Implantação do CRM e customização de processos nas empresas.Mapeamento de processos de negóciosAutomação de tarefas e projetos Mapeamento de melhorias na organização interna de empresas de pequeno, médio e grande porteApresentações comerciaisConsultorias e treinamentos

Na Net2One, tive o privilégio de atuar como Implementador Profissional especializado em Bitrix24, liderando e participando ativamente de projetos de implementação para uma variedade de clientes de destaque, incluindo Multitravel, onefive, Worklift, TipTop, GestionAR e outros.Meu papel consistiu em colaborar diretamente com os clientes para compreender suas necessidades, mapear processos existentes e projetar soluções personalizadas utilizando todos os módulos disponíveis no Bitrix24… Show more Na Net2One, tive o privilégio de atuar como Implementador Profissional especializado em Bitrix24, liderando e participando ativamente de projetos de implementação para uma variedade de clientes de destaque, incluindo Multitravel, onefive, Worklift, TipTop, GestionAR e outros.Meu papel consistiu em colaborar diretamente com os clientes para compreender suas necessidades, mapear processos existentes e projetar soluções personalizadas utilizando todos os módulos disponíveis no Bitrix24, incluindo CRM, SPAs, automações. Show less

Controle, gestão e análise financeiraLançamento de pagamentos no aplicativo bancárioTarefas administrativasGestão de e-mails recebidosControle de processos internos (bolsistas, membros, etc.)Organização de documentosGestão da ferramenta de e-mail marketing - RD StationOrganização e segmentação da base de dadosSolicitação de viagens

Analises de oportunidades de negócios, melhorias, desenvolvendo estratégias, através do estudo das métricas da empresa. Implantação de CRM (Bitrix24), criação de fluxos, automações e parametrizações dos processos da empresa. Implementação e treinamentos para equipe interna. Desenvolvimento de campanhas de marketing. Extração de dados para análises através de Dashboards

● Responsável pela gestão de equipes, recrutamento de novos colaboradores, treinamento de funcionários, agindo no acompanhamento e definição de tarefas tais como controle de pagamentos, recebíveis e do caixa, elaboração de planilhas de custos e comissões, análise e acompanhamento de estoque, além de planejar e controlar o orçamento. Criação de painéis de controle, análises de dados e gestão do CRM, com atuação de fluxos e automações e campanhas de marketing.● Experiência na elaboração… Show more ● Responsável pela gestão de equipes, recrutamento de novos colaboradores, treinamento de funcionários, agindo no acompanhamento e definição de tarefas tais como controle de pagamentos, recebíveis e do caixa, elaboração de planilhas de custos e comissões, análise e acompanhamento de estoque, além de planejar e controlar o orçamento. Criação de painéis de controle, análises de dados e gestão do CRM, com atuação de fluxos e automações e campanhas de marketing.● Experiência na elaboração de novas estratégias de vendas, bem como a prestação de atendimento e o bom relacionamento com o público, administrando rotinas gerais do estabelecimento.● Criação de procedimentos, com objetivo de organizar, planejar e inspecionar os serviços prestados por garçons, cozinheiros e demais integrantes da equipe operacional do setor de alimentação, controlando custos, estoques de alimentos e suprimentos, conferência de notas após a chegada de produtos e verificação da limpeza durante o expediente.● Atuação no atendimento a reclamações relativas à qualidade dos alimentos e no atendimento a vendedores de alimentos e prestadores de serviços de rotina, além de implementar mudanças nas encomendas realizadas e calcular a oferta de alimentos de acordo com o estoque. Show less

Responsável pela realização de entrevistas, sondagens/censos e elaboração de textos, colunase editoriais. Condução de programa de rádio na AM Provincial, com conteúdo de interessepolítico e entretenimento, gerando aumento da audiência e adesão. Desenvolvimento detrabalho voltado ao aumento do dinamismo de repórteres, maximizando tempo de execuçãodos trabalhos e sua edição e apresentação. Alcance das metas quantitativas de textosrealizados e ampliação das temáticas.

Responsável pelo desenvolvimento das ideais de marketing, com foco no aumento da taxa deadesão aos planos novos de telefonia. Monitoramento através de escutas e avaliação dasmetas do setor de Atendimento. Execução de trabalho em equipe, possibilitando alcance deresultados visíveis no período de atuação. Redução no tempo de auditoria, proporcionandoajuda no desenvolvimento dos trabalhos de equipe e suporte a ferramentas e comunicação.