Coordinador De Soporte
CurrentDirigir y supervisar a un equipo de especialistas en soporte técnico, proporcionando orientación, capacitación y dirección. Asignar tareas, establecer metas y evaluar el rendimiento del equipo para garantizar la eficacia y el cumplimiento de los objetivos.Coordinar la resolución de incidentes y problemas técnicos complejos, asegurando que se implementen soluciones efectivas y se sigan las mejores prácticas de resolución de problemas.Participar en la planificación y ejecución de proyectos de implementación, actualización y mejora de sistemas y aplicaciones. Coordinar con los equipos relevantes para garantizar una implementación exitosa y una transición sin problemas.Supervisar y ejecutar tareas de mantenimiento preventivo en sistemas, redes y equipos informáticos para garantizar la integridad y el rendimiento continuo.Identificar oportunidades de capacitación para el equipo y brindar orientación en el desarrollo profesional. Fomentar un ambiente de aprendizaje continuo y crecimiento dentro del equipo.