Responsável por todo processo de compras de materiais para rede hoteleira Pontes Hotéis e Resorts (02 hotéis e 01 Resort) controlando budget anual de R$15MM.Elaboração e implantação de Matriz Estratégica de Compras (Strategic Sourcing), com foco no custo de aquisição de cada família de produto.Elaboração e implantação de rotinas de planejamento de compras considerando alta sazonalidade, através de históricos e rotinas periódicas para entender as mudanças de comportamento no consumo e buscar soluções para atualizar as premissas de estoque. Busca de aperfeiçoamento de rotinas eletrônicas (e-Procurement) para contatar o mercado fornecedor.Captação de parceiros em potencial para a relação comercial, gerando ganhos expressivos para o negócio, assim como a gestão de contratos de parcerias e fornecimento.Implementação de rotina para otimização de inventários – processos, organização e tecnologia.Gestão de 40 colaboradores e responsável pela aquisição, armazenagem e distribuição de materiais.Vasta experiência em relacionamento comercial (B2B) devido a inúmeras transações comerciais realizadas em anos de experiência profissional.

Gerenciamento de projetos, propostas de melhorias e implantação de processos otimizados e coaching nas diversas áreas de Hotelaria e Administração. Projetos nas áreas de Análises Contábeis, Financeira, RH, Suprimentos, Fiscal, CRM, Yield Management, Atendimento a Clientes e Vendas (CRM).Líder na implantação no projeto do Grupo Accor Hotels – Flats Parthenon: Definição de processos para migração no novo ERP - CRMNetElaboração e desenvolvimento de relatórios e regras de negócio para melhor qualidade e precisão no gerenciamento e apuração de informações.Elaboração e desenvolvimento indicadores de desempenhos (KPI) e Dashboard para a melhor decisão com análises de informações confiáveis em tempo real.Manutenção de processos existentes, buscando melhoria continua utilizando metodologia de PDCA.

Vasto conhecimento no entendimento e mapeamento das necessidades, implantação, treinamento e suporte dos módulos de Front Office e Back Office do Sistema integrado de Gestão Empresarial – ERP CMNet Forte experiência com o modelo de dados do ERP CMNet, facilitando utilização e associação de dados para gerar resultado em relatórios e indicadores de desempenho (KPI´s). Conhecimento da plataforma de business intelligence (BI) Qlikview, possibilitando fazer associações de varias fontes de dados para geração de Painéis (Dashboard) personalizados conforme necessidade de cada operação, permitindo rapidamente ao usuário da informação a navegação por diversos cenários. Acompanhamento e levantamento das necessidades de rotinas de analise de performance de banco de dados (Data Base Tuning).Análise e definição junto a fornecedores com o objetivo de propor a melhor solução interagindo no custo, desempenho, capacidade, compatibilidade e tecnologia.Gestão de equipes de suportes e implantações de Sistema Integrado de Gestão Empresarial e infraestrutura (voz e dados).