Julien Turminel Email & Phone Number

Ville De Paris, Île-De-France, France

- Management d'une équipe de 6 personnes- Gestion d'un outil de ticketing (Freshdesk/Easiware)- Traitement des demandes des utilisateurs- Évolution et mise à jour du centre d'aide (pix.fr/support)- Mise en place de process pour la gestion de crise- Echange avec les équipes internes sur les retours utilisateurs afin d'améliorer le service Pix- Mise en place d'une stratégie éditoriale- Statistiques hebdomadaires et mensuelles- Formation des contributeurs- Veille sur les outils et process

Ville De Paris, Île-De-France, France

Site internet :- Gestion du site vitrine pix.fr (Prismic)- Conduite du projet de refonte de ce site- Rédaction des contenus webAccompagnement des utilisateurs :- Mise en place d'un outil de ticketing (Freshdesk)- Traitement des demandes des utilisateurs- Refonte du centre d'aide (support.pix.org)- Echange avec les équipes internes sur les retours utilisateurs afin d'améliorer le service Pix- Statistiques hebdomadaires et mensuelles- Formation des contributeurs

Ville De Paris, Île-De-France, France

Animation éditoriale du site institutionnel cnes.fr :- Rédaction d'articles sur l'actualité du CNES- Suivi de production des contenus des prestataires- Mise en ligne de contenus (Drupal 7)- Veille sur l'actualité spatiale- Analyse statistique

Ville De Paris, Île-De-France, France

Projet de refonte de l'intranet du groupe AFD :- Ateliers de définition de besoins- Constitution de la nouvelle arborescence - Réflexion sur les prototypes- Préparation de la reprise des contenusAutres missions :- Mise en ligne de contenus sur l'intranet de l'AFD- Suivi des statistiques de l'intranet (Analytics Suite d'AT Internet)

Ville De Paris, Île-De-France, France

Reprise du projet de refonte des sites afd.fr, proparco.fr et ffem.fr :- Recette des nouveaux sites (Drupal 8)- Gestion des anomalies (JIRA) - Demande et suivi des évolutions- Reprise des contenus des anciens sitesAutres missions :- Mise en ligne de contenus sur le site internet de l'AFD- Suivi des statistiques des sites internet (Analytics Suite d'AT Internet)

Ville De Paris, Île-De-France, France

Coordination d'un événement national (Journées des Arts et de la Culture dans l'Enseignement Supérieur) :- Gestion du site internet www.journees-arts-culture-sup.fr- Coordination des actions réseaux sociaux avec les différents partenaires (Ministère de l'Education Nationale, établissements d'enseignements supérieurs, CROUS)- Déplacement sur les sites universitaires pour une couverture en direct sur les réseaux sociaux (#JACES2017)Community management :- Animation des réseaux sociaux du ministère (Twitter, Facebook, Instagram)- Couverture en direct d'événements organisés ou avec une forte participation du ministère- Organisation d'ateliers entre communicants d'organismes de recherche

Ville De Paris, Île-De-France, France

- Rédaction d'articles pour le site grand public spacegate.cnes.fr- Mises à jour de contenus institutionnels sur le site cnes.fr- Rédaction de brèves à destination de l'interne (intranet et écrans des centres)- Participation à la production de contenus pour le web (infographies, quiz, photos, vidéos)- Formation d'utilisateurs aux outils numériques (Drupal 7, WCM Livelink, Piksel)

Master 2 (M2), Communication Numérique Et Média / Multimédia, Mention Assez Bien

Activities and Societies: Cours de pilotage de drone donné à la promotion 2016-2017 dans le cadre de leur voyage.

Master 1, Histoire, Mention Assez Bien

Master 1 de recherche en Histoire avec rédaction d'un mémoire sur les relations entre les différentes cités dans l'Antiquité grecque.

Licence, Histoire, Mention Bien

Activities and Societies: Responsable de la communauté des étudiants étrangers pendant la troisième année de Licence et établissement d'un.

Licence, Mathématiques - Physique, Niveau 2E Année

Première année réalisée à l'Université de Picardie Jules Verne à Beauvais, puis deux années effectuées à l'Université Lille 1 avec les.

Baccalauréat, Scientifique, Mention Bien

Baccalauréat scientifique spécialité Mathématiques, options Grec ancien et Musique