Dans le cadre d'inspections avant expédition (Services aux Gouvernements & Commerce International) :- Surveillance permanente de la qualité du processus d'expertise (HS codes et valeurs en douanes) dans tout le réseau d'émission (Issuing offices Paris, Mumbai, Shanghai, Houston)- Reporting et demandes ciblées d'actions correctives aux issuing units concernées- Préparation d'instructions et guidelines produits au Réseau en vue de rectifier les problèmes de qualité repérés, et anticiper des problèmes à venir- Support au Réseau pour la gestion des claims majeures- Veille juridique et diffusion de l’information auprès des différents Issuing Offices- Support formation au réseau et formations contractuelles

Dans le cadre d'inspections avant embarquement (Services aux Gouvernements & Commerce International) :- Classification douanière des marchandises et enregistrement en conformité avec le contrat de chaque pays mandataire- Détermination de la valeur en douane- Évaluation de prix et comparaison avec les bases de données internes et la documentation- Traitement des réclamations venant de l’exportateur / importateur, concernant les prix ou la classification douanière, en collaboration avec le responsable technique- Formations contractuelles aux agents des douanes (RD Congo, Guinée, Tchad, Centrafrique)