Evolutions (alimentation, thèmes et indicateurs, ergonomie) de l'infocentre et des outils décisionnels (reporting, visualisation) du Département Maintenance du Matériel Roulant Ferroviaire de la RATP, puis du Département MTS.Technologies :- Oracle- IBM Datastage & Cognos- QlikView & QlikSensePilotage de la mise en place d'une recette automatisée pour le département Maintenance du Matériel Roulant Ferroviaire de la RATP.o Pilotage du démarrage du projet d'automatisation de la recette d'alimentation / vérification des données, avec l'outil ReadyAPI, du concentrateur de données sur la circulation du réseau.o Mise en place d'un reporting et suivi du consultant développeur.Projet de remplacement du progiciel d’allocation des sillons ferroviaires aux clients de SNCF Réseau.o Pilotage de la recette de bout en bout (30 applications internes + applications des clients de SNCF Réseau)o Supports de réunions et CR (comités de pilotage, de projets, de chantiers, analyses d'impact…)o Accompagnement méthodologique des chefs de projets recetteo Fluidification de l'information inter-équipes

Time for the Planet est une entreprise à mission qui souhaite rassembler 1 milliard d'euros pour déployer 100 innovations luttant contre le réchauffement climatique. Il est possible de devenir actionnaire à partir d'un euro investi. Nous sommes la dernière génération à pouvoir éviter un effondrement du climat. Agissons ensemble ! Si vous souhaitez savoir comment vous engager, c’est par ici : https://www.time-planet.com/fr

Assistance à maîtrise d’ouvrage puis Product OwnerAccorHotels, un des premiers opérateurs hôteliers mondiaux - Evolution du SI gérant les programmes de fidélisation en collaboration avec les équipes métiers et les prestataires afin d'adresser les multiples besoins (pour les clients, le siège, les hôteliers) et des évolutions du système de fidélisation (référentiels, gamification, adhésion…). o Transition vers un fonctionnement AGILE (Scrum & Kanban) : time to market des évolutions divisé par 3o Multiples projets en parallèle dont: Refontes site web et d’outils en technologies Web, ChatBoto Accompagnement sur un appel d’offre de changement du prestataire d’estampage des cartes: baisse des coûts, passage sur une carte recyclableo Dans un environnement Big Data: analyses de l'activité (clients, hôtels). Amélioration de la gouvernance des données et du fonctionnement de l'équipe.

Mai 2012 à mai 2014 : Assistance à maîtrise d’ouvrageAxxès, leader français du télépéage autoroutier - Evolution des processus et du SI, notamment dans le cadre de l'écotaxe.o Recueil des besoins et définition des processus (administrations des ventes et gestion des réclamations).o Organisation et pilotage des phases de recette.Avril 2012 : Etude des parcours clients du réseau de distribution de Louis Vuittono Agrégation et analyse des données.Décembre 2011 à Février 2012 : IT Assessment CRM et E-commerce dans le cadre de redéfinition de la stratégie digitale de L’Oréal Luxeo Analyse de l’existant et définition d’une cible : organisation et architecture applicative.Mars 2011 à Novembre 2011 : Assistance à maîtrise d’ouvrageMise en place d’un référentiel entreprise global (MDM) à la Direction Générale des Finances Publiques (DGFIP).o aMOA transverse et migration de données.Décembre 2008 à février 2011 : Maîtrise d’œuvreNouveau Système d’Information de l’Assistance Publique – Hôpitaux de Paris, intervention sur la mise en place du système de pilotage. Prise en charge technique des aspects restitutions des différents chantiers décisionnels et force de proposition pour leur amélioration.o Encadrement et suivi de projet.o Etudes (faisabilité, optimisation, performance, sécurité) et développement de frameworks et rapports (1000 KPI ; 150 rapports et tableaux de bord).

Mars à novembre 2008 : Maîtrise d’œuvreMazars - Application de reporting et d’élaboration budgétaire.o Conduite des réunions de recueil des besoins et rédaction des spécifications fonctionnelles.o Développement et formation des futurs administrateurs du système.o + 30 rapports/Tableau de bord (PnL, Evolution du PnL…), + 150 KPINovembre 2007 à février 2008 : Assistance à maîtrise d’ouvrageS2E - Service Epargne Entreprise (BNPP, AXA, HSBC, SG), 1er prestataire de service en matière de tenue de comptes Epargne Salariale en France.o Participation à la recette de la migration.Février 2005 à novembre 2007 : Assistance à maîtrise d’ouvrageDivision Entreprises de la branche Commerce d’EDF - CRM analytique.o Analyses qualité et outils de gestion de la qualité des données.o Mise en place d’outils pour les marketeurs et vendeurs.Développement interne :o Référent de la communauté Cognos : expertise technique, animation de la communauté.o Co-création des offres commerciales Tableaux de bord et BI Digitale.o Veille technologique et capitalisation des connaissances (Knowledge Management)o Réponse à appel d’offres et création de maquettes de tableaux de bord.

Assistance à maîtrise d’ouvrage - Maîtrise d’œuvreContexte : Implémentation du système CRM afin de mettre en œuvre la nouvelle stratégie commerciale. Mission à la direction Marketing de Cognos Europe du Sud dans le but de soutenir le développement marketing et ventes de Cognos et de mesurer l’impact de la stratégie.Mémoire : « Impact de l’implémentation d’un système décisionnel sur l’optimisation des ressources et la performance de l’entreprise - Illustré par le projet CRM Cognos».