de Chubut: Diseño de Nuevo modelo de atención y experiencia de clientes.- Daimler Chrysler: Reingeniería de Procesos y Riesgos Controlados. Mejoras en procesos de Pago a Proveedores y Tesorería.

Analista Contable y de Finanzas:• Responsable de Conciliación de Operaciones de Tarjetas de Créditos, Préstamos Personales y Operaciones de Cajeros Automáticos, con 5 personas a cargo. • Prevención y Control de Lavado de Dinero: Libro de correspondencia del B.C.R.A. Preparación de informes al B.C.R.A.• Asistente de Legales: análisis y seguimiento de casos de defensa al consumidor.• Pago a Proveedores.Asistente de Operaciones y Gestión. • Procesamiento de Préstamos. Control y seguimiento en la resolución de los mismos.• Actualización de Bases e Información para las distintas Sucursales. Cierre de ventas de la producción del mes.

Bernardo De Irigoyen 2647, Boulogne

• Generación de reportes de Gestión (Benchmarking, análisis de márgenes y rentabilidad, etc.).• Implementación de la Metodología "Buenas Prácticas", según lo establecido por el sector de Organizaciones y Métodos. Seguimiento y control del cumplimiento de las tareas por parte de los Jefes de Área, así como también conocimiento de cada una de las tareas realizadas por cada puesto.• Asistente de Préstamos personales, Tarjetas, y Seguros de hogar y automotor y atención al cliente.

Contador Público

Diplomatura En Liderazgo Y Gestión